電話番号0120934978/0120-934-978はJ:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターです

0120-934-978はJ:COM（ジェイコム）のカスタマーセンターからの電話番号で、契約内容の確認や工事日程の連絡など、正規の顧客対応に使われています。利用者からの安全評価が約7割を占め、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年09月20日 19:56)

電話番号の正体と利用状況

この番号はソフトバンク回線のフリーダイヤルで、J:COMの公式カスタマーセンターとして広く認識されています。アクセス数は多く、日々一定の着信があることから、顧客対応のための頻繁な発信が行われていることがうかがえます。クチコミの多くは契約変更の詳細説明や工事日程の連絡、問い合わせの回答など、正規のサービスに関する内容です。

利用者の評価とクチコミ傾向

利用者からの評価は平均2.2点とやや分かれていますが、83件の安全評価に対し迷惑評価は2件のみで、安全と判断する声が多いです。丁寧な対応を評価する声がある一方で、対応が良くないと感じる意見も散見されます。解約後の連絡に関する混乱や、契約内容の説明に不満を持つケースも報告されていますが、詐欺や悪質な勧誘を示すクチコミはほとんどありません。

注意すべき点と対処法

J:COMを名乗る詐称や不審な工事連絡の報告も一部ありますが、これらは公式番号とは異なる可能性が高いです。正規のカスタマーセンターからの電話であれば、契約内容や工事日程の確認が主な目的です。電話に出る際は、相手の名乗りや内容をよく確認し、不明点があれば公式窓口に直接問い合わせることをおすすめします。

電話番号の逆引きとは？仕組み・使い方・活用シーンを徹底解説は、電話番号の正体を合法的に確認する方法を知るのに役立ちます。

営業電話・勧誘電話とは？迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話と迷惑電話の違いを理解し、適切に対応するための基礎知識を提供します。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験を共有することで、他の利用者の安全な対応に役立ちます。電話の内容や対応についての情報は、被害防止に繋がる重要な手がかりです。ぜひクチコミ投稿にご協力ください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。

この電話番号に関するクチコミ情報が21件ありますクチコミを読む

電話番号0120934978/0120-934-978の基本情報

安全

事業者名

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンター
"0120 934 978"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

934

加入者番号

978

電話番号

0120-934-978の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120934978

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ソフトバンク

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.2 2.2点 / 21件の評価

アクセス数

16278回

検索結果表示回数

9310回

過去30日間の着信傾向

曜日・時間帯別の着信分布

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は土日の10時〜18時に集中しています。

アクセス推移グラフ

ワンギリ情報

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 75%
普通: 22%
迷惑: 1%

登録情報更新不適切な情報を通報

電話帳ナビ公式X

最新の詐欺手口や、防犯情報をいち早く受け取る

Xをフォローする

電話番号0120934978/0120-934-978のクチコミ一覧

口コミを投稿する

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2026年07月13日 11時07分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: JCOMカスタマーセンター電話目的: 契約変更内容の詳細説明手続き完了の報告
このクチコミは参考になりましたか？はい 1 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2026年01月19日 14時21分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: J●COM
このクチコミは参考になりましたか？はい 2 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2026年01月19日 10時29分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: J:COMカスタマーセンター
このクチコミは参考になりましたか？はい 1 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2025年11月30日 22時28分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 000599000 電話目的: 電話をかけてくださいと留守電にカスタマーセンターのミズタ？て人から電話で伝えたい事がと留守電が有りました。解約手続きも済んで機械類も回収して持って帰ったのに、何なんだろうか、これで終わりですと、その時の作業で来た人が言ったのでサインもしたのに、本当にカスタマーセンターの人なのかなぁ？
このクチコミは参考になりましたか？はい 0 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2025年09月19日 22時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: J:com？電話目的: 工事連絡？ J:comを名乗る詐欺商法他社の工事関係者を名乗り、会社都合の電柱の工事の説明をしたいからと玄関に呼び出された（嘘だった）こちらで契約している会社の関係者のふりをして、この地域では手続きをしたらテレビ代がタダになるはずだとの説明（嘘だった）途中からJ:comの話になり、グレードアップして料金も安くなるとの説明（嘘だった。グレードダウンしたうえに料金がアップ）工費費無料で、インターネットが無料になるとの説明（嘘。工事費は長期分割払い。インターネット料金もかかる）名詞にはJ:comとあり、会社のロゴが入っていたが、肩書が「説明員」で、J:comの社員ではないらしい。とりあえず、説明は聞いたということでタブレットにサインを求められる。画面表示には間違いはないのでサインしてしまった。印刷されたものを渡されたのを後で見たら、申込書にサインしたものだった。その申込書は見ていないし、説明内容とも違う。工事後の1週間、クーリングオフが出来ると言われた。説明書を見ると、工事後にも解約はできるが、工事費と高額の撤去料を負担してもらうとの説明が書いてあった。（聞いていない）後で確認だという電話があったが、話が違う。説明内容とも書類とも違うので質したら、担当者に説明させると言われたので断わり、J:COMに解約の連絡をした。その後、この番号から電話があった。無視していたらSMSで連絡があり、電話で話したいから出られる時間を教えろとのこと。解約連絡をしたと返信したら、電話で手続きが必要と返信があったので、会社の窓口に指定書式で解約連絡したと返信したら、やっと通じた。ネットにも同じような被害報告がたくさん出ていた。
このクチコミは参考になりましたか？はい 1 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2025年03月02日 17時57分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: JCOMカスタマーセンター電話目的: 契約変更内容の詳細説明
このクチコミは参考になりましたか？はい 8 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2024年08月24日 14時32分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: Jコムカスタマーセンター電話目的: 工事日程の連絡
このクチコミは参考になりましたか？はい 3 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2024年07月05日 15時40分投稿ユーザー: 匿名さん
対応がよくない
このクチコミは参考になりましたか？はい 0 いいえ 1

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2024年06月19日 13時52分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: JCOMカスタマーセンター電話目的: 問い合わせの回答
このクチコミは参考になりましたか？はい 3 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2024年04月19日 14時10分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: J:COM カスタマーセンター電話目的: チューナー及びモデム設置の打合せ jcomユーザーなので自身からの電話対しての折返し電話なので、何の問題もありません。
このクチコミは参考になりましたか？はい 2 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2024年03月28日 13時52分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: JCOMから電話目的: 解約に関する回答の電話
このクチコミは参考になりましたか？はい 2 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2024年01月29日 11時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: J:com 電話目的: 留守番電話折り返し電話をしたら電話した履歴がないと言われ、さらにその後000599000という番号でショートメールが来た。返信をしてくれということだったが、気持ち悪いのでほっている。
このクチコミは参考になりましたか？はい 2 いいえ 1

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2023年11月20日 17時14分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: JCOM 電話目的: 工事日の打ち合わせ JCOM、川口市エリア担当、工事日の打ち合わせのため電話がありました。感じの良い丁寧な電話でした。
このクチコミは参考になりましたか？はい 2 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2023年06月24日 18時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ジェイコム電話目的: 不明不躾に電話、失礼な態度
このクチコミは参考になりましたか？はい 3 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2022年06月26日 10時41分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ジェイコム電話目的: カスタマーサポート
このクチコミは参考になりましたか？はい 6 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2022年05月29日 15時16分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: J:COM 電話目的: こちらがお願いしていた対応の連絡
このクチコミは参考になりましたか？はい 6 いいえ 1

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2022年01月11日 18時01分投稿ユーザー: 匿名さん
丁寧な対応でした。
このクチコミは参考になりましたか？はい 5 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2021年01月05日 17時04分投稿ユーザー: 匿名さん
ジェイコム
このクチコミは参考になりましたか？はい 4 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2019年03月28日 16時03分投稿ユーザー: 匿名さん
JCOM
このクチコミは参考になりましたか？はい 3 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2019年02月02日 16時47分投稿ユーザー: 匿名さん
J:COM
このクチコミは参考になりましたか？はい 3 いいえ 0

J:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターのクチコミ

2016年10月27日 16時52分投稿ユーザー: 匿名さん
ジェイコムでした
このクチコミは参考になりましたか？はい 3 いいえ 0

< | 1 | >

0120934978/0120-934-978のクチコミを書く

通話の内容	詳細情報をご存知であれば教えてくださいどこからの電話でしたか？電話の目的は何でしたか？
クチコミ	他にも情報があればご記入ください通話の内容、またはクチコミを入力してください
電話相手の総合評価	最低 5 4 3 2 1 最高電話番号の評価を入力してください
写真1
写真2
写真3
	非公開で投稿する (サイト上には公開されません ) 画像投稿（任意）サイトご利用規約

電話番号0120934978/0120-934-978はJ:COM（ジェイコム）／カスタマーセンターです

電話番号の正体と利用状況

利用者の評価とクチコミ傾向

注意すべき点と対処法

電話番号0120934978/0120-934-978の基本情報

電話番号0120934978/0120-934-978のクチコミ一覧

0120934978/0120-934-978のクチコミを書く

現在アクセスされている電話番号

最新の更新事業者

新着クチコミ一覧

登録事業者ピックアップ

電話番号0120934978/0120-934-978近辺の電話番号一覧