電話番号0120220077/0120-220-077はＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せです

0120-220-077は、ＫＤＤＩ株式会社の国内電話・インターネットサービスに関する問い合わせ窓口として利用されている番号です。利用者からのアクセスや検索は安定しており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。(2026年07月31日 16:14)

電話番号の概要と利用状況

この電話番号はＮＴＴコミュニケーションズの回線を利用したフリーダイヤルで、東京都新宿区に本社を置くＫＤＤＩ株式会社の公式窓口です。主にauやビッグローブの契約関連、引っ越し手続き、支払い確認、ネット申し込みの確認など、通信サービスに関する問い合わせ対応に使われています。アクセス数は多く、日々一定の着信があることから、公式の顧客対応用番号として広く認知されています。

クチコミから読み解く電話の実態

81件のクチコミのうち、約6割以上が安全と評価されており、信頼性の高い番号と判断できます。内容は主に契約内容の確認やサポート対応、引っ越しに伴う手続きの案内が中心です。一方で、対応に不満を感じる声や、勧誘やしつこい電話に関する指摘も散見され、体験面の満足度はやや割れています。特にモデム交換やネット回線の切り替えに関する電話には注意が必要との声もありますが、これらは公式の案内である可能性が高いものの、応答時には内容をよく確認することが望ましいでしょう。

着信傾向と注意点

アクセス推移を見ると、日によって着信数に波はあるものの、全体として安定した利用が続いています。特に月末や月初に問い合わせが集中する傾向があり、支払い関連や契約更新の案内が多いと推測されます。電話の目的が明確でない場合や不審に感じた場合は、公式サイトや契約書類で番号を再確認し、折り返しの際は公式窓口を利用することをおすすめします。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ、電話の内容や対応についての情報を共有し、安心して利用できる環境づくりにご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が81件あります クチコミを読む

電話番号0120220077/0120-220-077の基本情報

事業者名
ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せ
"0120 220 077"
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フリガナ
住所 東京都新宿区西新宿2丁目3-2  
市外局番 0120
市内局番 220
加入者番号 077
電話番号 0120220077
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
業種タグ 電気通信業
ユーザー評価 ★★★★★ 2.0 2点 / 81件の評価
アクセス数 89977回
検索結果表示回数 67189回
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 74%
 
普通: 21%
 
迷惑: 4%
 
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電話番号0120220077/0120-220-077の地図・ストリートビュー

事業者名 ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せ
フリガナ
住所 東京都新宿区西新宿2丁目3-2
電話番号 0120-220-077
FAX番号  
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ

電話番号0120220077/0120-220-077のクチコミ一覧

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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
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電話相手:
KDDI
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI サポートセンター
電話目的:
引っ越し手続き
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
au光 引っ越しサポート
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI-AU
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI-AU
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
契約中の携帯に関するサポート
こちらから問い合わせていた内容への回答
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電話相手:
au でんき
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
支払い変更手続き
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電話相手:
KDDI
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電話相手:
KDDIお客様サポート
電話目的:
問い合わせの折り返し
丁寧にご対応くださって、電話が苦手な私でも安心して受け答えできました
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KD,DI
電話目的:
回線変更
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
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電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
ネット申し込みしたauとビッグローブの契約について確認の問い
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
kddi
電話目的:
住所相違
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
問い合わせの返事
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
Webで申し込んだインターネットの手続きに関する確認と詳細連絡
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net SONY
電話目的:
モデムの交換
佐藤と名乗る女。
電話番号を聞くとこの番号を教えられた。
NURO光の今使っているモデムが中国製で脆弱性があるので日本製の物と交換するとのこと。
日本製のモデムは部品が安価な物なのでレンタル料が安くなり、結果月額利用料が安くなるらしい。

番号調べたらKDDIだし、電話で交換お願いしなくて良かった。
嘘吐いて回線乗り換えさせるって、KDDIって糞会社なんだね。
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
au及びビッグローブの契約関係
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらからの問い合わせの折り返し電話
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらからの工事に関する問合せの折り返し連絡
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電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auひかり
電話目的:
勧誘
オペレーターの対応も感じが悪くとても不快
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auサービス
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電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
お詫び
通信障害に対する返金のご案内
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIのコールセンター
電話目的:
こちらからの問い合わせに対する回答の折り返し
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
登録状況確認
支払いの案内なども
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソニーネットワークコミニュケーション株式会社と名乗る所から電話があり、モデムの不具合で、ネットワークに詐欺などの情報が入りやすいので交換した方が良いとの事でしたが、その不具合のモデムの型式は不明との事でお断りしました。
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投稿ユーザー: 匿名さん
au 電気
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
迅速な対応
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電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO（ソネット）の佐藤と名乗る男
電話目的:
NUROモデム不具合
NURO光のモデム、重大な不具合がありご連絡させていただいています。と言われる。ルーターはHUAWEI、ZTEなどではありませんか？

確かにそうなので信用しそうになるも、
「どちらにおかけですか？」と聞くと「個人情報なので答えられません」と言われ、いきなり電話を切られる。

先日は、0120-951595からだった。さらに前は個人携帯（080から始まる）だった。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIサポートセンター

上記サポートセンターへ折り返し電話したら、繋がりません。
何度も電話しても繋がりません。
最後は営業時間外でまた明日電話しろとか。
ユーザー舐めまくってる。
おまえの都合で電話してきたのに、
せめて折り返し電話くらい、別枠で設定しろよ。
auひかり解約する。

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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI株式会社/国内電話・インターネットサービスに関するお問い合わせ
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
大丈夫ですよ。
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投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIのカスタマーセンター
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投稿ユーザー: 匿名さん
闇金
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投稿ユーザー: 匿名さん
KDDi
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
引っ越し＋クレカ解約したため、引き落としできず、督促状が届かず電話あり。債権譲渡がなんとかと話があり、はじめは詐欺かと勘違いした。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
PCのサポートセンターからの電話
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
au電気
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
12月24日に自動音声で、登録されている住所に郵便物を送付したが戻って来てしまうので、引っ越しされてるなら手続きするようとの内容。auのカスタマーセンターに電話したところ、住所は合ってるしこの電話番号は関知してないとの事。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
丁寧な接客でとても分かりやすく説明をしてくれて感謝しています
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auのユーザーですが、住所が違うと電話があり
カスタマーセンターにでんわをしたら
関係ないと言われました
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりの故障相談窓口
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投稿ユーザー: 匿名さん
戸建てからマンションの引っ越しに伴いひかりからBIGLOBEに切り替えしたが、ひかりはこちらから解約の連絡をしない限り毎月料金をひかれていた。切り替えだけだと思っていて解約の説明などもなくとても悪どいやり方。結局３ヶ月近く気付かず毎月6000円近く引かれていた。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこいオペレーター
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投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIサポートセンターからでした
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投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI サービス
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投稿ユーザー: 匿名さん
ネット契約、検討すると返事したのに勝手に契約されており、勝手にスマートバリュー適用され三か月後こちらが回線しなかったとの事で勝手に引かれていたスマートバリュー分一度に請求された
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投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI
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投稿ユーザー: 匿名さん
外出先でかかってきたので折り返してかけなおすと
「データがあがってきておらず何でかけたか分からないので調べます」
住所は？生年月日は？番号は？氏名は？
などの質問時間や待ち時間込みで１０分程。
送った葉書の契約番号が分かってから電話してくれたら分かるとの事であれこれ調べたようだが結局わからず。
一回くらいこんなことがあっても仕方がないと思うがこのようなことが何度もあり、別にこちらは聞きたいことなど何もないのに急に電話かけてきて折り返すと１０分取られるのが度々あるため普通に迷惑している。
用事があるならメールでもできるのでは。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIセンター
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ＫＤＤＩの子会社で、オペレーターの品質や機器に問題が起きても、部署が違うと高飛車に応対する最悪なところ。
au自体が利用者から高額な料金取っていながら、イフンラに全く投資しない殿様企業。
Softbankも同様。
１番マシなのは、NTTdocomoかもしれない。
docomoのお客様相談室の対応は、au、Softbank同様に悪いが。
通信キャリアは、お客様の事を一切考えていない。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
解約手続き
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
荷物が帰ってきてるので、住所変更しろとのガイダンスでauのカスタマーセンターに連絡したら、連絡事実なし？？？
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auスマートバリュー様から毎日のように電話が掛かっているのですが、迷惑ですので止めてくださると嬉しいです。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応がいいかなってね。
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
コールバックのため問題なし
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ｻｲｱｸ❗❕❕❕
此方の話を全然進めない❗❕❕❕
御託を云ってるだけ❗❕❕❕
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
親切に素早い対応をしてくれました❗
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ＫＤＤＩ株式会社／国内電話・インターネットサービスに関するお問合せのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
丁寧ですよね
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