電話帳ナビエンタープライズサービスとは何ですか？

法人・事業者が、電話帳ナビ上の自社電話番号情報を管理できるサービスです。特に着信時の会社名表示とクチコミ管理を入口に、PR掲載、迷惑電話度非表示などを組み合わせて利用できます。

着信時に会社名や用件を表示できますか？

事業者名編集機能を利用すると、電話帳ナビのサイトおよびアプリ上で正式な会社名・部署名・サービス名などを表示できます。PR登録機能を利用すると、連絡目的やサービス内容も補足できます。

WEBページとアプリ画面の両方に反映されますか？

はい。利用中は電話帳ナビのWEBページ上の情報と、電話帳ナビアプリに表示される情報の両方が変更されます。

クチコミ管理・クチコミ非表示はどのような目的の機能ですか？

誤認、古い情報、権利侵害、営業妨害などによる事業者側の不利益を軽減し、現在の正しい事業者情報を伝えるための掲載管理機能です。犯罪性・詐欺性・公的注意喚起に関わる情報については、ユーザー保護を優先して当社基準に基づき取り扱います。

複数の電話番号をまとめて管理できますか？

WEB版エンタープライズサービスでは、ひとつのアカウントで複数の電話番号を管理し、請求もまとめることができます。

WEB版とAndroid版の違いは何ですか？

複数の電話番号をひとつのアカウントで管理し、請求もまとめたい場合はWEB版が便利です。1台のAndroid端末でひとつの電話番号を管理する場合は、Android版からの利用も可能です。

最低利用期間はありますか？

1か月単位で利用できます。最低利用期間の縛りはありません。利用期間が終了すると、掲載情報は利用前の状態に戻ります。

電話帳ナビエンタープライズサービス｜電話番号の会社名表示・クチコミ管理・応答率改善

法人・事業者向け電話番号情報管理サービス

不明な番号として
拒否される前に、
会社名と用件を表示。

電話帳ナビエンタープライズサービスは、営業・採用・督促・予約確認などの発信業務を行う企業向けの掲載管理サービスです。多くの事業者が、まず「会社名表示」と「クチコミ管理」から利用しています。相手に「誰からの電話か」を着信時点で伝え、古いクチコミや誤認情報による機会損失を抑えることで、応答率改善を支援します。

エンタープライズサービスを試してみる変更される画面を見る

1か月単位で利用可能
複数番号をまとめて管理
WEBページとアプリ画面の両方に反映
会社名表示・クチコミ管理から導入可能

電話帳ナビ

着信中

株式会社サンプル
カスタマーサポート

03-0000-0000

未登録：不明な番号として警戒されやすい

登録後：会社名・用件を確認して判断

月間3,000万人以上電話帳ナビ利用者

月間2億件以上着信判定規模

累計570億件超過去の識別実績

1か月単位必要な期間だけ利用可能

Most selected

多く選ばれている入口は、会社名表示とクチコミ管理です。

エンタープライズサービスは4つの機能を組み合わせて使えますが、導入時に特に重要なのは「相手の画面に正式な会社名を出すこと」と「古いクチコミ・誤認情報による機会損失を抑えること」です。まずこの2点を整えることで、発信前の印象を大きく改善できます。

利用の入口

着信時に、正式な会社名を表示する

番号だけの着信ではなく、会社名・部署名・サービス名を表示することで、相手に「誰からの電話か」を先に伝えられます。

営業・採用・予約確認・督促連絡の発信元を明確化
複数回線の表示名を統一し、番号ごとのバラつきを抑制
不明番号として警戒されるリスクを低減

会社名表示の変更画面を見る

誤認情報対策

古いクチコミ・誤認情報を管理する

現在の実態と異なる投稿、代理店名との混同、古い情報などが残っている場合、正しい事業者情報へ誘導しやすくします。

クチコミ全件非表示と新規投稿停止に対応
誤認・古い情報・権利侵害・営業妨害による反響低下を軽減
会社名表示やPR文と組み合わせて、現在の情報を伝達

クチコミ管理の料金を見る

※クチコミ管理は、事業者側の正当な掲載管理とユーザー保護を両立するための機能です。犯罪性・詐欺性・公的注意喚起に関わる情報については、ユーザー保護を優先して取り扱います。

Why it matters

電話に出てもらえない原因は、商品力ではなく「表示情報」かもしれません。

知らない番号からの着信に警戒するユーザーが増え、電話番号を検索してから折り返す行動も一般化しました。さらに着信時表示アプリの普及により、ユーザーは検索前に画面上の表示情報だけで応答するかどうかを判断します。

番号だけでは、誰からの電話か分からない

新規開拓、採用連絡、予約確認、督促連絡など、正当な業務連絡でも「不明な番号」として拒否される可能性があります。

古い投稿や誤認情報が判断材料になる

過去のクチコミ、利用者の誤解、代理店名との混同などが残ると、本来の発信目的が伝わりにくくなります。

架電量を増やしてもROIが上がらない

応答率が低いまま発信数だけを増やすと、人件費・回線費・広告費が膨らみ、営業効率が悪化します。

Solution

電話帳ナビ上の表示情報を整え、着信時点で信頼を伝える。

エンタープライズサービスでは、事業者自身が電話番号の表示情報を管理できます。まず会社名を正しく表示し、必要に応じてクチコミ管理やPR文を組み合わせることで、相手が電話に出る前の数秒間に正しい判断材料を届けます。

未登録・情報不足

不明な番号として見られる

会社名が表示されない
発信目的が伝わらない
古い情報や誤認が残る
折り返し・応答の機会を逃す

情報登録・掲載管理後

誰からの電話か分かる

正式な会社名・部署名を表示
PR文で用件を補足
誤認・古い情報を管理
発信業務の応答率改善を支援

Screen impact

WEBページとアプリ画面のどこが変わるか、一目で分かります。

エンタープライズサービスは、単に管理画面で情報を登録するだけではありません。ユーザーが電話番号ページや着信時ポップアップで見る情報そのものを整え、発信元への印象を改善します。

会社名表示

事業者名編集（名刺機能）

WEBページとアプリ画面に、正式な事業者名・所在地・業種タグを表示できます。番号だけの着信ではなく、相手に発信元を明確に伝えられます。

正式な会社名・部署名・サービス名を表示
複数回線の表示情報を統一
不明番号として警戒されるリスクを低減

誤認情報対策

クチコミ管理
全件非表示＋投稿禁止

WEBページ上のクチコミ表示と新規投稿欄、アプリ画面のクチコミ表示を非表示にできます。古い情報・誤認投稿・現在の実態と異なる内容による反響低下を抑えたい場合に有効です。

既存クチコミの表示を非表示化
新規クチコミ投稿を停止
現在の正しい事業者情報へ誘導

クチコミ全件非表示と投稿禁止によりWEBページとアプリ画面のクチコミが非表示になる説明画像

用件を伝える

PR登録機能

PR文を編集し、Android版電話帳ナビアプリに表示されるポップアップやWEBページに、サービス内容・連絡目的・公式情報を掲載できます。

電話に出る前に用件を伝えられる
宅配・採用・予約確認などの正当な連絡を説明
会社名だけでは伝わらない安心材料を補足

印象改善

迷惑電話度非表示

WEBページとアプリ画面の迷惑電話度表示を非表示にし、色や割合の印象だけで応答を避けられるリスクを抑えます。

WEBページの迷惑電話度表示を非表示
アプリ画面の評価バー表示を非表示
会社名・PR文など正しい情報で判断してもらう

迷惑電話度非表示機能によりWEBページとアプリ画面の迷惑電話度が非表示になる説明画像

Data

電話帳ナビの一次データを、発信業務の改善に活用できます。

電話帳ナビは、電話番号検索サイトと着信時表示アプリの両方を通じて、ユーザーの検索・着信判断を支援しています。法人向けサービスでは、その利用接点に正確な事業者情報を届けられます。

90%超 → 10%程度情報登録前後における着信拒否率の傾向

数分〜新しい番号情報がサイト・アプリへ反映され始める目安

98%導入企業の継続利用率

※各数値は電話帳ナビの自社集計・着信統計に基づく傾向値です。集計対象、業種、発信内容、番号評価、利用期間により効果は異なります。累計570億件超の識別実績は2026年5月27日時点の社内集計です。

Pricing

会社名表示とクチコミ管理を中心に、必要な機能だけ追加できます。

多くの事業者は、まず会社名表示で発信元を明確にし、必要に応じてクチコミ管理で古い情報や誤認情報の影響を抑えています。PR掲載や迷惑電話度非表示は、目的に応じて追加できます。

多く選ばれる入口