電話番号0120498007/0120-498-007はすき家お客様窓口室です
すき家お客様窓口室（0120-498-007）は、東京都港区に所在し、牛丼チェーン「すき家」の公式お客様対応窓口です。アクセス数は多く、利用者からの安全評価が約70％を占めているため、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。ただし、クチコミ評価は低めで、対応に不満を感じる声も散見されます。(2026年08月27日 21:16)
電話番号の概要と利用状況
この電話番号はフリーダイヤル（0120）で、ＮＴＴコミュニケーションズの回線を利用しています。牛丼店「すき家」のお客様窓口として公式に運用されており、問い合わせやクレーム対応が主な目的です。アクセス推移は安定しており、特に大きな増加傾向は見られません。安全評価が高いことから、迷惑電話や詐欺の疑いは低いと考えられます。
クチコミから読み解く電話の実態
利用者からは主に接客や対応の質に関する不満が寄せられています。商品受け渡し時の不備やオペレーターの知識不足、店舗スタッフの態度に対する指摘が目立ちます。具体的には、商品が傾いて渡された、オペレーターの説明が誤っていた、店員の接客態度が悪いといった内容です。これらはサービス品質の課題を示唆しており、電話対応においても改善の余地があることがうかがえます。
安全性と対応のポイント
安全評価が高い一方で、クチコミの平均評価は低く、体験面での満足度は割れている状況です。公式窓口としての信頼性はあるものの、応答時の対応には注意が必要です。問い合わせやクレームの際は、冷静に状況を伝え、必要に応じて記録を残すことが望ましいでしょう。折り返しの際も、公式番号であることを確認してから応答することを推奨します。
フリーダイヤルとは？0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、未知の番号からの着信にどう対応すべきかを解説しています。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
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| 事業者名 |
すき家お客様窓口室
"0120 498 007"  |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| フリガナ | |||||||
| 住所 | ＜〒108-0075＞ 東京都港区港南2丁目18-1 | ||||||
| 市外局番 | 0120 | ||||||
| 市内局番 | 498 | ||||||
| 加入者番号 | 007 | ||||||
| 電話番号 |
0120498007 
|
||||||
| 回線種別 | フリーダイヤル | ||||||
| 番号提供事業者 | ＮＴＴコミュニケーションズ | ||||||
| FAX番号 | |||||||
| 業種タグ | 牛丼店 | ||||||
| ユーザー評価 | ★★★★★ 1.0 1点 / 6件の評価 | ||||||
| アクセス数 |  14151回 |
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| 検索結果表示回数 | 39865回 |
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| アクセス推移グラフ | |||||||
| 迷惑電話度 |
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電話番号0120498007/0120-498-007の地図・ストリートビュー
| 事業者名 | すき家お客様窓口室 |
|---|---|
| フリガナ | |
| 住所 | ＜〒108-0075＞ 東京都港区港南2丁目18-1 |
| 電話番号 | 0120-498-007 |
| FAX番号 | |
| 番号提供事業者 | ＮＴＴコミュニケーションズ |
電話番号0120498007/0120-498-007のクチコミ一覧
すき家お客様窓口室のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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支払いを済ませて商品を受け取る時に商品が傾いている上に窓枠にぶつけて商品を渡されました。 山梨県都留市田野倉店は、教育はどの様にされているのでしょうか？注文した商品ゎ、カレーですよカレーこぼれてました。 | |
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すき家お客様窓口室のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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オペレーターの知識がない。レベルが低い。
こちらが間違った事を言っているかのような一点張りの返答で、結局は間違ったアナウンスをしていたオペレーターの村上。 | |
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すき家お客様窓口室のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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店舗の接客も悪く、
お客様センターも対応が悪い | |
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すき家お客様窓口室のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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すき家静岡八幡店の福田の件追記。
持ち帰ったらトッピングの中身が零れてました。最悪。 確かに持たされた時に斜めっぽいと思ったけど、帰ってすぐに見たら既に蓋が緩かった…。 少しでもこのクチコミを静岡市駿河区の方々が見てくれますように。あと関係者や責任者が見てくれることを祈ります。 (直接連絡する勇気はないので) | |
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すき家お客様窓口室のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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すき家静岡八幡店のクチコミが書きたくて調べたらこの番号が出てきたので書き込み。
福田という男性、接客業に向いてなさすぎ。 今回食券になったのが割と最近？だったんだけど、普通に口頭で頼んだら「え？」とこちらをバカにするような表情で言われた。 その後食券を回収する時に半笑いで「お冷いただけますか？」と。こっちが「え？」と言いたくなった。 それ以前に、初対面だし一応客で仕事中なんだからせめて「はい？」とかですよね。信じられない。 この人、以前もセットの付け合せとか分かってなくて、数回頼んだくらいの自分の方が分かってて確認が終わったぐらいなんですよね。 その時は入りたてとかアルバイトかな？とも思ったんですが年齢的に違うでしょうし。 結局流れで買ってしまったけどあれなら買わずに帰ればよかった。少なくとも今後は利用しません。 | |
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すき家お客様窓口室のクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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愛知県稲沢小池店のすき家で飯田(60代過ぎの男)という店員に店内で脅迫された。110番をして解放されたが正式な謝罪も保証もなかった。
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