電話番号0120538075/0120-538-075はネット回線切替営業【注意】です

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電話番号0120538075/0120-538-075の基本情報

事業者名
ネット回線切替営業【注意】
"0120 538 075"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 538
加入者番号 075
電話番号 0120538075
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
業種タグ 迷惑電話
ユーザー評価 ★★★★★ 1.0 1点 / 1件の評価
アクセス数 1019回
検索結果表示回数 605回
アクセス推移グラフ
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電話番号0120538075/0120-538-075のクチコミ一覧

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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
カスタマーサポート
電話目的:
光コラボ回線新規契約の営業
「NTTのカスタマーサポート」と名乗り、あたかも本家NTTのお問い合わせ窓口からのようにかかってきました。

高齢の親が電話に出ました。
自分は一切代わっていないので詳細な会話内容は分からず。
親から電話で聞いたことを要約すると、
「NTTのカスタマーサポート」と聞いた瞬間、不審になってもう一度聞いたら会社名が「カスタマーサポート」と名乗った。
最初はひかり電話の話になり、アナログ電話が使えなくなるから切り替えが必要と言ってきた。
続けて話を聞くと、回線工事も必要とのこと。
プロバイダ「GRACE株式会社」のNプラン光を勧誘。
勧められて一度は了承してしまったものの、パソコンとネットに詳しい自分が疑問にと思い、調べてみたら結局は「光コラボ回線新規契約」の営業だったことが判明。
我が家はすでにNTT光開通済みで不要なので、後日掛かってきたGRACE株式会社に契約キャンセル依頼をしてあっさりキャンセルしてもらえた。

我が家はNTT光回線契約済みなのにNTT関連と謳いながらも顧客情報をロクに調べずに新規回線を申し込ませようとしたり、国内認知度の低いよくわからない3流未満のプロバイダを勧めているところから、
・電話をかけている番号は特に契約者だけとは決まっておらず、手当たり次第に無選別で無作為にかけている
・その中から特にパソコンとネットに疎い高齢者を狙って勧誘し、高いネット回線を既存回線があっても関係なく新規回線で契約させる
・まだ駆け出しのプロバイダのマーケティング力や訴求力が乏しくて顧客の獲得に苦戦していたと思われ、それを外部のテレアポ会社に委託して契約が取れたらインセンティブを与え、そしてプロバイダも顧客が増え、新規回線なら委託回線工事業者もカネが入って、お互いWin-Win状態を作る
・新規契約ならテレアポ会社に入るインセンティブは当然大きいから
が、目的であると考えられます。

要はカネのため、自分の保身のためですね。
契約が取れてカネになれば勧誘手法は選ばない。
奴らにとっては契約が成立すればいいのだから。

かなり迷惑で悪質なので十分注意されたし。
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