電話番号0120995241/0120-995-241はネット・WiFi回線営業【注意】です

この電話番号「0120-995-241」は、ドコモを名乗るネット・WiFi回線の営業電話として多くの注意報告が寄せられています。特に最近のアクセスが急増しており、利用者の警戒感が高まっている状況です。(2026年08月17日 12:33)

電話の実態と利用者の声

この番号からは「ドコモカスタマーセンター」や「ドコモのサービス案内」を名乗る勧誘電話が多く報告されています。内容は主に「携帯料金やネット回線のプラン見直しで月々2000円程度安くなる」「ポケットWiFiを送る」といった提案が中心です。しかし、住所や契約者名の確認時に古い情報を使うなど不審な点が多く、電話を切られたり着信拒否されるケースも目立ちます。利用者の評価は低く、27件のクチコミ中16件が迷惑評価で、平均評価は1.4と厳しい評価が並んでいます。

注意すべきポイントと対応策

この番号はKDDIのフリーダイヤルを利用していますが、正規のドコモカスタマーセンターとは異なる可能性が高いです。勧誘の際に個人情報や住所の確認を求められ、正当な理由が不明瞭な場合は応答に注意が必要です。特に、古い住所情報を持ち出されたり、質問に答えると電話を切られるなどの不自然な対応が報告されています。疑わしい場合は電話を切り、折り返しも控えることを推奨します。

この電話番号への対応については、ネット回線の営業電話-「安くなる」勧誘の確認ポイントも参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
また、あなたの体験を投稿することで、同じような被害を防ぐための貴重な情報共有につながります。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が28件あります クチコミを読む

電話番号0120995241/0120-995-241のクチコミ一覧

ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーセンター
電話目的:
ポケットWi-Fiを強制的に送る
ドコモの支払いがいくら以上の方、携帯代が2,000円安くなるとのこと。そして、ポケットWi-Fiを無料で発送させていただきますとのこと。要らないと伝えると、7㎝くらいでコンパクトで、どこでもスマホPCが使い放題と説明。Wi-Fi無制限なので要らないです。と話しましたが、それでもしつこかったです。いったい何ですか?要らないので勝手に送られても困りますとはっきり話したら、承知いたしましたとのことでした。対応は丁寧でしたが、要らないものは要らないです。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーセンター
名前を確認されたのですが、苗字の読みを間違えていたので、違いますと答えたらすみませんと話が終わりました。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーセンター的な名前
電話目的:
勧誘
確認された名前が旧姓だったのでどこから入手した古い名簿を使っているのかと思って、人間違えだと言ってすぐに切りました。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
大阪からのカスタマーサポート
電話目的:
電話料金が安くなるしWIFi送付します
電話料金が安くなるとのことで、3点間違いが無いか確認して欲しいとのこと。
WIFIを送るので住所を確認して欲しいと言われたが、かなり昔の住所でドコモですと名乗ってるで最新の住所は時変更済みなのでなぜ知らないのか聞いたら、突然電話を切られ、かけ直しても着拒にされた。
とんでもない詐欺会社。
二度と電話しないでほしい
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーセンター
電話目的:
利用料金について
スマホとネット回線同時契約によるセット割りについての案内でした。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo携帯料金
電話目的:
電話料金プラン
今より2000円ほど安くなる。
自宅のネット環境を聞かれdocomoではないと言うと、今回のご案内には該当しないことを言って切られた。
滑舌が非常に悪く、何を言ってるのか聞き取れない。障害を持つ方をやっとっているのかと思い親切で話を聞いたが今思えば怪しい。こちらのフルネームを知っていたし。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーサポート
電話目的:
料金が安くなる
ドコモの光を使ってますかと?使っていたらドコモなら分かるやろ、高いから使ってないと言ったら電話切ろうとしたから電話切らないでと連発したけど無視して切られた
これは完全なる詐欺電話だ
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Docomo関連
電話目的:
割引
2000円位安くなるうそ..今.日本通信でDoo田位なのに金くれるの?


今日本通信で700円ぐらいなのに金くれるの?
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモと名乗って
電話目的:
契約プランの乗り換え(ドコモミニ)を勧めた
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo カスタマーセンターのオペレーター
電話目的:
ドコモ ミニというプランへの勧誘
詳細はこれから違う者からかかってくるというが…。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
名のらなかった
電話目的:
光回線の乗り換え
興味がないと伝えると、いきなり罵倒されガチャ切りされました。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
もしもしと言ったら、切られました。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
カスタマーサポート株式会社
電話目的:
勧誘、詐欺電話
〇〇さまですか?漢字はこちらであってますか?住所はこちらで合ってますか?と聞かれるが住所が4つも前のかなり古い住所だったことから不信感を抱き社名を聞いたらカスタマーサポート株式会社だと言われ、そんな社名にするはずないと思い調べるとやはり存在しない。本社住所と代表電話教えてと言うとそんなのはないと言われた。ふざけんなと思い上に聞いてこい!と言うと変なオッサンが出て、もしもーし!もしもーし!お声が聞こえないので切らせていただきます!ってガチャ切りされた。
まともな会社じゃないので皆様お気をつけください!
ちなみに、ドコモミニという実在する新プラン?の勧誘で、毎月2000円安くなりさらにポケットwifiをご自宅に郵送いたします…とか行ってきます。その代わりに住所などを聞き出すのだと思います。下手したらwifiすら届かない可能性もあり。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーサポート
電話目的:
ドコモ料金が安くなる
ドコモの提携会社。
だけど、
会社名は、ドコモカスタマーサポートセンター。
ドコモの携帯料金が2000円安くなります。
ドコモ使ってません。と、伝えると、ドコモ光が安くなります。
と、話がかわります。
問い詰めたら、切られて、着信拒否されました。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoと名乗る
電話目的:
営業
少し問い詰めたら突然切られた。まともな企業じゃないね。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoを名乗る電話
全く違う名義人の名前を聞いてきて、
かけてる相手が違うことや三日前にも同じ電話を受けていることを説明した上で、docomoであれば携帯の名義人を間違えることはないのでどこで仕入れた名義情報であるか確認すると無言で電断しました
明らかに違法取引情報を仕入れているとしか思えない内容でした
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモのカスタマーセンター フクザワ
電話目的:
営業
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
勧誘
電話目的:
ドコモ勧誘と言うが……
ドコモからのご案内と言うが……
契約者名もちがい、入手先も知らない
怪しく追求すると切ると言う会社
かけ直しても受け取らない会社
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoを名乗ってた
電話目的:
たぶん勧誘系です
料金が安くなりますとの勧誘だと思うのですが、たびたびこのような電話がある為、どこのカスタマーサポートか確認したらこれ以上は言えないと言われたので皆さん気をつけてください
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカスタマーセンターを名乗る
電話目的:
安くなる旨の電話
ポケットWi-Fiやらドコモミニやらで月2千円位安くなるとかいう勧誘電話
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
詐欺会社
電話目的:
プランの見直し
ドコモを名乗る詐欺会社。
かなりの悪質。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモを語る不審者
電話目的:
月々お安くなりますと
毎月2,000円分お安くなりますが、一部の方は対象外と。
ドコモの人間が、お客様の使用プランもわからずに、対象外とわかったら電話を切る。
アホな女からの電話。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ちゃんとした窓口でしたよ
わかりやすいように丁寧に説明してくれました
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモの担当者と名乗る詐欺会社です。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの決済サービス代行と名乗っていました
電話目的:
利用料金が2000円ほど安くなる
個人情報(ネット契約、使用中のキャリア、決済用のカード、等)を聞いてきました
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
値段が安くなる docomo新プランのお知らせ
ドコモミニにすると外で使うWi-Fi(モバイルWi-Fiやスマホの通信)の「ギガ数(データ容量)が少なくなる代わりに、Pocket WiFiを活用しまかなうらしい
WiFi料金は値段が下がるけどちゃっかりその中に組み込んである

3回くらい入れ替わり違う人から
電話がかかってくるけど、
docomoからの連絡のようです


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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ(を名乗る企業)
電話目的:
営業
身に覚えのない契約の話しをされた上にその値引きができると言われた。

よく分からなかったので、私の個人情報をどこで入手したのか質問をしたらはぐらかされた。

上席の方に電話を変わって欲しいと言ったら切電された。こちらから架電しても拒否されている。
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ネット・WiFi回線営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモのサービスを紹介するカスタマーセンター
電話目的:
勧誘
NTTドコモと誤認させるような電話をかけてくる迷惑電話。
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