電話番号0120985570/0120-985-570はWiMAX機種変更受付です

この電話番号「0120-985-570」は、WiMAXの機種変更受付窓口として利用されている番号です。利用者からのアクセス数は多く、機種変更の案内や問い合わせに関する検索が活発に行われていますが、評価はやや分かれており、丁寧な対応を評価する声と、しつこい勧誘に対する不満が混在しています。(2026年08月09日 14:02)

電話番号の概要と利用状況

この番号はKDDIが運営するWiMAXの機種変更受付専用のフリーダイヤルです。アクセス数は多く、特に機種変更の案内に関する問い合わせが多いことがわかります。利用者の評価は平均1.5と低めで、32件のクチコミのうち安全と評価する声が16件、中立が20件、迷惑と感じる声が5件あります。これは、一定数の利用者が丁寧な対応を受けている一方で、勧誘の頻度やしつこさに不満を持つ方もいることを示しています。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミでは、WiMAXの新機種やプラン変更の案内電話であることが共通しています。中には、電話が頻繁にかかってくるため迷惑に感じるという声や、折り返し電話をした際に個人情報をしつこく尋ねられたという報告もあります。一方で、対応スタッフの説明が丁寧で親切だったという好意的な意見も見られ、体験面の満足度にはばらつきがある状況です。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

注意点と対応のポイント

この番号からの電話はWiMAXの正規の機種変更案内である可能性が高いですが、しつこい勧誘や個人情報の取り扱いには注意が必要です。不要な電話が続く場合は、はっきりと断るか、着信拒否の検討も視野に入れるとよいでしょう。折り返し電話をかける際は、相手の正当性を十分に確認することをおすすめします。

この電話番号に関する詳しい対処法や営業電話の見分け方については、ネット回線の営業電話-「安くなる」勧誘の確認ポイントも参考にしてください。繰り返し勧誘を受けている場合は、しつこい営業電話への対応-再勧誘禁止ルールの活用を確認し、必要に応じて明確に断ることが大切です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながりますので、ぜひ体験談の共有をお願いいたします。

この電話番号に関するクチコミ情報が32件あります クチコミを読む

電話番号0120985570/0120-985-570のクチコミ一覧

WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
WiMAX
電話目的:
問合せで、こちらから掛けました。
電話に対応なさったスタッフのかたは、とても感じが良く、説明も丁寧で、親切でした。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ビックWiMAX
電話目的:
機種変更の案内
しつこい!何度も何度もかかってきます。電話をとってリストから外して欲しいと言っても、まだ掛かってくる。
ビックカメラの企業体質を疑います。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
BicWiMAX
電話目的:
Wi-Fiルーター機種変更の案内
新機種に変更したが、重要事項説明まで丁寧に読み上げていただき、良い契約ができました。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ビックカメラのモバイルWi-Fi
電話目的:
新機種の案内
何度も掛けてくるが、前回、折り返したら、コチラの電話番号や名前、住所などを執拗に聞き、「お前の所から電話が有り、折返している」と伝えても、知能が無いのか聞いて来るので、「テメエでは話にならないから、上席に変われ」と伝え、変わったが同じ様に名前を聞いて来たので、発信履歴を見て確認しろと伝えてもお話にならない、契約はしない、2度と掛けて来るなと伝えたが、数カ月でまた掛けてくる、
引継ぎなどが全くされない、ビックカメラ本部にも苦情を入れても、再発する馬鹿会社のコールセンター、5段階評価のしょうが無い、最低最悪、よって評価にも満たない
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
闇バイト?
電話目的:
誘導
毎日電話うるせぇよ。警視庁に報告した。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
BIC WIMAXポータブル ルーター通信会社
電話目的:
新しいポータブル ルーターの機種が出たので乗り換えないか
ビックカメラが始めた、WIFIポータブル ルーターのサービスのBIC WIMAXからの電話。
新しい機種の5G対応ポータブル ルーターが出たので、機種交換日0円と新しい月額プランで乗り換えないかとの電話。
不思議なのは、同じ内容の案内を郵便でも受けっとっているが、月額料金に差が有る。郵送して来た案内の方が、値段が安い。
ビックカメラの店舗でも機種交換が出来るが、もしかすると機種変更料金(2万円?)を支払う可能も有る。
今の4Gでも問題が無いので、丁寧にお断りした。電池持ちの問題も無い。定期的にこの手の案内が電話と郵送で来る。1年毎?
前回は、電池持ちが良く無かったので機種交換はしなかったが、今回は、Youtubeを連続何時間見れるなどの案内も有った。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
BIC WiMAX ポータブルWiFi機器業者
電話目的:
現在の機種より新機種に乗り換えろとの話
ビックカメラが提供しているポータブルWiFi使い放題の契約者に対して定期的に行っている機種乗り換え・プラン変更の案内電話。
特に、今のWiFiポータブル子機にも問題が無いのに、乗り換え交換をせまって来る。新機種にするとフル充電より2時間くらい使用可能時間が短くなる。
BicWiFiには、近隣のビックカメラに行き、機種交換やプラン変更が行えるので余計なお世話な案内だと感じている。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
WiMAX
電話目的:
機種変更のご案内の電話
長く使用している為お得に機種変更できるとのこと、郵便でも案内をもらいネットで申し込み済みの旨を伝えた。機種変更センターとネット申し込みは連携していないとのこと。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
5月頃に解約しているが、なぜか数ヶ月の時間差で着信。他のWi-Fiは変更して何ヶ月もたっているのに急に不要な電話がかかってきて迷惑。特段の用が無いのならかけてこないでほしい。この会社でのWi-Fi契約は今後ないので着信拒否しました。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2日に1回位の頻度で着信。
用件も残さず何度もかかってくるので迷惑。
「電話に出なきゃいい」という問題ではない。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
BIC WiMAX機種変更センター
電話目的:
WiFiルーターの機種変更案内
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ビックWiMAX
電話目的:
ルーター機種変更のご案内
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
BIC WiMAX
電話目的:
出ていないので不明
出ていないので要件は分かりませんが、解約した後ですが何度もしつこく入電あり。電話にて1ヶ月も前に解約し、メールで解約手続き完了メールと最終利用月分の金額確定メールを受信しており、クレジットカードへの請求も済んでいるので不要な電話です。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
WiMAX 機種変更案内書
電話目的:
機種変更の案内
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
機種変更の営業電話
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
折り返しで電話を掛けたのにもきわらず、
個人情報を必要に聞き返してくる。
アホなの?
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
wiMAX機種変更受付
電話目的:
機種変更
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120985570
留守電にワンギリタチが悪い。以前からしつこくかかってきて迷惑。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQWIMAX
電話目的:
営業電話
ワンギリ営業でした。電話番号調べて折返し。労力をこちらにさせ内容は電話もUQにしませんか?というだけでした。営業電話しかないならブロックしようと思います。

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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
WiMax
モバイルルーターの会社なのに、電話が何回もかかってきます。電話での契約は口頭なのでよくわからないですし、時間も30分以上かかります(前回)。顧客の都合を考えない会社です。迷惑です。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Wimax
電話目的:
機種変の営業
ポケットwifiを5Gに機種変させる営業電話。
結局高くなるので嫌だというと
当面2年間は、とはぐらかす。
無視していい。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
一方的にかけてきておいて、折り返し電話すると、本人確認のために沢山情報を聞いてくるとてもアホな会社
相手にしないほうが良い
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
今までのプランが安くなるので選んでください言ってきます
後日決めたいと言ってもしつこく話を進めます
悪い話では無いと思うけど…何度もネットで確認してから決めますと言っても即決を迫られとうとうプラン変更を言ってしまいました
腹立たしいですね
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中にかけてくる非常識な会社
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
こちらの電話は壊れていないのに
一方的に電話をかけてきて
声が聞こえないので電話を切りますと
2度も掛かってきた
そもそも機種変の電話案内なんて望んでない。
要らないサービスは止めて欲しい。
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
親切な人
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
WiMAXの新機種の無料発送と契約プラン更新と新しい契約プランのご案内
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
WiMAXの更新案内
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
Wimaxの機種変更案内
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
WiMAXから機種変更の案内でした
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
WiMAX機種変更
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WiMAX機種変更受付のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
UQWIMAX
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転職 今の会社の不満があるか、転職や退職を考えていないかの確認 今後かけないでほしいと伝えたら対応してくれる
08001232420 / ネット・WiFi回線営業【注意】
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08003002452 / ネット・WiFi回線営業【注意】
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09029639112 / 読売新聞/購読勧誘
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