電話番号0120842117/0120-842-117はコミュファコンタクトセンターです

この電話番号「0120-842-117」は、ＮＴＴコミュニケーションズが運営する「コミュファコンタクトセンター」からの着信です。主に高速回線の案内や契約内容の確認、不具合の聴き取りなどを目的としており、利用者からのアクセスや検索も多く安定した利用が見られます。(2026年08月16日 13:06)

電話の発信元と目的について

「コミュファコンタクトセンター」は、光回線サービス「コミュファ光」のサポートや案内を行う公式窓口です。クチコミからは、不具合の確認や契約内容の見直し、プラン変更の案内、キャンペーン紹介などの連絡が多いことがわかります。営業的な要素も含まれますが、利用者の困りごとに丁寧に対応しているとの声も多く、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

利用者の反応と評価傾向

23件のクチコミのうち、安全と評価されたものが23件と全体の6割を超えています。平均評価は2.375とやや賛否が分かれるものの、丁寧な対応や不要オプションの解約対応に満足する声もあります。一方で、営業電話としての迷惑感やしつこさを指摘する意見も散見され、応答時には営業目的の可能性を念頭に置くことが望ましいでしょう。

着信の傾向と注意点

アクセス数は日々数十件から百件前後で推移し、着信も定期的にかかってきている様子がうかがえます。特に不具合確認や契約者向けの利用状況確認が主な目的であるため、コミュファ光の契約者であれば内容を確認しても良いでしょう。ただし、契約者本人かどうかの確認がしつこいと感じる場合もあるため、個人情報の取り扱いには注意が必要です。

この電話番号への対応については、光回線の営業電話－「安くなる」勧誘の確認ポイントも参考にしてください。

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この電話番号に関するクチコミ情報が23件ありますクチコミを読む

電話番号0120842117/0120-842-117の基本情報

事業者名

コミュファコンタクトセンター
"0120 842 117"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

842

加入者番号

117

電話番号

0120-842-117の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120842117

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.4 2.375点 / 23件の評価

アクセス数

48806回

検索結果表示回数

7284回

アクセス推移グラフ

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 48%
普通: 36%
迷惑: 14%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号0120842117/0120-842-117のクチコミ一覧

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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2026年08月16日 13時06分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 高速回線の案内、サブスクの案内、困りごとの確認最初、勧誘かと思いましたがこちらの困りごとも聞いていただき、丁寧に対応してくださいました。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2026年05月02日 14時20分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 不具合の聞き取りと営業忙しいと回答したら切って貰えました。営業は迷惑ですが、成績もあるでしょうから仕方ないですね。会社として掛けないよう改善を希望します。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2026年04月18日 10時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ？電話に出たら呼び出し音だったので切った。電話をかけてきて出てから呼び出すのは自分の常識ではあり得ない
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2026年02月25日 11時18分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ光電話目的: 状況確認コミュファ光に契約している人は通信状態や困っていることなどあれば相談してみると良いと思います。長期契約者は故障時に特典があるなど教えてもらえました。丁寧に対応してくれます。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2026年01月14日 16時39分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 不具合の確認、契約内容見直し不具合が無いかの確認から始まりました。そして悪質な業者からの電話に関する注意喚起。それからYouTubePremiumなどの営業の話がありました。最後に不要と思われるオプションを聞いてみたところ、親切に案内いただき、オプションの解約も受け付けてくれました。とても良い対応だったと思います。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2026年01月14日 14時49分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ電話目的: 開通1年後の状況確認と電話限定の割引メニュー営業
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年11月29日 13時25分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ電話目的: サービスサポート
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年09月13日 11時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
面倒だから、着信拒否。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年05月30日 10時34分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ電話目的: セールス
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年05月14日 18時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 迷惑このクチコミを見て電話に出なくて良かったと思いました。不具合の確認なんて有り得ないですよね! 不具合なんかあったら、とっくにこちらから連絡してるよね!
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年05月08日 12時45分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ電話目的: プラン変更知らない電話番号で間違って出て、しまったと思いましたがコミュファでした。コミュファ利用者で初期の頃のプランで契約していたのですが、現行プランの方が月額料金が下がり高速になるという説明いただき、契約変更しました。機器も古くなっていたので予防交換ということでルーター一体型に変更になりました。電話じゃなく郵送で案内を送ってくれたらいいのにと伝えたら、郵送だとほとんどレスポンスがないため電話による案内になってるとのことでした。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年04月20日 22時45分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 利用状況確認やキャンペーンの紹介最初は無視してたけど調べたらコミュファらしいから半信半疑で出てみたネットの不具合や料金の相談にのってくれたりプラン変えたらキャッシュバックとかももらえてわりと普通だったw 無駄なオプションもはずしてくれたから満足
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年04月05日 09時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
遠回しな営業、しつこくて引かないのでせっかくお父さんお母さんに大事に育ててもらったのにこんな迷惑電話かけさせられてんの？と心配して言ったら引き下がりました
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年02月24日 11時49分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ光電話目的: 利用者聴き取り不具合等の聴き取りと、悪徳訪問勧誘の注意呼び掛け
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年02月24日 10時58分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 迷惑電話意味のない迷惑電話です
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年02月18日 17時37分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 現状の使用状況で不具合等無いかの確認
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年02月11日 18時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 不具合は無いかの確認不具合の確認と言う名目の営業電話営業がしたいんだろ？変な大義名分を作ってわざわざ無駄な電話をしてくるな
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2025年01月28日 17時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 利用していて不具合がないかの確認不具合はないことは伝えたが、契約者本人かどうかをしつこく確認してくる。ちょっと怖くなったんで切りました。
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2024年12月03日 00時30分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 契約後の利用状況確認
このクチコミは参考になりましたか？はい 8 いいえ 0

コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2024年07月03日 10時57分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: U-NEXT契約への勧誘
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2024年04月12日 13時25分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファ光電話目的: 契約者向けの利用状況の確認
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2024年03月07日 15時34分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: 光回線の具合調査
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コミュファコンタクトセンターのクチコミ

2024年02月13日 13時36分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: コミュファコンタクトセンター電話目的: メニュー変更について
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