電話番号0120513360/0120-513-360はドコモ/dカードセンターです

ドコモのdカードセンター(0120-513-360)からの電話は、カードの再発送や本人確認などの連絡が主な内容です。アクセス数は安定しており、迷惑報告はほぼなく信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年07月15日 16:39)

電話番号の概要とアクセス状況

この電話番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤルで、ドコモのdカードセンターが使用しています。アクセス数は日々数十件程度で推移し、特に大きな増減は見られません。迷惑報告はなく、安全と評価する声が全体の6割以上を占めているため、信頼性の高い番号と考えられます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミはカードの再発送や住所確認、本人確認のための連絡であることを示しています。カードが郵便で届かない場合の再送手続きや、切替時の情報確認が主な目的です。一方で、本人確認の際に生年月日や住所など詳細な個人情報を求められることに対し、不審に感じる声もあります。応答時には、相手がドコモの正式な担当者であるかどうかを慎重に確認することが望ましいでしょう。

注意点と推奨される対応

電話に出た際、名前や電話番号の提示がない場合や、過度に個人情報を求められる場合は慎重な対応が必要です。ドコモの公式サイトに掲載されている番号かどうかを確認し、不安があれば折り返しの連絡を検討してください。カードの再発送や本人確認の連絡は実際にあるため、全てを疑うのではなく、情報の真偽を見極める姿勢が重要です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ、電話の内容や対応についての情報を共有し、安心して利用できる環境づくりにご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が16件あります クチコミを読む

電話番号0120513360/0120-513-360のクチコミ一覧

ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
dカード
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードコールセンター
電話目的:
本人の情報確認
切り替えたカードを送付したが住所の不備?で届かなかったので確認のため連絡したとのこと。ドコモのサイトにも載っている番号です
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
電話目的:
カードの再配送について
dカードチャットサポートで「dカードからお客に連絡する際に使用する電話番号を教えてください」と聞いたら一覧にあったためdカードからの電話で間違いなさそうです。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信時点で不審者から電話ですコールされる
担当者は名前も言わず
dカードでカード発送したが戻ってきた
そんなはずはないと言うが
一連の情報聞き出そうとする
心配ならdカードの電話番号調べてかけろと言う
着信拒否した
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
カード再配達の連絡だったけど
すぐに折り返したけどそれにしても不審すぎる
・カード裏の番号
・名前
・生年月日
・携帯電話番号
・住所
全部聞かないと履歴追えないわけ???
架電の理由を調べるために全部聞かないとって言われたけど
こんなに答えなきゃ調べらんないの???
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
Dカードゴールドの発送
カードを契約してから2ヶ月以上経つのに
いつまでたっても発送せず、
挙げ句の果てに発送ができないとかほざきだしたのでイライラして解約しました。
契約がスムーズでも、利用者がすぐ利用できない仕組みであることに苛立ちを感じます。
ドコモのカードはもう二度と契約しないでしょう。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードドコモセンターと言ってました。
dカード持ってないのに、本人確認の為、生年月日等と聞いてきた為、ドコモであれば、番号と一緒にドコモと表示されます。皆さん、気をつけましょう!
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモのDカードセンターです
郵便物転送してて簡易書留は転送不可でセンターに戻ってきたとの連絡あり
対応
1回目 カードがセンターに戻って来ました
2回目 再送しますので1週間から10日で届きますので頃合いを見計らって確認して下さいとの事
1週間後に確認すると既に返送されてました
3回目 再送時に追跡ナンバーを送りますので確認して下さいとの事
やっと受け取れました

最初から追跡ナンバーを教えてくれたらこんな無駄なやり取り必要なかったんじゃやいの!
無駄な時間経費を費やしました、適当な仕事に感謝します、私の貴重な時間と労力とガソリン代返して下さい!
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードセンター
電話目的:
カードが不達だった為、再発送の連絡
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードとなのった
電話目的:
不明
電話してきたくせに
、名前と電話番号を聞かれ、それでも生年月日とか聞いてきて、理由を尋ねると、本人確認のため、あとなん点か答えろとのこと
怪しいのできった



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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
dCARDの切り替え
引越しに伴い住所変更を忘れていたため、新しいカードが返送されてしまったとのこと。住所変更と再送の手続きをしてもらいました。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモdカードセンター
電話目的:
dカードを切り替えたので
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモdカード
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモDカード
電話目的:
カード切替に関する連絡
クレジットカード切替の為、申請したが住所やその他確認が必要とのことで連絡あり。
伝言や留守電にしたが一切メッセージは残らず着信のみ。カード切替中の方などは、自分でかけ直すか電話に出て確認を行わないとクレジットカードが届かなくなるので注意。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカードセンター
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ dカードセンター
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