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0120951365
精算機トラブルにより施設から出られなくなったため連絡しました。 事前に施設担当者の方が貴社へ状況説明と連絡をしてくださっていたにもかかわらず、電話対応された方は事情を把握されておらず、こちらが最初から説明し直すことになりました。 対応中も「多分～」「もしかしたら～」など曖昧な説明が続き、「ええ～」といった反応もあり利用者対応として非常に不快感を覚えました。 精算機の不具合により施設から出られない状況で困っており、さらに営業時間外にもかかわらず施設担当者の方にも長時間対応していただくことになりました。 しかし情報共有がなされていなかったことや長時間待たせたことについて、謝罪の言葉もありませんでした。 施設担当者の方からは同様のトラブルが発生した際には電話番号を伝えるだけで対応が完了し、利用者が施設から出られた事例があったと伺いました。 にもかかわらず今回は同様の状況であったにもかかわらず解決に至らず、対応された方からも具体的な案内や対処はありませんでした。 貴社がどのような情報共有体制や利用者対応体制を構築しているのか疑問を感じました。利用者が施設から出られないという状況にもかかわらず、事前連絡の共有不足、曖昧な案内、不適切な受け答え、謝罪の欠如が重なり、管理会社としての対応品質に大きな不信感を抱きました。
0342410790
EYS音楽教室／勧誘 何年も昔に登録した情報に電話かけてくる。 土曜の21時すぎてかけてくるのがまず非常識なので行くわけない
0257944288
新聞の勧誘 新聞の勧誘です。
07065017725
株式会社レイジットの山本／不動産売却の営業 不動産の修繕工事に伴う管理費の値上について説明したいとの事でしたが、内容は不動産売却の営業でした。実際に工事があるわけではありません。
08058933957
電気工事業者
08009196779
北海道の海産物屋／販売 以前買っていただいた店で今取ってきたばかりの海産物を普通40000円を19800円にしますからと、以前爪ががないカニを送られたりしたので断りますと言ってもそんなあり得ないカニを送ったりしないのでとしつこく他所の店の様な事はしないと言うので一度しか買ってないのでお宅ですよ、と。カニで爪が無いなんて売り物にならないですよね、考えられないです等前に送られてきた時に言えなかった文句を言ってやったらバイバイ、ガチャって切れました。 夜９時過ぎに電話して来る事事態非常識です。
08058933957
電気工事業者さん
0120426802
なんとかさーびす／ネット回線の勧誘 光回線を惹かせたいような勧誘でしたが、滑舌が悪く不快。 質問すると回答がしどろもどろで、挙句の果てにご不要なようですから切りますと言って一方的に切断。時間の無駄で迷惑でしかない。
08014146039
東京電力グループを騙る者／個人情報収集のアンケート 以下、留守電の文字起こし 「ガス代の節約につながる東京電力グループのお得な料金プランの無料診断を実施しております。 30秒程度の簡単なアンケートにご回答いただくことで、ご家庭にぴったりの節約方法を見つけることができます。 ご回答は該当する数字の後、 #を押してください。最初にお住まいについてお聞きします。一戸建ての持ち家の方は 1と # 分譲マンションの持ち家の方は 2と #賃貸住宅の方は 3と #それ以外の方は 4と # もう一度聞き直す場合は、ゼロと #を押してください。」
09079886637
電気工事業者

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