電話番号0120506506/0120-506-506はNTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントです

NTTコミュニケーションズ株式会社のフリーダイヤル0120-506-506は、主にOCNやドコモ光などのインターネットサービスに関するカスタマーサポート窓口として利用されています。アクセス数は多く、利用者からの検索や着信も一定の頻度で続いています。(2026年07月08日 11:59)

電話番号の正体と利用目的

この番号はNTTコミュニケーションズ株式会社の公式カスタマーズフロントであり、OCNインターネットやドコモ光の契約内容確認、解約手続き、乗り換え申込みなどの問い合わせに対応しています。多くの利用者が契約関連の手続きや確認のために利用していることがクチコミからも伺えます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声は多岐にわたり、電話が繋がりにくい、対応が遅い、オペレーターの態度に不満があるといった意見が目立ちます。特に繋がるまでに長時間待たされるケースや、説明が不十分であったり、担当者によって案内内容が異なるといった指摘が多く見られます。一方で、丁寧な対応や迅速な手続きを評価する声も一定数あります。全体としては体験面の満足度にばらつきがあり、利用時には時間的な余裕を持つことが望ましい状況です。

安全性と信頼性の評価

利用者からの評価では安全と判断されている件数が全体の約80%を占めており、信頼できる発信元である可能性が高いです。ただし、平均評価はやや低めで、サービスの質に関しては改善の余地があることが示唆されています。詐称や悪質な迷惑電話の可能性は低いと考えられますが、応答時には契約内容や個人情報の取り扱いに注意を払うことが推奨されます。

着信傾向と利用者の注意点

アクセス推移を見ると、一定の周期で着信数が増減しており、特に月初や月末に問い合わせが集中する傾向があります。これは契約更新や解約手続きのタイミングと関連していると推測されます。電話に出る際は、相手がNTTコミュニケーションズの正式な担当者であることを確認し、不明点は焦らずに質問することが重要です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ、利用経験や注意点を共有して、みんなで安全な電話利用環境を作りましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が102件あります クチコミを読む

電話番号0120506506/0120-506-506の地図・ストリートビュー

事業者名 NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロント
フリガナ
住所 <〒451-0025> 愛知県名古屋市西区上名古屋3丁目14-19
電話番号 0120-506-506
FAX番号  
番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ

電話番号0120506506/0120-506-506のクチコミ一覧

NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN申し込み窓口
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ocn
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ntt
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電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらない
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光
電話目的:
契約内容の確認
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
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電話相手:
OCNインターネット
電話目的:
乗り換え手続き申込みで電話しました
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロント
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ocnお手続き
電話目的:
手続き
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ光の申し込み
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電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
なし
三菱UFJ銀行の口座から「電話」の名目で9554円引き落とされた。
銀行に調査依頼した結果、引き落としたTEL 0120 506 506
NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントを騙る詐欺会社
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電話相手:
OCN
電話目的:
全てOCNの都合良い説明しかしなく、こちらの意見は自分たちに不都合な内容は一切ふれようとしない最悪な詐欺会社です。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
契約変更
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
MTTコミュニケーションズ㈱
電話目的:
契約の変更
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT解約担当
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電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
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電話相手:
OCNカスタマーズフロント
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
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電話相手:
NTTコミュニケーションズ株式会社
電話目的:
契約の確認
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
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電話相手:
OCNカスタマー
電話目的:
OCNモバイルwifi解約確認
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
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電話相手:
OCN
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
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電話相手:
NTTコミュニケーションズ
電話目的:
カスタマーサポート
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光回線申し込み確認
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
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電話相手:
ocnドコモ光契約
電話目的:
ドコモ光の切り替え手続き
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN
電話目的:
新規開設手続き
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ocn
電話目的:
ocn解約確認
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN
電話目的:
連絡事項
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ocn
電話目的:
プロバイダ、光回線の解約
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ヒラノという男の対応が最悪。
繋がるまでに30分近くかかって、いざ繋がったら法人は電話するところが違うと。
いやいや、ナビダイヤルで法人様は3番押せと指示があったから3番押しましたけど?と言ったが、
番号お伝えしますと一切話聞こうとせず。
何度も、なんでじゃあ法人は3番押せのアナウンスあるのか聞いても無言
挙げ句の果てには、お客様お声届いてますか?途切れ途切れで〜…とかほざきだした。

さっきまで普通に話してたのにどういうこと?
対応面倒だからあんな態度だったんだろうけどさすがに腹立った
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ocnカスタマー
電話目的:
SIMロック解除キー
有人チャットの案内にてこちらに促され……
かけてみたが……
スローお爺さん登場
夜のため、明日の10時より違うカスタマーに連絡しろと……
あと、17時間電波入らず……
解決なし……
どうしろと……
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
法人担当の男性、まじで糞。
人を馬鹿にした態度。
こちらが話し始めた途端「そんなことで電話してきたんですか(笑)」と言われる。
いや、違いますけど、、最後まで聞いてよ、、、

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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ocnカスタマーズセンター
電話目的:
解約手続きの確認
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN 050プラス
ちゃんと電話が繋がった事が無い。いつも大変混み合っている、どんだけのクレーム電話がかかって毎回混み合っているのか、お問合せの電話係をもっと増やしてほしい、毎回ストレス。こんな事なら申し込まない方が良かった
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCNモバイル
執事の様な話し方で「よろしかったでしょうか」を連発する男性と何を聞いても埒があかない男性。二人とも電話が混でいるのというのに超スローテンポ。
以前の問い合わせ内容も履歴が残されておらず、話にならない。
とても大手企業のコールセンターとは思えない

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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
OCN安くなると電話を受けて契約したのに安くなら買ったため解約したら、返却キットが届いた。二重契約のため機器は返さなくていいはずだが、前の契約してたところに聞いてくださいの一点張り。そちらの営業電話のせいでこんなことになってるのに謝罪もなし。プロパイダー一本化なので返却するしかないの説明ばかりです。話になりません。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最低30分は繋がるまで辛抱強く待たなくてはいけないので、その時点で心が折れます。

やっとの思いで繋がった!と思ったら、早口・聞き取りづらい・無知な素人を嘲笑う対応の3点セットでまくしたててきます。

解約や変更の手法に関して、こちらは素人です。
オペレーターがどれだけベテランかは知りませんが、もっと誠意ある対応をして頂きたいです。
基本的に男性女性スタッフ関わらず、どのスタッフもまんべんなく行き届いた、嘲笑うかのような対応をしてくれるので、返す言葉もありません。

特に、男性のウエムラ様の対応はピカイチでした。
二度と電話したくありません。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
OCNの件
繋がるまで何時間何日もかかる 企業として改善の気持ちがない
愛知でカスタマーは受けてる
佐藤ゆうこ40台は越えてると思われ、客を客とも思わず電話の向こうだから企業の看板を背負ってる自覚なく客を挑発、世の中広いあんなカスタマーいるのかと
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まず繋がらない。
こういう確信犯的な企業はペナルティを与えるべき。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN
新人のすずきまみこさん
丁寧だが内容がめちゃくちゃ
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ocn
何か分からないことはあるか聞くくせに、聞くと権限がないから調べてくださいといわれる。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光回線の日程調整
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロント
30分経っても電話につながらない。
解約させる気がないのか!
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN
対応が最悪でした。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
050電話の契約申込
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
対応がクソ。

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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
OCN
電話目的:
OCNモバイル申込みの件
まじで糞…
仕事で出られない時間帯に留守録入ってる→掛け直すがガイダンスを延々と聞かされながら待たされる→繋がったと思えば「分からないので担当から折り返します」
これを何日間かに渡り繰り返す。。
留守電の内容もおかしいし。(これがまた苛々w)
掛け直すために休憩時間取られて超迷惑なのでシステムを何とかすべき。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ光の勧誘
電話口の人によって説明がバラバラ
統一してほしい。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
潰れてしまえ!客に不利な内容は一切伝えない腐れ企業!

ガイダンスで「品質向上の為会話の内容を録音させて頂きます」と必ず自動音声で聞かされる。これの本当の意味は「鴨になりそうな客が居たら更に鴨にしてやるよ」という裏の意味なのだと皆さん気付きましょう。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約の申し込みの際、リース機器の返送に工事が必要ならまた連絡すると言われる。
後日連絡のないまま返却キットが届くが、機器に繋がる配線は壁を貫通しており素人では撤去不可能だった。
その旨伝えると「OCNでは工事が必要ないと判断した」との回答。
じゃあ素人がどうやってこの機器を撤去すればいいのか?と聞くとそれはウチではわからないとの答え。
もごもごしたやりとりを何回も保留や折り返しを挟みつつ、工事の日程を相談させてくれと言われたがこの電話の翌々日には部屋を退去するので工事には立ち会えない。
大家さんか管理会社に立ち会ってもらえるように取り次いでくれと図々しい申し出をしてきたので断固拒否し、直接管理会社にかけてもらうことに。
一旦電話を切って翌日管理会社の番号を伝えようとすると、契約者本人に立ち会ってほしいみたいなことをまた言い出す。
イチから前日のやりとりを伝え直し、管理会社さんに連絡してくださいね?→はい。返却キットは破棄でいいですか?→はい。もううちにかけてこないでくださいね?→はい。と約束して終了かと思われた。
ここまでで2日。

数日後、0120-047-375から「工事の日程のご相談が〜」という留守電が入る。着拒した。
滅びてほしい。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
事前予約したアハモへの切替について連絡してきました。
5月末までですのでお早めにということで、URLをSMSで送ってきました。ちょっと怪しかったので、ネットで調べたら安全という意見が8割超えていたので、大丈夫でしょうね。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何回かけても繋がらなくて、やっと繋がったかと思ったら、男の人が出て不機嫌そうな感じで、電話の対応が凄く悪かった!!
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
一生つながらん
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電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話会社は繋がらない
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
OCNモバイルのカスタマーセンター
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ナンバーディスプレイをつけるために対応の電話を聞きました。
電話機にOÐみたいなマークがあればいいのですよね。ときくとそれはわかりかねますと。

そんなことも知らないなんてオペレーターはレベル低いし会話にならない・・・・
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約に時間をかけて月跨ぎになるようにされました。
オペレーターは委託した会社の人間でしょうか? ら抜き言葉,〜っすね,などで不快になりました。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約したのに、また引き落としされてる。
どういう事ですか?
永遠に引き落としされるのでしょうか。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
引越しの為連絡しているのですが、繋がらないので変更も質問も訂正もできない。そちらのミスもあり変更せざるを得ないくて連絡しているのに繋がらない為どうしようもなく困っています。工事日も近づいてるので一刻も早く連絡したいのに…。早く手続きしないとその方法だと時間がかかりますよ?と言われたから一刻も早くしてもらいたくて連絡しているのに繋がらないんじゃどうしようもない…。ある程度やり取りをしてしまっているから、ネットで手続きももうできないし。
なんとかならないでしょうか…
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターの対応が悪い。
その時によって案内内容がころころ変わるため混乱して質問すると、不貞腐れた態度で対応されました。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらなかったらチャットサービス使えば良いだけ。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
この状況で繋がりにくいと抜かしてるやつ一回でいいからコールセンターで働いてみて。仕方ないから。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらないのは、この状況下では仕方ないのかもしれませんが、繋がったと思ったら、ものすごく対応が悪くて呆れました。なんでこっちが嫌味を言われるのか、不満です。
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NTTコミュニケーションズ株式会社/カスタマーズフロントのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
1日中かけているが全くつながりません。どうなってるの?
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08008885419 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
公共の内容は例えばブレーカーの点検などは個人の携帯電話からじゃなく封書でお知らせします。ベトナム人や外国人の車窃盗 空き巣が増えてるので注意。位置情報などオフに。 いとこの叔父貴が県警本部長です。よろしく!
08001007634 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
あにょはせよー
05031199672 / 不動産売買・投資営業【注意】
クズ/不動産
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ 詐欺ですので 危険です。 49歳のブサイクな女
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ 猫撫声で甘えた声で話す 49歳の精神障害者 危険性有り 金銭目的 疑似恋愛目的
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ 詐欺 疑似恋愛 危険性有り 金銭目的 49歳 精神障害者
0120988135 / aupayカードローン
au pay スマートローン ひたすら出ない様にしてるが、すごい、着拒してないで様子見してるが、 毎日必ず2回か3回かけてきてる。 契約せぇへんってば。しつこい。
05034804201 / レオパレス
レオパレス/修理の連絡 0:45に電話をかけてきた。非常識にも程がある。
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ ニートで生保ナマポ 障害者施設岡谷市内
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ 詐欺 疑似恋愛
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ 精神障害者 注意危険性有り
0722540029 / 有限会社サン・ビー舞台屋さん
良い人だけど、仕事で実行力が無かった。舞台監督としては無能と感じたし、コスパは悪かった。
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/野暮用 精神障害者
0120998445 / 不動産売買・投資営業
本番号の違法広告に掛けたところ、非通知より5分間に6回の不在着信があり、出たら「不動産」の勧誘でした。 未公開物件を紹介する 紹介費用は5万払え 銀行ローンは経歴を詐称しろ などと、意味不明な勧誘でした。詐欺確定。 元々は違法な電柱広告に電話したことで個人情報が漏れたのだろう。懲りました。
0120319212 / エンドレス大分・竹田直入営業所
本番号より5分間に6回の不在着信があり、折り返したところ、「不動産」の勧誘でした。 未公開物件を紹介する 紹介費用は5万払え 銀行ローンは経歴を詐称しろ などと、意味不明な勧誘でした。詐欺確定。 元々は違法なカラーコーン広告に電話したことで個人情報が漏れたのだろう。懲りました。
05057853759 / ランディド/駐車場空きの確認
ランディット/近所の住宅建築現場へ通う社員のために駐車場2台分借りたい。お盆明けから借りたいので、事務の者に連絡をさせるとの事。 その後音沙汰無し。たいへん怪しいですね。
08042496466 / 不動産広告-注意
3分間に7回の不在着信があり、見慣れない番号だが折り返しましたら、分電盤交換の勧誘セールスでした。 我が家は築浅で必要ないはずだが、火事になりますよみたいなセールストークを機械的にしていた。 交換費用は100万と、法外なもの。詐欺確定。 後ろでは電話の声が多数聞こえたため、集団的にテレアポをしているのだろう。
0336093131 / 株式会社イトーヨーカ堂店舗/金町店
当店は閉店した為、この番号は現在使われておりません。
07041710223 / 注意が必要な電話番号【調査中】
鳥山冴織/こちらから問い合わせ 鳥山冴織 49歳
09041757595 / 不動産売買・投資営業
違法不動産広告を用いたしつこい不動産勧誘 電柱に捨て看板、悪質違法カラーコーンを駅前に不法投棄 チラシのQRコードから個人情報を抜き取り、名簿屋への横流しを行っている。 不法勧誘、迷惑電話、犯罪に使われている電話番号です。 軽犯罪法違反 宅建業法違反 最低最悪の不動産業者です。 警察に通報しました。

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