電話番号0120951992/0120-951-992はエイブル ブロードバンドカスタマーセンターです

エイブル ブロードバンドカスタマーセンター(0120-951-992)は、主にインターネット回線や電気・ガスの契約案内を目的としたコールセンターです。利用者からのアクセスやクチコミは一定数あり、評価は賛否が分かれるものの、安全と中立の評価が大半を占めています。(2026年08月14日 18:56)

電話番号の概要と利用状況

この番号はソフトバンク回線のフリーダイヤルで、エイブルのブロードバンド関連サービスのカスタマーセンターとして運用されています。アクセス数は多く、日々数十件の検索と着信確認が行われていることから、利用者の関心が高い番号です。主な電話の内容は、新居のインターネット環境や電気・ガスの契約状況の確認、契約手続きの案内が中心です。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミは49件あり、評価は平均2.18とやや低めですが、安全評価が約53%、中立評価も同数存在し、迷惑評価は少数にとどまっています。内容としては、契約前の案内や手配の確認が多く、丁寧な対応を評価する声もある一方で、営業色が強く感じられたり、しつこい勧誘や高圧的な態度を指摘する意見も散見されます。ウォーターサーバーの勧誘が不意に行われるケースも報告されており、不要な勧誘には注意が必要です。契約前の案内電話としては一般的な範囲ですが、応答時には内容をよく確認し、不要な契約を避けるため慎重な対応が望まれます。

対応のポイントと注意点

この番号からの電話は、エイブルの関連サービスに関する案内や勧誘が主な目的です。契約内容に心当たりがある場合は、必要な情報を確認しつつ対応すると良いでしょう。契約していないサービスの申し込みをされたと感じた場合や、強引な勧誘を受けた場合は、はっきりと断ることが重要です。電話が頻繁にかかってくる場合は、着信拒否設定を検討するのも一つの方法です。

この電話番号への対応については、ネット回線の営業電話-「安くなる」勧誘の確認ポイントも参考にしてください。

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あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように困っている誰かを守る大切な情報となります。ぜひ体験を共有してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が49件あります クチコミを読む

電話番号0120951992/0120-951-992のクチコミ一覧

エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド
電話目的:
情報
きちんとした方もいらっしゃるかと思いますが、カスみたいな営業がいます。
申し込みもしていない会社を契約申し込みしたと言ってきて、どの会社と契約しましたか?と聞いてきます。
覚えがないと言うと高圧的にあれこれ言ってきます。まじでカス
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
電気会社の勧誘
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
勧誘・営業電話
不要だと伝えているのに何度も電話してきて本当に迷惑
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルBroadbandセンター
電話目的:
ライフラインの勧誘
うざい
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル ブロードバンド カスタマーセンター
電話目的:
勧誘
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
入居時のネット回線の営業
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
転居に伴う確認のお電話
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド
電話目的:
電気、ガスの手配の確認
エイブルブロードバンドからで、入居日までの日が近づいているが電気ガスやネットの手配が無事に済んでいるかの確認でした。

仕事が多忙で電気とガスの契約まだ終わってない事を伝えたら、東京ガスと東京電力のグループ会社?でのプランの案内をしてくれて手配をサポートしてくれたので助かりました。(電気、ガスの契約をこの電話だけで終わらせれたので自分的の性格的にはかなり助かりました)

確かに電話は多めで心配でしたが、手配済みの場合は手配済んでいると伝えると電話控えてくれるそうです。電気ガスと、ネットと、ウォーターサーバーの窓口全て同じ電話番号みたいなので着信拒否される際は気をつけてください。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
引っ越し先の電気等開設の案内
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
インターネットの手配が必要かの確認
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
ウォーターサーバー勧誘
1、2回目の同じ番号の電話が必要事項についての連絡だったので安心して出たらウォーターサーバーの勧誘をされました。普通に話を聞いていただけなのにあやうく契約したことになる所でした。ウォーターサーバー不要な方は気をつけて下さい。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーサービス
電話目的:
入居先のインターネット環境についての説明
入居先のインターネット環境についての必要事項の業務的な電話(光回線の有無、部屋開通時の事務手数料についてなど)で、特にセールスなどはありませんでした。引っ越しなどで心当たりある方であれば出たほうがいいと思います。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOM
電話目的:
設備の説明を装った営業
エイブルから紹介を受けた、JCOMの代理店。
設備確認のため15分ほど説明したいとこの事。
具体的に何をするのか説明が曖昧。

別に契約無くてもテレビは見られるそう。
インターネットもNTT光を利用すると伝えた。

『でしたら、問題ないかと思われます。失礼します』

営業かよぉ
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
新居に関するネット回線の案内でした。分かりやすい説明と丁寧な対応でありがたかったです。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルサポート
電話目的:
探り
何度も何度もしつこい着信、出るまでかかってきます。
今大丈夫かとか一切なく話しだし、結局は
・ガスや電気の契約
・インターネット契約
がまだなら営業に繋げるシステム
それの探り。
私が入居する物件のネットが据付けであることすら知らなくて完全に情報を探りたいだけの電話。
仕事がら、すぐに営業になれてないのがよく分かった。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルのインターネットカスタマー
電話目的:
ネット回線とウォーターサーバー
エイブルと契約したらかかってくるようになりました。ただの迷惑電話
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルブロードバンド
入居時の電気とガスの確認
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
大沼ってやつやばいわ。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
ネット関係
担当者が高圧的で話もよくわからないし残念でした。
多分ネットの話です。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
営業
営業しているやつが上から目線で見下すような感じでそもそも営業をする気がない。
安くなりますとは言っててもキャンペーン内容を言わず契約させようとしてくる。
他でのネット契約を考えてるとか言うとダメなところある?とか何故こちらの契約は考えないのですか?とかクソめんどい5年前のエイブルはこんなこと無かったのに変わっちまったんだな…次の引越しではエイブル利用しません。

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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドセンター
電話目的:
光回線の斡旋、電気、ガスの契約案内
契約申込みの審査が通った翌日に電話がありました。

インターネット無料の部屋(ルータ埋込みタイプ)だったため断りましたが、回線速度が遅ければ連絡くださいとのことでした。

電気、ガスの案内も続けてありました。

一度、店舗で確認してから必要であれば折返します。と伝えたら、回答を急ぐよう言われました。入居まで1ヶ月あり、まだ正式に契約を交わしていないのですが…。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーサービス
電話目的:
電気・ガス・水道の案内
電気、ガス、水道、通信環境の案内。
自分で契約するのはこれとこれです、というような案内。
ついでに通信環境の確保は必要としているかどうかと、エイブル電気の詳細説明をまた別途案内したいと言われた。

私の時は普通に丁寧に対応してもらいました。

情報流しやがって、といっているひともいるが、そもそも契約前に一読してくださいと言われるエイブル関連のアプリの利用規約には、お客様の情報を関連会社などに提供することがあると書いてあったかと。うろ覚えですけど。

どこの会社もそんなものだから、変に怖がらなくていいと私は思う。ネット環境構築もエイブル電気もいらないと思うなら一言で断ればいいだけの話かなと思いました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
電気、ガス、インターネット回線の案内
エイブルからの電話。
新居の電気、ガス、ネット回線の契約案内。
契約するとも言ってないのに立ち合いの日取りなど話を勝手に進められて、早く契約させたがっているような感じ。
態度も悪く印象悪かった。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
インターネット回線点検と説明
JCOM?札幌店の人で結構丁寧に説明してくれました。他のクチコミの人達のような感じではなく最初に出た女の人も丁寧に対応してくれましたよ!インターネット回線の点検と説明が何分かあってこちらの話もちゃんと聞いてくれました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
入居先の電気とガスの案内
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
回線契約の斡旋
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
エイブル電気の利用の電話
女性の方ほんとに態度悪い
営業してくるんだったらもっと下手にでないとね笑笑
カスタマーセンター利用するのに
2年で2万くらい払ってるのもったいない!!
最後は、失礼しまーすでガチャ切り
なめすぎ。笑笑
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
他の方の言う通り、エイブルのネット見積もりの番号。
私の時は担当の態度はちょっと悪いかな〜くらい。ただ、担当オススメの回線会社に勝手に情報を流されて、契約すると言っていないのに後日回線会社から工事日程やら身分証明書提出の連絡が直接来た点は嫌だった。まだ契約するって言ってないってば…
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドセンター
電話目的:
エイブル物件の電気ガス水道の確認
エイブル物件契約後、掛かってきた番号を調べこちらのサイトを見て、あぁ、インターネットの営業か、、、なら要らない!
と、着信拒否をした。
そしたらエイブル不動産担当者から連絡が来て、
こちらの電話番号が繋がらないと言われているので、取ってもらって良いですか。
との事。

話をすると、インターネットの営業ではなく、
電気とガスと水道は自分で掛けてくださいとの確認でした。

ん!?
自分でそれぞれ開栓の電話を掛けなきゃいけないんなら、
何の為のこちらの電話なんだろう‥

未だによく分かりませんが、とりあえず、部屋を契約した方は取らなきゃいけないものでした。

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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド
電話目的:
インターネットの契約仲介
上から目線で人をバカにするように話し方をするのでとても印象が悪かったです。
年度末で忙しいのはわかりますが、早く契約をさせたくて仕方ないと言った様子が伝わってきてとても気分が悪い対応でした。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
クチコミにあるようなひどい対応ではなかったですが、マニュアル通りの対応という感じでした。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
折り返しをするとエイブル関連のネット契約に関する代行会社。当日中に折り返すと言われたが折り返しが来ず、5日後に再度こちらから折り返し事情を説明するも、謝罪の一言もなし。とても気分が悪いですし、対応している方は学生のアルバイトかと思うほど慣れていない方ばかりです。
なるべくここで契約しない方が安心だと思います。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのネット見積もりの番号です。
態度も悪く、契約すると言っていないのに、後日回線会社から工事日程の連絡が直接来ました。
断ってからもなおかかってきます。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
態度がすごく上からでムカつきました
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブル契約したら電話が来た。特に担当から説明もなく番号や部屋情報を共有しているらしく怖い。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルがエイブルを名乗って別のコールセンターに委託して情報を流しているんではないかと疑問に思います。
勝手に情報ながすな!気持ちわるい
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事が終わり携帯を見たら1分間に5回も6回もかかってきている…というのがもう数週間も続いています。インターネットに興味がなければ着信拒否をした方が良いです。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
賃貸物件のインターネット回線総合窓口
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
いきなり掛かってきたが、部屋決めをエイブルでお願いしたその関係で掛かってきたと推察。口コミみて、インターネット関係だと分かりました。既に契約した所があるので無視します。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ぶっきらぼうで感じが悪い。とにかく早く契約して貰いたいオーラがひしひしと感じられます。ガチャ切り?されました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最近2回かける用事があり二人に対応してもらいましたが、クチコミに書いてるような上から目線でもなんでもなかった
対応良かったです
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのインターネットサポートセンター。
メインのインターネットに関する連絡を簡単に済ませられたと思ったらウォーターサーバーを勧められ、断ると電話ブチ切り。スタッフにより対応の落差が激しすぎる。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルネットワークセンター
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのブロードバンド。担当の鈴木ってやつ、こっちが話してる途中でそれを遮って強制終了。対応最悪。エイブルの方ってみんなあんな上から目線の対応なのだろうか。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルブロードバンドです。キャンペーンでウォーターサーバーを売りつけられました。お気をつけください
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのインターネットカスタマーからです
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブル ブロードバンドカスタマーセンター
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルブロードバンド
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルネット
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本当にカスみたいな会社 上の階がうるさいのでこちらに電話→こちらから上の階に電話(通常の生活をしているつもりだった)→全く改善されていないので再度電話(一年くらい期間を空けないと再度の電話はしない、騒音を撮って当社の基準以上であれば対応する) とのこと。 早く潰れてほしい
08001230797 / エコライトアシスト/補助金営業
詐欺集団/詐欺 詐欺電話
05068700318 / 株式会社logato(LOGATO Co., Ltd)
詐欺会社株式会社logato、詐欺師平川直行ぶっ潰す
09033214384 / クレアコミュニケーションズ/パソコン修理
星1つもつけたくないほど最悪な業者でした。 絶対に依頼しないで下さい。 修理を依頼しましたが2年以上経っても進んでる様子がないので電話すると毎回40℃の熱が出た・体調が悪い・急ぎの修理があるなど言い訳ばかりなので返金と返品を要求しました。返金はしてもらいましたが整理整頓できていない汚い倉庫で保管(写真をみせてもらいました)していたのでなかなか見つからず数ヶ月が経ち、早く探して返品してほしい事やなかった場合はどういう対応をするのか尋ねると「わかりません」と言ったのでこちらがイライラしているのがわかると「ヤ◯ザでも呼ぶんですか?」「僕が闇バイトしろって事ですか?」と意味不明な発言をしながら逆ギレし、結局は電話に出なくなり逃げました。 日本人ですが、理解力がなく仕事も終わってないのにどんどん引き受けて結局出来なかったり修理の部品はなく集める所からはじめるのでかなり効率が悪いです。その為、お金をもらっているのに修理できずお客さんがずっと待っているか怒られて「もういいです」と言われる事がかなりあると本人が仰っていました。返金や返品はほとんどしていないそうです。 また、他責で責任感がなく全て人のせいにし「僕、家賃滞納しているんです」「生活費削っていて」などいかに自分が可哀想なアピールをする時があり問い詰めると結局それも嘘でした。 嘘に嘘を重ねて結局苦しくなると逃げ、優しいお客さんにはナメた態度をとり、自分の立場が不利になると逆ギレする子どもおじさんです。 この人の「できます」「なんとかします」など全ての言葉を信用しないで下さい。 こちらは詐欺・紛失などの件で弁護士に相談します。逮捕か損害賠償を希望します。
07090474879 / 楽天モバイルヨークベニマル須賀川西店
楽天モバイルヨークベニマル須賀川西店/予約の事前確認電話
08037527328 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
クラウドコネクト/電気料金の比較案内 今使ってる電力会社と他社の会社で料金比較の案内をしてくれる 丁寧な対応かつ、分かりやすく教えてもらえたので対応し、実際に安くなった
09057799590 / 樫原レッカーサービス
ボッタクリ、絶対にやめた方がいい
08001706303 / ロケットナウ
ロケットナウのドライバー 配達完了と表示されたが未配達。 すぐに電話を掛けるも「現在ご利用できません」のアナウンスのみ。 カスタマーセンターに連絡し、再配達を依頼するも「遠くに行ってしまったのでできません」の返答だったとの事。 ドライバーの言い分として「インターホンを鳴らし不在だったので玄関に置いた」そうですが、インターホンは鳴っておりません。アパート全ての玄関先を確認しましたが、配達物はありませんでした。 はっきり言って最悪です。
0120695114 / 吉野家お客様相談室
吉野家お客様センター/繋がらない この電話はお受け出来ません。ご了承下さいと なり繋がらない
0364507001 / KARICOMA
KARICOMA 予約不可の飲食店です。 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢4丁目18−18
0120695794 / サイト掲載勧誘
株)トリニティ/悪質な詐欺 J&Cから勧誘されキャッシュバックで実質無料と言われ契約。 J&Cは代理店でキャッシュバック契約先でもあるという二重契約。 トリニティの名前を隠して、代理店に契約させて、同じ手法で詐欺を繰り返しています。 1年後にお互いが無責任な態度をしてキャッシュバックさせない方針。 弁護士に相談すると、解約できない詐欺が流行っているとのこと。 https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか? 事業者関契約の為、クーリングオフが聞かない。 弁護士が介入しにくい、50万円以下の被害額。 法律のスキマを狙い、多重契約をさせる、小規模事業者を狙った詐欺です。 同じようなスキームの契約会社はどこも「トリ…社」 詐欺グループです。 法規制が入り、従業員一同、警察に一層されることを願います。 皆様お気を付けください。

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