電話番号0120983698/0120-983-698はUQモバイル／プラン変更案内です

電話番号「0120-983-698」はUQモバイルのプラン変更案内として知られており、利用者からのアクセスは安定的に続いています。(2026年4月14日 15:38)

電話番号の概要と利用状況

この番号はフリーダイヤルで、主にUQモバイルのプラン変更や機種変更に関する案内に使われています。アクセス数は一定の範囲で推移しており、特に大きな増減は見られません。利用者の評価は平均2.44とやや低めで、12件のクチコミのうち安全と判断されたものは3件、中立が4件、迷惑と感じるものが4件と評価が割れています。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声には、プラン変更や機種変更の案内であることを認識しつつも、勧誘の頻度やタイミングに不満を持つ方が見受けられます。特に仕事中の着信や繰り返しの電話に対して煩わしさを感じる意見が多く、応答時の対応に不満を持つケースも報告されています。一方で、正規の案内として受け止めている方もおり、内容の信頼性については意見が分かれています。

注意点と推奨対応

この番号からの電話はUQモバイル関連の案内である可能性が高いものの、契約情報を知っているかのような内容であっても、正規の番号リストに含まれていないとの指摘もあります。折り返しの際は、公式窓口を通じて確認するなど慎重な対応が望まれます。個人情報の取り扱いには十分注意し、必要に応じて直接店舗や公式サイトでの手続きを検討してください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けとなり、安心して対応できる環境づくりに繋がります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が12件あります クチコミを読む

電話番号0120983698/0120-983-698の基本情報

事業者名
UQモバイル／プラン変更案内
"0120 983 698"
クチコミを書く
フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 983
加入者番号 698
電話番号 0120983698
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＫＤＤＩ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 2.4 2.44444点 / 12件の評価
アクセス数 30576回
検索結果表示回数 4155回
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 27%
 
普通: 36%
 
迷惑: 36%
 
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電話番号0120983698/0120-983-698のクチコミ一覧

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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信が来ていたので、こちらで調べてみると、勧誘だと分かりました。仕事している時間帯なので、やめてほしい。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Au沖縄セルラー
電話目的:
機種変更の案内
先にAuが使っている番号リストに無いと書きましたが
Auへの問い合わせを行った結果、沖縄セルラーが案内に利用している番号だと明確に返事がもらえました。
しかし折り返し電話は30分待たされた挙げ句「かけ直してください」と自動的に切れるのを何度も繰り返すだけでした。
結局『157』から問い合わせをかけ、「激怒しているので直ぐに返事をください」と穏やかに伝えたところやっと40分過ぎてから、この番号から折り返しの電話が来て、無事に申込みをキャンセルする事が出来ました。
2度とこの番号から機種変の手続きなどしません。ネット上でやるか店舗窓口購入がいいとつくづく思い知りました。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au（偽物？）
電話目的:
機種変の案内
Auの機種変を案内する電話がかかってきました。
こちらの契約情報を知っていて、新しいいいプランの案内をしてくれたのですが
あとで調べると、Auが利用している案内番号のリストにここは載っていませんでした。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au?UQ?
電話目的:
購入時 ２年後返還すると 残金が無くなり また 機種変もお得というプランだったので そろそろ機種変はどうかとの問い合わせでした。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＡＵ（KDDI）
電話目的:
回線契約勧誘
（au ひかりの 顧客名簿からデータを横流しして加入している？）
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQ
電話目的:
機種変更案内
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
沖縄セルラー電話？
電話目的:
ケータイ端末の販売
店舗よりお得に最新の機種が購入できるというセールスの電話。5/5GWにお疲れ様です。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
スマホで急ぎで調べ物してる時に何度も何度もかかってきて邪魔された。電話どころじゃないから無視してても、何度も何度も何度もかかってきた。出ないなら出れないとわかれ！と言いたい。
後で履歴見たら６分間に７回かかってきてた。頭にきて調べたらＵＱのセールス。
緊急でも何でもない。仕事の邪魔するな!

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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQmobile(au)カスタマーサポート
電話目的:
機種変更プランの案内
iPhone13は在庫無し、iPhone14シリーズは店舗在庫のみ案内。本体価格は定価約17万円に対して2万円引きのサービス案内。または、2年後に本体引き渡しで8万9千円のサービス。
月額料金の割引は特になく、Mプランの場合約2700円。2年後に本体引き渡しでも月々6600円の支払い。

中古市場でiPhoneが買える人は価格的には割高なので断った。高齢者とかお金持ちがターゲットでしょう。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
沖縄セルラー電話UQモバイル窓口
電話目的:
機種変更、プラン変更の案内
名前、生年月日、聞かれるので、個人情報の面で心配になる方は、直接窓口等別の方法での機種変更、プラン変更をおすすめします。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
UQモバイルのプラン変更ご案内
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりゆいまーる お客様センター
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