電話番号0120286719/0120-286-719はauでんき料金改定窓口です

auでんき料金改定窓口（0120-286-719）は、KDDIグループの関連会社からの案内電話で、電気料金の改定やサービス切り替えに関する問い合わせが中心です。（2026年07月03日 10:20）

電話番号の正体と利用状況

この電話番号は「auでんき料金改定窓口」として登録されており、ＮＴＴコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用しています。アクセス数は安定しており、特に2026年2月以降に検索や閲覧が増加傾向にあります。利用者の評価は平均3.25点で、迷惑報告はなく安全と判断される声が多いことから、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声では、auでんきの法人向け料金値上げに伴い、KDDIグループのエナリス社への電気契約切り替え案内が主な内容とされています。丁寧な対応を評価する意見がある一方で、案内内容に対して疑念を持つ方も見受けられます。特に、封書での案内が先行しているため電話案内が怪しく感じられるケースもあるようです。なお、auでんきが電気事業から撤退するわけではなく、顧客利便性向上のための切り替え案内との説明がなされています。

注意点と推奨対応

電話の内容は料金改定やサービス切り替えに関する案内が中心ですが、案内内容に不明点があれば公式の書面やウェブサイトでの確認を推奨します。電話口での説明だけで判断せず、疑問があれば再度公式窓口に問い合わせることが安全です。応答時は慎重に内容を確認し、個人情報の提供には注意を払うことが望ましいでしょう。

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この電話番号に関するクチコミ情報が5件あります クチコミを読む

電話番号0120286719/0120-286-719の基本情報

事業者名
auでんき料金改定窓口
"0120 286 719"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 286
加入者番号 719
電話番号 0120286719
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 3.3 3.25点 / 5件の評価
アクセス数 2621回
検索結果表示回数 2024回
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 50%
 
普通: 50%
 
迷惑: 0%
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電話番号0120286719/0120-286-719のクチコミ一覧

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auでんき料金改定窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auでんき法人向け
電話目的:
利用料金値上げに伴いグループ会社への切り替え案内
とても丁寧でした。
最初は詐欺かと思って慎重にきいていましたが、KDDIのグループ会社である、エナリスへの切り替え案内でした。
これまで高圧電力のみを扱っていたのが、低圧電力を扱うようになったとのこと。
このままauでんきでの契約だと8円/kWhほど値上がりするが、切り替えればこれまで通りの金額でいけるとのこと。
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auでんき料金改定窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auでんき？
電話目的:
エナリスへの電気の切り替え？
2か月も前の封書についての案内だった。
電話だと怪しい案内もあるから、もう一度封書を送ってと言ったが、それはできないらしい。PC確認してもらえるように、電話口で案内するといったけれど、、、怪しい？？
でも、こちらの書き込みみると、本当のKDDIグループからの案内なのかな？
エナリスへの切り替えを進めているという事は、auでんきさんはいずれ電気事業から撤退するという事ですか？ときいたら、そういうわけではない。じゃあ、どうして？と聞いたら、お客様の利便性がどうとうか。。。怪しいような、怪しくないような。
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auでんき料金改定窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIご利用情報カスタマイズサービス
電話目的:
「紙請求書有料化」に関するご案内
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auでんき料金改定窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
請求書の電子化の登録について
怪しい内容ではありませんでした。丁寧すぎるほどの対応でした。
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auでんき料金改定窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auでんき
簡易書留で送った封書の到着確認。
ご不明点などあれば書面記載のフリーダイヤルにかけて欲しいとのこと。

怪しくはなさそう。
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