電話番号0120820159/0120-820-159はドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内です

ドコモショップを名乗る0120-820-159からの電話は、FOMA(3G)携帯利用者に対する4Gや5Gへの切り替え案内として知られています。着信数は増減を繰り返しつつも一定の頻度で続いています。(2026年03月30日 15:02)

電話番号の概要と着信傾向

この番号は「ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内」として登録されており、主にFOMA携帯ユーザーに対して機種変更や回線切り替えを促す目的で利用されています。アクセス数は多く、特に2025年8月末から9月初旬にかけて着信報告が増加しているのが特徴です。これはFOMAサービス終了の時期に関連した案内が活発化したためと推測されます。着信は営業的な内容が中心で、利用者の注目を集めています。

利用者の評価とクチコミから読み解く実態

利用者評価は平均約2.0とやや低めで、32件のクチコミのうち安全と判断されたものが12件、中立が19件、迷惑と感じる声が4件あります。安全と感じる声も一定数あるため、信頼できる発信元である可能性が高い一方で、応答に対して不満を持つ方も少なくありません。クチコミでは「しつこい」「無言電話」「留守番電話に要件が入らない」「営業電話が多い」といった内容が目立ちます。特に営業的な案内が繰り返されることに対して煩わしさを感じる方が多いようです。また、機種変更済みでも案内が続くケースや、留守番電話に咳や無言の音声が残るといった報告もあります。これらは案内の自動化やオペレーターの対応に起因する可能性が考えられます。

注意点と対応のポイント

この番号からの電話はドコモ関連の案内である可能性が高いですが、営業的な内容が中心であるため、応答時には内容をよく確認し、必要に応じて断ることも選択肢です。無言電話や留守番電話に要件が入らないケースも報告されているため、電話に出る際は注意を払うことをおすすめします。なお、公式ドコモショップの番号とは異なる場合もあるため、公式サイトでの番号確認を行うことが安全な対応につながります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの体験や情報共有が、同じような不安を持つ方々の助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全を守る一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になるのです。

この電話番号に関するクチコミ情報が32件あります クチコミを読む

電話番号0120820159/0120-820-159のクチコミ一覧

ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ回線切り替えの案内
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ 買い換え センター
電話目的:
FOMA から 4G 携帯への、買い換え案内!
2月20日に、ドコモお取り替えセンターに連絡して、新しい携帯が届いていて 4G回線に切り替えているのに、ウザイ!新携帯で着信拒否した!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
留守番電話に無言!
電話目的:
留守番電話に無言!バックノイズが!
2026年3月1日 11時10分 14時11分 無言の留守番電話! 要件を入れることはできないのでしょうか?
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
迷惑な電話!!
電話目的:
最低な会社!
要件を留守番電話に入れることができないのでしょうか?
留守番電話に咳のみが入っていた!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑電話かけてくるな
電話会社が迷惑かけてどうなんだ!!!!!!!!!
悪質
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
FOMA(ガラケー)からの機種交換のセールス
機種交換済みだったが
情報共有されていない!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑です
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
しつこい!悪徳業者!
電話目的:
悪徳影響
ドコモのための営業電話!
まじ、ドコモはクソ!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120820156
電話目的:
電話機のお取り替えを無料でしてくれるところでした
先日、ドコモショップで取り替えると数万円する。らくらくスマートフォンを、無料で交換してくれました。
経済的に大変得した気になりました。
ガラケーのらくらくホンも無料らしいです。
有難うございました!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ ケータイお取替えセンター
電話目的:
第3世代移動通信方式
「NTTドコモ ケータイお取替えセンター」から2026年3月31日にサービス終了する第3世代移動通信方式(3G)の「FOMA」および「iモード」をご利用中のお客さまへ、ご案内のための連絡

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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
執拗に電話がかかってくる
かなり悪質な事業者
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ営業です。しつこい
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
機種の確認
最終的には機種変の営業へと繋がるんでしょうけど、現在使用している機種を伝えると、「2026年3月31日以降も使えるので大丈夫ですね」と言って終わりました。継続して使えるのが再確認できただけでも良かったです。でも昨今の詐欺電話などを思うと、出るのに躊躇してしまいますね。
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中のためすぐに出れず留守電に代わる直前の15秒ほどで電話に出れましたが、まさか電話に出ると思ってなかったのか無言電話でした
他のクチコミを見ると一応ドコモショップみたいですが、こちらも忙しい中、電話出て「もしもし」まで言ってあげてるのに50秒ほど放置後そのまま切るなら電話してこななければいいのに
当然☆はマイナスですがシステム的に仕方なく1をつけます
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
俺はまだまだガラケーでがんばります!!!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信LEDフラッシュ1回
呼出0秒
着信音鳴る前に切れてる

想像だけどバイトがノルマ件数稼いでるだけとか?
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
高齢の母の携帯にかかってきましたがワン切りでした。電話会社の営業はシステムもろとも感じ悪いものが多いですね。
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
FOMA乗り換え
ドコモ公式サイトのFAQで「NTTドコモ ケータイお取替えセンター」を検索すると出てくる番号のひとつですね
急いでたので時間がないというと何時ならいいですかと食い下がられたのでそのまま切りました
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
FOMA終息の案内
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモショップ
電話目的:
FOMAからの切り替えの案内
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
FOMA持ってる人への電話です
2026年3月でFOMA終わるので新しい携帯に買い替える必要があります
国ぐるみで庶民から金を取るシカケがされていると感じました
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信ガン無視。
調べた所一応は「NTTドコモ ケータイお取替えセンター」からの電話。

https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?

でも昨今の迷惑電話の状況から出る人ってそうそういないのでは?
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモの公式サイトに載ってない番号なので、出ない方が良いですね。公式サイトに載ってる番号だとデマを流してるサイトがあるので要注意です。
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
FOMA終息と乗換の案内
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモの携帯取り替えセンター
FOMA携帯を使っている人への取り替え案内
ドコモショップの予約の手続きをしてくれる。
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
機種変更した翌日から毎日一回必ず入ってくる。
うっとおしいので出ないことにした。
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモだけれど、ドコモショップではない
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ ホントうざい!!
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ うざい
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ドコモショップ/FOMAからの切り替えの案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモショップ
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