電話番号0120993002/0120-993-002はmineoサポートです

0120-993-002は「mineoサポート」からの電話番号で、主に契約内容や本人確認、申込内容の確認などの連絡に使われています。アクセス数は安定しており、信頼性の高い発信元と考えられます。(2026年07月07日 13:07)

電話番号の概要と利用状況

この電話番号はKDDIの回線を利用したフリーダイヤルで、mineoの公式サポート窓口として運用されています。過去のアクセス数は多く、日々一定の検索が続いていることから、mineo利用者からの問い合わせが多いことがうかがえます。評価件数28件のうち安全と判断されたものが46件と全体の6割を超えており、信頼できる番号である可能性が高いです。平均評価も4.3と高く、利用者の満足度は概ね良好です。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミでは、本人確認書類の不備や申込内容の確認、契約内容の修正依頼など、mineoの契約手続きに関する連絡が多く報告されています。電話対応は事務的で簡潔なものが多い一方、折り返しのオペレーター対応は親切で丁寧だったとの声もあります。本人確認のために個人情報を尋ねられるケースもありますが、これは契約内容の正確な管理のための手続きである可能性が高い状況です。なお、短時間に偏った評価は見られないため、クチコミは参考情報として信頼性が高いと考えられます。

注意点と推奨される対応

本人確認や契約内容の確認を目的とした電話であるため、心当たりのある契約に関する連絡であれば応答しても問題ない可能性が高いです。ただし、個人情報の提供には慎重を期し、電話の相手がmineoの正式なサポートであることを確認することが望ましいでしょう。疑問がある場合は、公式サイトや契約書類に記載の連絡先に自ら問い合わせることを推奨します。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けになります。情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひ積極的に声を届けてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が28件あります クチコミを読む

電話番号0120993002/0120-993-002のクチコミ一覧

mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
マイネオ
電話目的:
お申し込み内容の確認
マイネオの simカードを申し込みました。本人確認書類 とネットで自ら入力した文字に相違があるということで、その 確認の電話でした
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
マイネオ サポート
電話目的:
登録内容の確認
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポート
電話目的:
申込中の書類についての連絡
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mineoサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポート
電話目的:
登録不備
新規契約時の個人情報の確認と、登録した住所のタイプミスで誤っていたこともあり修正を電話で行った。

留守電の人は棒読みだったが、折り返した電話先の人は非常に親切だった。

あと個人情報電話口で…って言ってる人はオペレーターに行っても仕方がないので、契約先の本社に言いましょう。

オペレーターに決断できる権限あるわけないやろがい!笑
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineo
開設に必要な情報の不備があったため、連絡がありました。
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポート
電話目的:
ネット回線の手続き
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポート
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
マイネオ
電話目的:
サポート
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポートダイヤル
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mineoサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポート
電話目的:
申し込み内容の確認
新規申込時の入力内容に再入力が必要なデータがあったため本人確認のための電話と再設定URLの送付についての連絡でした。電話内容も事務的に簡潔ですぐに対応終わります。
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineo
電話目的:
申し込み内容の確認でした
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
登録手続きの確認
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mineoサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineo サポートダイヤル
電話目的:
申し込んだ契約の確認
mineo に申し込んだり、契約内容を変更すると確認のために電話がかかってきます。
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
マイネオサポートダイヤル
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineo
電話目的:
本人確認書類の再登録依頼
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポート モリモト
電話目的:
e-sim の申し込みの件 何度も何度も撮り直しをさせたあげく、画像が不鮮明だから 再提出しろ と言われる。 極めてマニュアル口調でオウムのように何度も何度も同じことを言われる。AIだったのかも。
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mineoサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
マイネオを名乗られましたが・・・・
電話目的:
契約の確認という事ですが??
着信があったので折り返し連絡したのですが、その際に本人確認として名前・生年月日・電話番号・住所を聞き取られました。
そこまで全部話さなければいけないのでしょうか?
逆に個人情報をすべて聞き取られた形になるので不信感があります。
それを伝えたところ「決まりになっていますので」と言われたのでそもそもなぜ電話をかけて来たのか尋ねたら「ご契約内容確認です」と言われました。
「発送済み」になっているのに本人確認が必要なのでしょうか?


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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
マイネオカスタマーセンター
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mineoサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoサポートセンター
電話目的:
契約申込内容に不備があり 確認の連絡でした
折り返しこの番号に電話して 対応してもらいました。
MNPの人は有効期限があるので無視しない方が良い。と思う。
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineo
電話目的:
申込内容の確認
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mineoサポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineo
電話目的:
申込内容の確認
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
mineoのサポート
電話目的:
契約内容の確認の連絡でしたんm(*_ _)m
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
mineoサポート
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
mineoさんです
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
mineo
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ケイ・オプティコム
Munro
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ケイ・オプティコム
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mineoサポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
mineo
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