ユーザー登録は無料ですか？
無料です。
ユーザー会員様はすべての機能を無料でご利用いただけます。
ユーザー登録は電話帳ナビのＴＯＰページより行えます。
質問一覧に戻る
口コミ情報はユーザー登録しなければ書き込めませんか？ ユーザー登録をしていないゲストユーザーの方でも書き込みを行うことは可能です。
ただ、ゲストユーザーとして書き込みを行うと、ポイントが付加されなかったり各種特典を受けられない場合がございます。
無料で簡単に登録できますので、ぜひユーザー会員としてご利用ください。
会員登録は電話帳ナビのＴＯＰページより行えます。
質問一覧に戻る
クーポンが見れるのはユーザー会員だけですか？
各施設店舗様から発行されるお得なクーポン情報はユーザー会員様へのご提供となっております。
ユーザー会員の登録はＩＤとメールアドレスを登録するだけ！もちろん無料！
ぜひお得なユーザー会員となって、お得情報をご利用ください。
会員登録は会員登録画面から行い、ＩＤパスワードは即時発行です。
質問一覧に戻る
ユーザーログインパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再発行はできますか？
パスワードリマインダーをご利用ください。新しい、仮パスワードをご登録頂いたメールアドレスに送信いたします。
質問一覧に戻る
携帯電話でも利用できますか？
 携帯電話でもご利用いただけます。
左のＱＲコードを読み込むか http://www.telnavi.jp/m/ までアクセスしてください。
質問一覧に戻る
携帯電話だと操作が制限されますか？
事業者として写真や詳細情報の掲載を行う場合はＰＣでなければ操作できませんが
それ以外の機能はすべて携帯電話からでもご利用いただけます。
質問一覧に戻る
ＰＣで取得したＩＤを携帯電話でも利用できますか？
可能です。ＩＤが同じなのでポイントも引き継がれます。
質問一覧に戻る
携帯電話で取得したＩＤをＰＣでも利用できますか？
可能です。ＩＤが同じなのでポイントも引き継がれます。
質問一覧に戻る
事業者登録は無料ですか？
無料です。
事業者様の名称、電話番号、住所、ホームページアドレス、簡単なメッセージが登録できます。
事業者登録は電話帳ナビのＴＯＰページより行えます。
事業者登録後に「拡張広告枠」を購入することも出来ます。
拡張広告枠には画像数点とテキスト詳細情報、クーポン掲載などが行えます。
質問一覧に戻る
事業者登録はどこからすればよいですか？
事業者登録は電話帳ナビのＴＯＰページより行えます。
質問一覧に戻る
事業者登録の申し込みをしてからどのくらいでＩＤを発行していただけますか？
混雑状況や審査内容によりますが数分から数十分で発行いたしております。
質問一覧に戻る
事業者情報の内容を書き換えたい場合はどうすればよいですか？
事業者として登録していただくとＩＤとパスワードを発行いたします。
そのＩＤとパスワードにより、事業者様専用管理画面にアクセスすることが出来ますので管理画面より、内容の書換えを行ってください。
事業者登録は電話帳ナビのＴＯＰページより行えます。
質問一覧に戻る
事業者ログインパスワードを忘れてしまいました。パスワードの再発行はできますか？
パスワードリマインダーをご利用ください。
新しい、仮パスワードをご登録頂いたメールアドレスに送信いたします。
質問一覧に戻る
複数の店舗を運営しているのですが１つのＩＤで管理できますか？
１電話番号につき、１つのＩＤを発行しております。
複数店舗で複数の電話番号がある場合にはそれぞれの電話番号で登録をする必要があります。
質問一覧に戻る
施設（店舗）情報を複数登録することはできますか？
同じ電話番号を複数掲載することは出来ませんが、電話番号が異なれば複数登録可能です。
質問一覧に戻る
新規事業として立ち上げるのですが、登録することは可能ですか？
登録いただく電話番号が通話可能状態であれば可能です。
質問一覧に戻る
審査とは何ですか？
掲載情報の信頼性を保つためにお申込いただいた情報を当社掲載規定により審査しております。
掲載規定によりご掲載をお断りすることもありますがご了承ください。
※ＩＤ発行後に掲載を取り消させていただく場合もございますのでご了承ください。
質問一覧に戻る
有料広告申込後にキャンセルできますか？
クレジットカードの決済処理完了後はキャンセルをお受けできません。
なお、キャンセルされた場合でも返金には応じられませんのでご注意ください。
質問一覧に戻る
掲載されている事業者情報を削除することは出来ますか？
お問い合わせフォームより削除依頼をお送りいただければ、当社にて削除作業を行います。
質問一覧に戻る
掲載されている口コミ情報を削除することは出来ますか？
お問い合わせフォームより削除依頼をお送りいただければ、当社にて削除作業を行います。
※当社の削除基準により削除をおこないますので、削除されない場合もございます。
質問一覧に戻る
ホームページを持っていなくても掲載できますか？
ホームページが無くてもご掲載頂けます。
ホームページは当社で制作することも承っておりますので、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただけましたら営業担当者よりご連絡いたします。
質問一覧に戻る
掲載する画像イメージを持っていないのですが？
有料掲載の場合は画像とテキストで詳細情報の公開を行いますが、テキストのみで詳細情報を公開することも可能です。
写真は当社で撮影加工することも承っておりますので、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただけましたら営業担当者よりご連絡いたします。
質問一覧に戻る
特集取材は本当に無料で取り上げてくれるのですか？
はい、無料行っております。様々な業種の現場の声を多くの人たちに知ってもらうためにもぜひ電話帳ナビで御社の業務を取材させてください。
取材依頼の申し込みはこちら。
質問一覧に戻る
オリジナルコンテンツとは何ですか？
当サイトのＴＯＰページに、お客様専用のコンテンツを制作いたします。
お客様のご要望に合わせた内容でキャンペーンの告知や施設（店舗）の紹介だったりとご希望の内容で制作いたします。
オリジナルコンテンツの制作には内容によりある程度日数を要しますので、お早めにお問い合わせください。
質問一覧に戻る
ホームページの制作はできますか？
はい、対応しております。
内容により料金が変動いたしますが、当社規定のテンプレートにより制作する場合は低料金にて制作することが可能です。
お問い合わせフォームにてお問い合わせいただけましたら営業担当者よりご連絡いたします。
質問一覧に戻る
ハローページの情報を公開しても良いのですか？
ハローページとは、ＮＴＴが発行する五十音順電話帳ですが、タウンページと違い五十音順にただ並んでいるだけなので創作性がなく著作権がないものとされハローページからスキャニング（読み取り）した情報は様々なメーカーから市販されております。
当社ではハローページからスキャニングした情報や独自に調査収集した情報を利用しております。
したがって公開することに問題は無く、ＮＴＴの著作権を侵害するサービスではありません。
質問一覧に戻る
タウンページ（ｉタウンページ）で表示される情報と違う部分がありました
タウンページ（ｉタウンページ）は「ＮＴＴ番号情報株式会社」が発行しており独自の業種分類を行っておりますので、電話帳ナビで表示される業種と異なる場合があります。
質問一覧に戻る
カーナビで表示される情報と住所が違いました
カーナビに収録されているデータベースと電話帳ナビで収録された時期が違うため移転前の住所が表示されていた可能性があります。
当社では定期的にデータの更新作業を行い新しい情報が掲載されるように努めております。
質問一覧に戻る
個人の電話番号も掲載できますか？
事業性のある電話番号であれば事業者として掲載する事は可能ですが、事業性の無い個人的な電話番号を掲載すると予想しないトラブルが発生する恐れがありますのでご遠慮下さい。
質問一覧に戻る
携帯電話の番号を掲載する事は出来ますか？
事業性のある電話番号であれば携帯電話の番号でも事業者として掲載する事は可能です。
ただし、事業性の無い個人的な電話番号を掲載すると予想しないトラブルが発生する恐れがありますのでご遠慮下さい。
質問一覧に戻る
退会をするにはどうすれば良いですか？
退会はログイン後、こちらから行ってください
質問一覧に戻る |
