電話番号0120953462/0120-953-462は楽天モバイル/プラン勧誘です

楽天モバイルのプラン勧誘を名乗る0120-953-462からの電話は、利用者の間で賛否が分かれているものの、主に営業や勧誘目的であることが多いようです。(2026年08月09日 11:34)

電話番号の概要と利用状況

この0120番号はソフトバンク回線を利用したフリーダイヤルで、楽天モバイルのプラン勧誘を名乗っています。アクセス数は多く、特に2025年後半から2026年にかけて検索や着信が活発です。利用者の評価は安全と中立、迷惑がほぼ同数で割れており、平均評価は低めの1.38と、満足度は高くありません。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミでは、楽天モバイルのプラン変更や無料通話サービスの案内を装った勧誘電話であることが指摘されています。特に「15分通話かけ放題プラン」の初月無料を強調しつつ、実際にはアプリ操作を誘導して有料プランに加入させるケースが報告されています。利用者からは「不安を煽るような説明」「しつこい勧誘」「折り返しを促すが連絡がない」などの声も多く、応答には注意が必要な状況です。

一方で、楽天モバイルの正規代理店や公式からの連絡と認識されているケースもあり、全てが悪質とは限りません。無料オプションの案内やサービス改善のための連絡とする声もありますが、内容の真偽を見極めることが重要です。

注意すべきポイントと対処法

この番号からの電話は、プラン勧誘やサービス案内を装い、アプリ操作を促して契約を進める手口が多いようです。知らない番号からの着信であれば、まずは公式サイトや契約内容を確認し、安易に指示に従わないことが大切です。しつこい勧誘や不審な案内があれば、毅然と断ることをおすすめします。

この電話番号に関する詳しい対処法や営業電話の見分け方については、保険勧誘の電話-見直し勧誘のよくある手口も参考にしてください。繰り返し勧誘を受けている場合は、しつこい営業電話への対応-再勧誘禁止ルールの活用を確認し、必要に応じて明確に断ることが大切です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながりますので、ぜひ情報共有のためのクチコミ投稿にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が59件あります クチコミを読む

電話番号0120953462/0120-953-462のクチコミ一覧

楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル営業
電話目的:
一定期間無料の有料特典の申し込み
不意打ちの電話で My Rakuten ページを操作させ、その場で契約の申込ボタンまで押させ、完了画面を口頭確認し、数カ月後に自分で忘れず解約してねと促す、解約し忘れによる有料オプション加入の営業です。
電話の指示に従っているうちに契約が成立する構造になっていました。

内容
「あなた利用してないもったいないオプションがあるので入れたほうがいいですよ」という旨。
「申込時に無料期間が終わるまでに解約する設定もありますので登録をお願いいたします。」(嘘、一方的)
加入どうしますか?という問いはありませんでした。
1. My Rakuten ページ開いていただけますか?
2. その画面から15分かけ放題 1100円/月 (1ヶ月無料)と最強保護 990円/月(3ヶ月無料) のオプションを選択してください。
3. [申し込む] を押してください。
4. 次の画面何が出てますか → 本当に押したことを確認する文言
5. 無料期間の前の日までに解約いただけば料金かかりませんので不要でしたらお手続きください(やり方は説明せず)
終話

かなり強引なセールスです。
冒頭から悪徳セールスっぽくて面白そうだったのであえて話に乗ってみましたが、解約画面も解約理由を3つ選択必須、中断ボタンを目立たせて中断させるようなUIになっていて、面倒と感じました。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
勧誘
15分無料の設定ができてない。ポイントがついてない。様な、あたかもこちらがミスってる感を出しつつ設定させようとしてきます。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
営業?
ポイントがもらえていないかもしれないため確認、みたいな内容。
忙しいのでと言い、切りました。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
楽天モバイルの牧野と申します
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
いつもお世話になっております。私楽天モバイルの野と申します。本日はご利用中サービスについてのご連絡伺っております。また改めさせていただきますので、もしお時間ございましたらこちらフリーダイヤルマルイチ 20953 462までご連絡いただけますと幸いです。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
無料サービスのお知らせ
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル装う別会社
電話目的:
勧誘
セキュリティが登録ミスと誘導されそうでしたが落ち着いて電話を切り、楽天ショップへ行って聞いてみたとこやはり楽天公式ではなく勧誘目的だから無視して下さいと楽天定員から伝えられました。一旦電話を切りショップに相談しましょう。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルプラン
電話目的:
勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
分からない
留守電に楽天モバイルと言って残しているので本当だと思う。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信残ってて調べたら楽天モバイルらしい。しょうもない営業電話かけてるぐらいなら端末安くしろ。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
急にかかってきてびっくり!即ブロック!
電話目的:
多分勧誘
面倒な接客から逃れてネットで楽天に加入したのに15:30頃に電話かかってきて不愉快。
サービスも全部網羅把握してるので、勧誘は全部拒否。どこの携帯会社も詐欺営業ウザイですね。
あと、楽天モバイルについてアンケートメールもくるので無視しましょう。所要時間10分のアンケートとか時間もったいなさすぎる笑w
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
サービスの営業
楽天モバイルの製品・サービスに関する案内や、加入・キャンペーン勧誘の電話です。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
無料オプションの勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
サービスの案内
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
楽天モバイル契約してるやつに営業しかけるの無意味過ぎてお茶吹いた。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこい 迷惑電話
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
仕事中だと言ったら
夜かけると言われ
とらないと毎日かかってくる
楽天はポケットWi-Fiでしか使ってない
どうしてau の電話番号を知ってるのか…怖い
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑電話
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
樂天モバイルを名乗る
電話目的:
オプションの勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
未契約のオプション勧誘
実際に契約済みで、こちらの登録状態も確認している上でのキャンペーン勧誘。ちゃんと安くなるオススメだった。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三木谷
電話目的:
誘導
お客様、完全無視!
誘導・勧誘・しつこい
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
出てない
電話目的:
楽天?
楽天回線、楽天株主回線、ドコモ系mvnoを所有してますが
楽天からと言う書き込みが多いのに着信したのはドコモ系でした
普段、楽天からの連絡はメール、郵便ですね
怪しい上に時間の無駄になるでしょうね
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイルの代理店
ます詐欺ではないです。
楽天モバイルの代理店からマイ楽天モバイルの公式アプリからオプションを無料期間試さないかどうかの勧誘電話でした。
通話料金15分無料のオプションとノートンのセキュリティ3ヶ月間無料オプションの勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ワン切りされたので内容わからず
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
勧誘
留守電有り、勧誘の迷惑電話。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
セールス
気をつけたほうがよさそうですね。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
プラン勧誘
15分かけ放題、留守番電話、最強保護の3つを無料期間に試して欲しいとの事
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
勧誘じゃなく誘導
こちらの意見も聞かずプラン変更の手続きまで誘導しようとする。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天
電話目的:
勧誘
プラン変更の営業
本当に楽天なのか定かでなく

2回目は留守電にしました
留守番になると切ります
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
15分通話かけ放題プランの初月無料勧誘
楽天モバイルからの「15分通話かけ放題」の初月無料勧誘の電話。
「15分通話かけ放題」プランの件だとは決して話さず、無料がどうとか受け取ってないポイントがどうとかのお得と思わせる営業トークで話を勧めてくる。
恐らく、アプリに誘導後1回タップしただけでプランに加入となるはずだが、2ヶ月目からは解約手続きをアプリから行わないと月額1,100円の有料になる。
私は何かしらの誘導の営業だと思ったのでアプリを開くこともなくお断りしたが、「お客さまがご存じ無いお得なナンチャラカンチャラ」と営業トークを最後まで崩さない。
確かに詐欺ではないが、「15分通話かけ放題プラン」の案内を全くせず、お得感を匂わせアプリからの加入を誘導するやり方は悪質だと思う。
2ヶ月目以降も15分通話かけ放題プランを継続したい方、或いはアプリから1ヶ月無料期間内に解約できる方以外は気をつけてください。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
15分通話サービス無料」プランの初月無料勧誘
楽天モバイルからの「15分通話サービス無料」プランの初月無料勧誘の電話。
楽天モバイルの回線ではなくメイン回線(UQ)に掛かってきました。

最初は本題を言わずに楽天アプリの起動と操作をお願いしてきます。
言われるがままに操作すると加入させられるので、
不要の方は毅然とした態度で断ってください。
しつこく食い下がってきます。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
無料特典の案内
私には不要な案内でしたが、無料で必要な人もいるかもしれないので、悪質ではないです。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120 953 462
発信源が恐らく楽天なのかな?
楽天からは既にMNP転出しており、その後何かトラブルでもあったのかと思いましたが、どうやら何でもないみたいですね。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
プラン見直し、変更
画面を見ながら、操作等もあり、個人情報を盗まれそうと思い、断って通話を終了した
画面を見ながら通話に違和感を感じた
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
偽楽天モバイル
電話目的:
楽天ポイントなどの話

しつこく金の話を折り返しお電話した。

+81120953462
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺と思います。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
楽天通話かけ放題(15分)の勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
「楽天モバイルをwebからお申し込みの方に、もしかしたらポイントが付与されていない可能性があり、ご確認のお電話です」
「今この電話で、スマホでアプリを操作していただけますか?」

から始まり、
今仕事中です、土日も忙しいので掛け直しますが、要約するとどのような内容ですか?
と聞くと、

「webから申し子んだお客様にポイントが付与されていない可能性があるというお電話です〜」

しか言わないので切った。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
以下、留守電
「ご利用中のサービスについてのご連絡となります。ご多忙のようなので、また改めさせて頂きます。もしもお時間ございましたらご連絡いただけると幸いです。」
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
基本電話は出ないので、常に留守電です。メッセージもなかったのですが楽天なんですね。
株主優待で回線もらえたので、普通の回線は既に解約済みですが…
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
プランの勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
プラン勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
確認?
違うところからの電話待ちだったのでその電話かと折り返したら楽モバだった。通話無料のプランになってるかの確認?そもそも私の場合は、ほぼ使ってないサブ機なのであまり内容聞かずに切りました。楽天モバイルではない、申し込み時に記載した電番にかけてきたのも疑問でしたが、口コミ読んで納得しました。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
「かけ直す」と留守電に入っていいたので、折り返しを待って3週間たったので調べたら勧誘の電話なんですね。これ、折り返しこないやつじゃん
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
不明
コメント見る限り未加入プラン勧誘なんですね。
掛け直さない事にしました。
折り返し下さいとご丁寧にショートメールまで来てました。
お忙しいようですね。と微妙にイヤミくさいメールでした。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
サービスの案内
「サービス案内で電話した。再度かけ直す。時間ある時に折り返し電話ほしい。」
楽天モバイル契約からだいたい1ヶ月でかかってきた。ネットのクチコミ通りの、Wi-Fiと電話の勧誘であれば着信拒否するのだが、「かけなおす」「折り返し電話ほしい」と言われると、必須の電話なのか案内電話なのかわからない。
もう1回かかってくるのを待とうと思う。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
オプション勧誘
しつこい感じなので早めに打ち切った方が良い
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120953462
電話目的:
営業
折り返し電話したら、保留にして切られました。
再度掛け直し、5分以上出ず切れること三回
四回目でやっとつながりました
電話番号や名前を聞かれたので拒否
営業なら今後かけてこないようにと注意

対応できないと判断して切るくらいなら、かけてくるな
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
追加プラン勧誘
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
ご利用中サービスに関するご連絡
重要では無く折り返しは不要とのこと。1ヶ月ぶりにまた掛かってきた。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
1ヶ月無料特典のお知らせ
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何も知らない客にスマホを操作させてオプションを契約させる悪質手法
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
オプション契約の勧誘
楽天モバイルのオプション契約の営業電話だが、内容が詐欺。
直接要件は言わずに、「現在のままでは無料のサービスが適用されないかもしれないため、確認の為に電話をしている」と契約内容に不備があるかのように不安をあおる文言で話し始め、初月無料で後に有料になる2個のオプションをアプリを操作させながら契約させる。<契約に際する注意事項>を伝えなければならないからと言い半ば無理やりその場でオプション契約を登録させようとしてくる。内容も都合のいい言い回しでWEB上の説明と齟齬がある。
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
無料通話の勧誘
品質向上のために入会して欲しいとのこと
今から2ヶ月無料ですと
私は必要ないので私のタイミングで後から入りたい時に入ってもいいかと聞くと
今なら2ヶ月無料でお得なので今入って欲しいとのこと
楽天モバイルの品質向上のために入るので無料期間が長かろうが短かろうが私にはメリットが無いことなのでどうでもよい
理解不能
結局2ヶ月の長い間に解約を忘れさせて料金を払わせるだけだと思う
品質向上は大義名分
そもそも電波入らないところどうにかして欲しい
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
電話かけ放題の案内
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
プランのオプション勧誘
名前とかの情報は知ってるようです
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楽天モバイル/プラン勧誘のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天モバイル
電話目的:
契約
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09081037624
*********/ハッキング LINEアカウントのっとられた。
08085278233
整形女の電話番号
07073889675
公庫の営業担当からでした。
05052922471 / ネット・WiFi回線営業【注意】
不明/本人確認 〇〇さん(私の苗字)ですよね?と聞かれたので「はい」と答えるとガチャ。 なめてんのか。
0762611221
SECOM
08077980342 / 詐欺メール/URLは危険【注意】
ショートメールが来てました 現金100万 最新iphone 豪華旅行券 やばい誘導型詐欺ですね 当たり前ですがURLを押してはいけませんよ、即削除してください
07012477665 / プレサンスコーポレーション/不動産投資営業
プレサンスコーポレーション/不動産営業 不動産営業かそれに見立てた詐欺電話かなと。テレビショッピング並みのトーク術でした。
0120996500 / ネット・WiFi回線営業【注意】
0120996500 電話に出来ると保留音になっていたのですぐに切りました
05031256371 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
中部電力なんとか 21時過ぎにかかってきたので、時間を考えて電話したら?と言ったら切られた。

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