電話番号0120936405/0120-936-405はJ:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターです

J:COM(ジェイコム)カスタマーセンターからの電話は、契約内容の確認や不具合案内、問い合わせの回答など、サービスに関する正規の連絡が中心です。(2026年7月25日 11:12)

電話番号の正体と利用状況

0120-936-405はJ:COMのカスタマーセンターのフリーダイヤル番号で、ソフトバンク回線を利用しています。アクセス数は多く、日々一定の検索と着信が見られます。迷惑電話の報告はなく、安全と評価された件数が全体の約8割を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者からのクチコミは17件あり、主に契約内容の確認、問い合わせの回答、不具合や過剰請求の案内、名義変更やコース変更の連絡が多く寄せられています。対応に関しては、親切な対応と感じる声もあれば、折り返しの遅れや説明が分かりにくいといった意見も見受けられ、体験面の満足度は割れる傾向にあります。

注意点と応答のポイント

この番号からの電話は公式のカスタマーセンターからの連絡である可能性が高いですが、個人情報の提示や契約内容の詳細な確認を求められた際は、相手の身元をしっかり確認し、慎重に対応することをおすすめします。特に不審な点があれば、公式サイトや契約書類に記載の連絡先に自ら問い合わせるのが安全です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けとなり、安心して電話に応答できる環境づくりにつながります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が17件あります クチコミを読む

電話番号0120936405/0120-936-405のクチコミ一覧

J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOMカスタマーセンター
電話目的:
不具合案内 過剰請求返金案内
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェイコムカサタマーセンター
電話目的:
問い合わせの回答連絡
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcom
電話目的:
わたしからの質問返答
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcomカスタマーセンター
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェイコム
電話目的:
申し込みの確認
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcomカスタマセンター
電話目的:
問い合わせ回答
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェイコム、カスタマーセンター
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約内容の確認
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcomカスタマーセンター
電話目的:
こちらから掛けてもらった
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOM
電話目的:
名義変更、コース変更
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
J;com
電話目的:
書類の確認等
書類の確認、説明
配送等
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約の手続きをしたかったが真っ当に取り合わない。コールセンターの言葉が理解できない(こちらの理解力が低いわけでなく)。
やはり収入減につながることは塩対応なんですね。契約するまでペコペコしておいて契約してしまえばあとはこっちのもん、というわけですか。
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
朝の10時に契約の電話をして本日中に折り返し電話するって言われて折り返しされたのが17時半過ぎ。
電話が来てすぐ折り返したのに担当部署が込み合っていて明日中にまた電話すると言われた。仕事上10時から18時は電話に出れないので電話に出れないと伝えると今日中に折り返すと言われた。
そんなに忙しいのか。担当部署の人数を増やした方がいいのではないかと思う。
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
J:COM工事関係ですが、本題を知るまでの確認と説明と日程調整まで辿り着くまでが非常に長いです。
敷地に入るので立ち会えとか・・・
今まで言われたことも無いことばかりでイラつきました。
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
親切な対応だった
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
停止、工事のお知らせと手続き
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
J:COM工事関係
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