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電話番号 0120962721/0120-962-721の情報

この電話番号に関する【クチコミ情報が29件あります】 クチコミを読む
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0120962721/0120-962-721のクチコミ

エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
フレッツ光の申し込みの電話をして料金を聞いて現在の利用金額を確認したら、値段が高いので申し込みのキャンセルを即日電話したら、担当者から連絡しますと言われて待っていたが連絡が来ないのでこちらから連絡したら、担当者は他の対応で電話に出られないとのこと17:00就業時間は21:00で、4時間手が離せないほど忙しいとは思えない。
明日返事が無ければ、NTTお客様相談室に連絡して相談してみます。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
本当に態度が悪い人でした。
断ったのに、勝手に申込みになっていて、危なく勝手に工事になるとこでした。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
いつになったら連絡が来るのか。。。。



4時間待ってます。。。


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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
皆さんのの口コミ通りの会社です。

NTT 光の申し込みをするつもりでかけました。
最初から横柄な態度で、人を小バカにした口調で応対され、ソフトバンク光の契約をするように誘導しようとしてきたので怪しいと思い「考えます」と言ったところ、「考えるって?申し込みでメールしたんでしょ!?」「キャンペーン今日までですよ」「じゃあどんな条件なら考えるんですか!」などと喧嘩腰で怒鳴ってきましたので「今から調べるから。」と返したら超早口で「はいわかりました失礼します」と言ってガチャ切りされました。

エフプレインだけはやめといたほうがいいと
思います。情報弱者を騙すカス会社です。

ちなみにNTT 光の公式サイトから契約したほうが
ずっと諸経費も含めずっと安かったし、非常に気持ちの良い丁寧な対応をしていただきました。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
最低です。考えますと言ったらすぐに切られた。

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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
ここの口コミにある通り、最低です。
話し方もなっていない。
ここを見てから問合せすれば良かった。
申込しなかっただけでも良しとしたいです。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
駄目な点

・さもNTTという感じで話してくる。実際はただの代理店だと気付いた時にはもう遅かった。

・半年後に~と言っていたキャッシュバックがいつまでたっても戻らない。※とっくに過ぎている。

・テレビの工事費かからないと言われていたが、そんなことなかった。

・クレームを入れると、まじで対応というか、口調が悪い。

・勧誘がしつこい+何度も電話がある。その度に「その前にキャッシュバックどうなってる?」と聞くと、私は担当ではないと言い出す。
じゃあ変わってくださいと伝えると、個人情報を聞かれ、折り返しますといったまま一か月放置←いまここ。

酷いもんですね。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
対応がなってないです。
すごく上からの話し方でした。
検討してみますと伝えると電話を切られました。
最低な代理店です。
こんな会社で契約なんてしないと思いました。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
下コメの28日に書いた者です
あれ以降毎日2.3回ずつ迷惑電話が来てます

ちなみに説明を聞いて
もう少し考えてから決めます
と言ってあります

本当にしつこくて迷惑です
皆さん気をつけてください。電話に出るのやめましょう
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
フレッツ光に申し込んで
折り返し電話の希望日時時間を聞かれたので記入しました
全然違う時間にかかってきて迷惑でした。
まぢゴミだと思います
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
NTTの代理店(?)ですが、今すぐ返事はできない。早くて明日、遅くても一週間以内に連絡する」と言っているのに急に態度が変わり「あーそうですか、じゃあ失礼します」という態度。

そもそも最初から話し方がナメくさったような話し方でした。
他の方の口コミも見てみると、ここの会社はすこぶる態度が悪いようですね。

NTTの代理店はいくつもあるので、ここの会社とは契約しない方がよさそうです
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
サービスがメチャ悪かった。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
誘導勧誘の電話が携帯に掛かってきました。
代理店とは言わずにNNTのふりをするのも不快です。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
契約を考えたいと伝えたら、それでは失礼しますと即電話を切られました
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
いや本当最低な会社ですよ。エフプレイン。
引越し後ネットに繋ごうと用意したら繋がらず、
直接プロバイダに連絡したら契約されてませんが?との事。
いろんな所へ一日中電話をかけまくっているうちに状況がわかってきまして。
結局プロバイダ契約の書類をエフプレインから送ってもらっておらず(それについての説明一切なし)使えないと言う事態に。
(この日に新居に引っ越しますからそれまでには使えないと仕事に支障がある旨、しつこく言ったのに。)
挙げ句の果てには、いや!送ってますので!とか、言ってる意味がよくわかりませんので。とか。
直接最寄りのNTT営業所へ連絡して、事態を説明し、エフプレインの悪態も伝えて、間に入ってもらいました。(ネット設置なども含め自宅に来てもらいました。)
エフプレインからは今後一切連絡してこないでほしい、間にNTT入って下さい。と言いました。(と言うか、エフプレイン使えなさすぎてNTTの代理店の意味無し。)

自分が指定したプロバイダが直ぐには使えず、その他の、すぐに使えるプロバイダ手配してもらうも…指定プロバイダ開通後に緊急手配したプロバイダ解約しなければならず…違約金かからないと言ったのにかかるし。(弁償してもらいましたけど。)
とにかく本当最悪な会社。
関わったら本当に本当に嫌な思いしますよ。
思い出すだけで腹がたつ。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
★★★★ 1.0 (1点)
フレッツ光の新規申し込みの問い合わせをしましたが、折り返し電話の希望の日時を書いていたにも関わらず、全然違う時間にかかってきました。
また、電話口での対応も無愛想で、大丈夫です、結構です、と断っても、しつこく「何でですか?」などと言われました。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
正直、ブラック企業に近しい会社だと思われますので、関わらない方が身の為だと思います。クレームを入れようかと思いましたが、ヤの付く人に家や職場まで押しかけられたり、嫌がらせをされるのも嫌なので私も関わらない事にします。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
私からだと偏った見方になってしまうかと思いますので、出来るだけ第三者的に先ほど体験した事を書きたいと思います。

NTTのフレッツ光を契約したくて、プロバイダーをトッパにしようと、代理店のエフプレインに連絡しました。
20:38に女性の方から入電があり、契約の手順を進める事になり、工事は不要ですがプロバイダーの担当が今取り次げない状態だというので、遅くなっても良いので可能であれば後ほどか後日に折り返して貰うようにお願いしまして、その16分後の20:54に再び入電があり、トッパが業務停止状態(まだホームページに掲載しております)なので違うプロバイダー会社と契約する事が必要なのと、工事が必要なのでお願いしますとの事でした。(かなりつっけんどんな話口調で)
朔日にNTTの本局に連絡をしておりまして、工事は不要と聞いており、同じ会社の女性も不要と仰っていたのですが、調べたら工事が必要なんでこれまでの応対してる人間が間違えてますと確認もせずに断定した上でセールスを続けており、信用出来ないと自分が判断したので、契約を見送ると伝えると、『はーい。すいませーん。失礼しまーす。』と電話を切られました。

調べたところ、高齢者にネット契約の押し売販売の様な業務をしているとの事で、かなり怪しい会社だとわかりました。契約しなくて良かったと思っております。
また、電話の受付時間が21時までとかなり遅めに設定されておりますので(NTT本局だと19時まで)、あまり褒められた業務体系ではないのではないかと思いましたが、業種に寄りますのでそこは判断し兼ねます。しかし営業停止しているプロバイダー会社を掲載し続けたり、電話応対が粗悪に感じた事などから此処で報告させて頂きました。

ちなみに電話応対された社員は、I川と名乗られておりました。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
5時前に掛かりワン切りされて、こちらが電話したら「担当に変わります」といって待つこと10分。担当に変わる気配がなかったので10分丁度で切りました。時間のムダです。あちらは頭がおかしいのと常識がなってないですね。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
話だけを聞こうと思い電話して「考えてまたお電話します」と言ったら、急に話し方が不機嫌、早口になり電話切りたいオーラがすごかった。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
ここはやばい。
まず設置予定を聞かないくせに平日の午前に決定しましたとかメールが入る。で、おかしいだろって電話するとソフトバンクが勝手に決めたとか言い始める。担当者と
同じ名前の同じ声の奴が出たのに私ではないとか言い始めて夜営業時間外なのにソフトバンクに電話しろとか言うしもう意味が分からない。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
対応が悪すぎてむかつきました。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
契約内容がおかしい。
電話する旨を約束しておいて、催促するまで音沙汰無し。
対応最悪の代理店。
NTTも落ちたもんだね。
こちらが聞き間違いをしてると言わんばかりの対応。
北海道のコールセンターの村上けいたは責任者失格。
次問題起こしたら消費者センターと法テラスいきます。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
電話帳ナビ for Android
NTT代理店
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
迷惑電話。勧誘関係。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
この代理店は最悪です。
契約の手続きがでたらめで、かなり迷惑をかけられました。
この代理店は信用できません。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
この代理店は最悪です。
契約の手続きがでたらめで、かなり迷惑をかけられました。
この代理店は信用できません。
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
★★★★★ 2.0 (2点)
エフプレイン/NTT代理店
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エフプレイン/NTT代理店のクチコミ
電話帳ナビ for Android
フレッツ光
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