電話番号0120382302/0120-382-302はひかりTV/WOWOWです

この電話番号に関するクチコミ情報が44件あります クチコミを読む

電話番号0120382302/0120-382-302のクチコミ一覧

ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
スターチャンネルの加入案内でした。
最初に会話を録音する旨を伝えられ、登録情報を読み上げて確認させられました。
1ヶ月無料で試せて、テレビ操作で解約出来ると強く勧めてきます。
勝手につけないで欲しい、要らないと言ってもしつこく勧誘してきます。
心配だったので最後に、この電話で断っているので契約になりませんよね、と確認し向こうからハイと言わせました。
録音してるそうなので、逆手に取られないように気をつけてくださいね。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
流石に夜中の0:14に掛けてくるなよ
非常識すぎる

まぁ着信拒否してるけど
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりTVからの、スターチャンネルの勧誘でした。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
本当にしつこいです。着信拒否に設定したので、
着信音は鳴りませんが、夜の9時に電話なんて非常識過ぎます!
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
なんどもしつこいため、電話に出たら、会話の内容を録音しているとかなんとか。スターチャンネルが無料で見られるキャンペーンとかパソコンのウイルス対応を無料でできるとか言ってました。契約者は夫ですが、わざわざ私の名前、しかも漢字で聞かれ、住所も、ひかりテレビなら番組表の冊子を送ってくるからわかっているはずなのに、聞かれ、うちはテレビもゲームもみてないと言って、文句を言ったらようやく諦めたような感じでした。でも、もしかしたら電話で話したことから勝手に契約にされてるかもしれないと思うと、とても不愉快です。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
頑なに断ってたのに勝手にオプションつけた契約書が送られてきた。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
他の大手企業は委託先に電話勧誘で営業かけさせると、特定商や個人情報保護に引っかかるから、ほとんどDMやEメールに切り換えて興味を持った顧客から電話をかけさせるやり方にしてるんだけど、NTTグループはまだこんな営業やってんのか?
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTぷららの社員だと委託先・代理店が身分や氏名を偽って電話勧誘をし、契約をした場合は特定商取引法 電話勧誘販売 第16・17条に違反していますので無効になります。
また、その業者およびNTTぷららは罰せられます。
また個人情報保護法の観点からも自社の営利目的のための電話番号利用になりますので、違法になるかと思います。
ご相談は
経済産業省 消費者相談室
*********
などで受け付けていますので、被害に遭われた方やしつこく勧誘されたかたはご相談下さい。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらを調べた方・被害に遭われた方へお願いです。
この番号とNTTぷらら ひかりTVカスタマーセンターは同じ業者が委託されて業務をしているようです。

NTTぷらら ひかりTVカスタマーセンターへ苦情の電話やメールをしても東京池袋のNTTぷららの本社には報告せず、隠滅をしています。
すぐに警察へ相談等被害届をお願いいたします。

NTTぷららが個人情報保護法に違反していることに気づいているかいないかはわかりません。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTグループ全体的にそこに委託してるみたいですね。
株式会社ウイングのホームページに取引先でてる。
しかもこんなこと書いてる...刈り取りって...

発信をメインにした業務。企業の顧客や消費者に対し、電話やeメールなどを使い、積極的に情報を発信。さらに、見込み客の発掘から、会員獲得、実販売契約の刈り取りまでを実施する「攻めの業務」です。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
私が調べたところ、この番号もひかりTVカスタマーセンターも多分広島を拠点とする株式会社ウイングが委託されて業務を行っていますので、いくらカスタマーセンターへ苦情を入れてもカスタマーセンター側でNTTぷらら本部へ報告せず、隠蔽している可能性があります。
NTTぷららホームページのメールから苦情を申し立てた方が効果があるかと思います。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
先日この電話からかかって来てオプションの説明をされました。その中でビデオを見放題について尋ねたら追加料金がかかると説明されました。そのため私が「そうなんですね。わかりました。」と説明についての理解を示したら勝手にビデオ見放題のプランを追加され料金を請求されました。その後電話でプラン追加した覚えは無いと苦情を言ったら、お客様からプランを変更して欲しいとはおっしゃってませんが、追加料金がかかると説明した後にお客様が「わかりました。」と答えているので契約の了承を得た認識しております。またお客様から契約変更をはっきりと断られていないのでこれは正当な契約ですと返答をされました。大変憤りを感じたのですがこっちの苦情には一切耳を傾けないので1月分だけ支払いして解約をしました。身近なところに悪質な業者がいて大変驚いています。電話等録音していないため会話を証明するものがなく消費者としては泣寝入りしかないのかと大変不快な思いでいっぱいです。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
追記です。
NTTぷらら自体が契約不履行また個人情報保護法に違反していますので、2年契約縛りやこの番号から騙されてオプションをつけさせられた場合は、解約しても違約金や過去のオプション料金を返金される可能性がありますので、ひかりTVカスタマーセンターへ契約の不履行および個人情報保護法違反ではないかと問い合わせてください。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
下記に書き込んだものです。
できれば同じような被害に遭われるかたを減らしたたいので、転載等情報拡散をお願いいたします。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
この番号からかかってきた場合は絶対に出ないでください。
私自身も一年ほど前に電源を入れ直すだけで無料でWOWOWのオプションがつけられると言われやってしまい、あとから届いた契約書にはWOWOWは有料だし、さらにゲームやミュージックなど説明になかったオプションまでつけられてました。
またこの電話番号からかけてくる人達は全てNTTぷららの社員だと嘘をつきますが、実際は北海道を中心に全国にあるNTTソルコおよび沖縄にある株式会社ウイングなど委託先や孫請け会社が悪質な勧誘を繰り返してます。
NTTぷらら自体も把握していながら、委託先の責任として黙認しています。
個人情報保護法では第三者へ電話番号など個人情報を提供する場合には、契約者の同意が必要なのですが、NTTぷらら・NTTソルコ自体も違法な個人情報の提供を行っています。またNTTぷらら・NTTソルコには契約者が求めた場合はどこの委託先へ個人情報の提供をしたか開示する義務があるかと思われます。
被害に遭われた方は泣き寝入りせず、全国各地にある総務省の個人情報保護の案内窓口や消費者センターへ相談してください。
私も来週には相談に行き処罰をするようお願いし、私自身の個人情報の提供先を開示してもらうつもりです。
私一人が行動してもNTTぷららやNTTソルコは違法な行為や悪質な勧誘をやめません。
こちらで調べた方・またしつこい勧誘電話を受けた方・被害に遭われた方は総務省の個人情報の案内窓口や消費者センター等へ相談および処罰の対応をお願いするよう行動をお願いいたします。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらを見て相手を知りました。
時間帯、曜日関係なくほぼ毎日着信が来ます。ノルマがあるんですかね?どちらにしろ、そんな非常識な所は信用も何も出来ないと言うのが分からないんでしょうか(笑)
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
断っても土日や時間関係なくしつこくかけてくる
法で規制できないんか?
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
夜遅くにかけてきてんじゃねーよ
しつこいんだよボケ
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光TV をご利用のお客様にお得なサービスのご案内... みたいな内容の留守番電話が入ってました。

そもそも光TV を利用すらしてないです。
怖いです。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
20日から毎日かかってきてます。
とうとう今までこなかった日曜日にも電話がくるようになりました。
絶対着信拒否した方がいいです。
本当にしつこいです。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
毎日毎日 本当にしつこく掛かってきます
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
21,22,23,24日とマナーで着信している
着信拒否にしてるのでメッセージ流れているのに
本当にしつこい、この番号はとりあえず着信拒否にしていたほうがおすすめ。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
こいつから電話北
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
毎日 毎日 しつこい電話
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
着信拒否してからも毎日かかってきます。
しつこくて気持ち悪いです。何とかならないですかね。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
「NTT神奈川ひかりTV受付センターの田中」
「弊社のひかりTVをご利用の方にお知らせ」
「また改めて電話するが、よろしければそちらから折り返して」
…という内容で、1月初頭の留守電に入ってました。
その後、ここを見てセールスだと分かり迷惑電話として着信拒否にしましたが、最近になって立て続けに十数回も電話をかけてきており、しつこいのを通り越して薄気味悪さを感じます。
年度末が近いから営業成績を上げるためなんでしょうかねえ……?
とにかく迷惑です。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
毎日毎日本当に迷惑です。
なんとかならないかなぁ。
着信拒否はしてるけど、マジで勘弁してくれ。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこいようだけど 困っています
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
着信拒否してようが関係なくしつこく電話してくる。ご苦労様ですね。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりTVのオプションが無料で使えますと言われる。契約してしまいましたが、嘘でした。解約は次月からでしっかり高い金額で請求されました。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
着信拒否アプリに登録中ですが、毎日掛かってきているようです。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
バカなんで出ない方が良いです。
断っても又かかってきます。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりテレビのオプションが無料だとうそをついて勝手にオプションをつけたり契約変更をする悪徳業者NTTぷらら代理店です。気をつけてください。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何回電話口で断っても、勝手にオプション付けてこようとする。
要らないです。今のままでいいです。→主電源入れ入れ直すだけで今だとオプション無料なので!
の、繰り返し。
断ってるのに、契約済の書類を送りつけようとしてくる。
かなり悪質なので、出ない方がいいです。
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ただの営業
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
断っているのにしつこくかけてくる
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりTV
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
申し込んだ覚えのないオプションが勝手に付けられていた
NTT側でも悪質代理店として認識している
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
wowowのキャンペーン案内
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
wow wowなどオプションサービスの案内勧誘
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTひかりTV
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTフレッツひかり
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりTV
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ひかりTV/WOWOWのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツの光テレビの案内
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