電話番号0120944523/0120-944-523はau電話機回収センターです

この電話番号に関するクチコミ情報が14件あります クチコミを読む

電話番号0120944523/0120-944-523の基本情報

安全
事業者名
au電話機回収センター
"0120 944 523"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 944
加入者番号 523
電話番号 0120944523
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＫＤＤＩ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 2.7 2.66667点 / 14件の評価
アクセス数 33856回
検索結果表示回数 2982回
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 66%
 
普通: 33%
 
迷惑: 0%
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電話番号0120944523/0120-944-523のクチコミ一覧

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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI電話機回収センター
電話目的:
旧機種回収について
スマホトクするプログラムに加入後25ヶ月目になったため機種変更し旧機種を返却しました。
3週間も経ってから連絡があり、不備があったため手続きできず旧スマホを返却するのでauショップに行って手続きをしてほしいとのこと。本来、残高は免除されるべきですが1ヶ月分は請求されますとのこと。もっと早く連絡をくれればいいのに正月を挟んだから等色々言われた挙句、こちらでは関与していない為どうにもできないと説明がありました。
不備に関しては以前から気になっていた件で連絡を入れたことがあり、対応不可能だが特に問題にはならないとのことで処理されていました。
auとUQモバイルの連携が取れていないようですね。
18年ほどお世話になりましたが、そろそろ他社に変えようと思います。
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au電話回収センター
電話目的:
書類に不備があるので電話にて確認させてくださいとのことでした
こちらのサイトでauからの電話と確認できたので折り返し電話をしました
口コミによると対応する人により対応に大きな差があると思いますが私は親切な人に当たったみたいです
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auの電話回収センター
不備のあった書類についての再連絡でした。
契約内容に沿って普通に対応をしてもらいました
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au電話機回収センター
電話目的:
識別番号が違う。
auのスマホの保証プランに入っており一度画面割れでスマホを交換しています。
2年契後に返却するプログラムでスマホを返却したのですが、なぜか個体識別番号が違う等の事を言われてスマホがそのまま返送され、元の代金を請求されてしまいました。auはもう二度と利用しません。やっぱり駄目ですね。ドコモに戻します。
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI電話回収センター
電話目的:
AUスマトクプラン利用するのに返送用キットが届かない
機種変更をしてauスマトクを利用することにし返送用キットを待っていたが1ヶ月近く経っても届かなかったので問い合わせをした所改姓前の名前と前の住所に届いており宛先不明で戻ってきているとの事だったにもかかわらずこちらには何の連絡も無かった。もしこちらから問い合わせしていなければあたらしい形態と前の携帯を二重払いする所だった。その時の電話対応も女性の方で何回もお待ちください確認しますの繰り返しで対応も悪くその人から言われた通り別の番号に掛けてその事を話したら話の食い違いが判明した。
宛先不明で戻ってきた時点でこちらに何か連絡を入れて欲しいと思った。新しい携帯は届いているのに何故一言連絡して来なかったのかとても不思議だしここ1ヶ月不愉快です。
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI／サービスに関する案内（営業含む）
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
回収サポート
オペレーターの質が悪い。
電話を促すメールを頂いたので電話をかけたが、会話が成り立たない男性オペレーターに対応された。あまりに不快だったので後日改めると同じ人だったの人手不足かもしれない。
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au電話機回収センター
電話目的:
お得なお知らせ
機種変更をして旧機種を返却し、157からメッセージが来たので電話を掛けました。
検査が終わって状態も良いのでかえトクプログラムから下取りに変更したほうがポイントにはなるものの残額と相殺しても6000円以上お得になるので変えますか？というなんとも有り難いお知らせでした。
電話もすぐに繋がり説明も対応も良くて良かったです。
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au電話機回収センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au電話機回収センター
丁寧で良い担当の方でした
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au電話機回収センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auの端末回収センター

こちらの番号と3回電話しましたが、3回ともあまりにもひどい対応でした。
1回目と2回目で言ってること違うので、もう1回かけ、とても丁寧に質問したのに対しイライラした態度で早口で意味がわかりません。
名前も言わず、突然失礼しますのブチ切り。

録音させていただきますとアナウンスが流れましたが、こんな対応をする人がいるって事はきっと録音したものは聞いてないんでしょうね。
そこらへんのセールスの電話よりもひどい扱いでした。

良い担当者に当たる事を願っといた方がいいです。
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au電話機回収センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auの回収センター
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au電話機回収センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
au電話機回収センターの番号。
日を変え、時間を変え掛けても繋がらず。
購入店舗に相談しても店舗にはどうにもできないらしく、結局00777046こちらの番号で対応していただけた。
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au電話機回収センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
au電話機回収センターですが、問い合わせしようとしても全く出ません。鬱陶しい『担当者にお繋ぎしますのでしばらくお待ちください』というアナウンスが延々と流れるだけ。
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au電話機回収センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auで教えられた移動機回収センターの番号と一致します。
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