電話番号0358227311/03-5822-7311は株式会社トラスト（エアコン工事）です

株式会社トラスト（電話番号：03-5822-7311）は、主にエアコン工事や家電設置を請け負う業者で、アート引越センターなどの下請けとしても活動しています。利用者からのアクセスは安定しており、特に大きな急増は見られません。（2026年7月3日 16:23）

電話番号の概要と利用状況

この番号は東京を拠点とし、ＮＴＴ東日本の固定回線を使用しています。アクセス数は約7万5千件、検索数は約2万件にのぼり、一定の認知度があります。利用者評価は平均1.8点と低めで、84件のクチコミが寄せられています。安全と評価された件数は約5割で、迷惑とされたのは少数派ですが、全体的には不満の声が多い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミはエアコン工事や家電設置に関するもので、追加料金の請求や工事の質に対する不満が目立ちます。特に、工事当日の連絡不足や遅延、作業の雑さ、追加費用の説明不足が繰り返し指摘されています。作業員の態度に関しても、威圧的や不誠実と感じる利用者が多く、工事後のトラブル対応に不満を持つ声も散見されます。一方で、電話対応が丁寧でスムーズだったとの意見も一部ありますが、全体の印象としては評価が割れている状況です。

注意点と推奨対応

この番号からの電話は、エアコンや家電の設置に関する連絡である可能性が高いですが、追加料金や工事内容については十分に確認し、納得できない場合は慎重な対応が望まれます。工事の質や料金に関しては利用者間で意見が分かれており、応答時には詳細な説明を求めることが重要です。特に現金での支払いを求められた場合は注意が必要です。

電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済み。

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この電話番号に関するクチコミ情報が84件ありますクチコミを読む

電話番号0358227311/03-5822-7311の基本情報

事業者名

株式会社トラスト（エアコン工事）
"03 5822 7311"

フリガナ

住所

市外局番

市内局番

5822

加入者番号

7311

電話番号

03-5822-7311の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0358227311

回線種別

固定電話

推定発信地域

東京

地域の詳細

番号提供事業者

ＮＴＴ東日本

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 1.8 1.83929点 / 84件の評価

アクセス数

76206回

検索結果表示回数

19987回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 77%
普通: 16%
迷惑: 5%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号0358227311/03-5822-7311の地図・ストリートビュー

事業者名	株式会社トラスト（エアコン工事）
フリガナ
住所
電話番号	03-5822-7311
FAX番号
推定発信地域	東京地域の詳細
番号提供事業者	ＮＴＴ東日本

電話番号0358227311/03-5822-7311のクチコミ一覧

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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2026年07月03日 16時23分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラストここの下請けをやってた者ですが、中抜きが酷く取付け料金も安いから覚えて1年程度の業者しか現状いない。安すぎて腕が悪い業者、電気工事の資格も無い者ばっかり、アート引越しセンター以外の工事をするので、トラスト以外で頼んだ方がまだマシだと思います。みなさん気をつけて下さいね。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2026年05月15日 13時52分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: アイリスオーヤマ電話目的: 購入したエアコンの設置日時の調整購入したエアコンの設置日時の調整、設置場所、必要経費などの連絡
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2026年03月10日 17時16分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ㈱トラストのエアコン設置業について務電話目的: 引っ越しに伴うエアコン設置費用引っ越しに伴うエアコン(2代)設置費用が74,800円でした。高いと文句を言ったらマンションの設計が悪いので､配管が長くなるとの理由でした。しかも清算は現金のみと言う､まるでぼったくられた気分です。業者名は㈱トラストです。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2025年12月22日 11時39分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト電話目的: エアコン工事
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2025年11月26日 13時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
アート引越センターのエアコン移設の提携業者まず最悪でした。エアコン移設の下見で日程調整し、時間は前日に連絡するするとの事だが連絡がないため、こちらからトラストに催促し、移設担当連絡するように伝えるが担当から連絡するなし。再度トラストに連絡するが営業終了で調整出来ず。翌日に連絡しトラスト側に苦情するが、まるで自分ではないという感じの対応。その後移設担当からも連絡が来るが「じゃあ何時ならいいんですか？」という対応なのでアートに連絡し業者を変えてもらいました。文化祭の方が組織としてまともだと思うくらいのずさんさで笑えました。
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2025年11月22日 13時21分投稿ユーザー: 匿名さん
家電工事
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2025年09月03日 23時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
取り付けてもらったエアコンは水漏れ、その後落下。それでも施工ミスを認めない。壁の問題と必死に弁明。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2025年08月30日 11時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
元々ここの委託で働いてましたここに家電設置頼むのは本当に辞めた方が良いエアコンもちゃんとメーカーに頼む等した方がいい洗濯機、ウォシュレット、食洗機、TV等も同じ洗濯機は追加請求確定給水ホース等のホース類4400 カサ上げ台と言われるもの2980と諸々かかりますまず第一に給水ホース水漏れ恐れなんて早々ないです。ホース作ってるメーカーがそれを想定して作ると思う？排水ホース、カビ詰まりもほぼないです。水が洗濯毎に流れているのに詰まる事あると思う？ないです。排水溝なら可能性はある普通に考えて分かります。ここに頼む人もアホと言うか洗濯機も付けれない人もアホですが追加請求してまんまと掛かる人もアホです。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2025年08月22日 18時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
他の人も色々書かれていますがここの工事業者はよく解らない物及び作業の請求が何も解らないんだろうとばかりに押し売りの様に請求され、予定よりも 1.6万も多くかかってしまいました。この業者について業務停止等、取り締まれないんですかね…
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2025年07月31日 02時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト引越しに際して、配管の延長が必要と言い１.６万円を請求。その後もあれやこれやと言われ、追加で５０００円。作業もチンタラしており、態度も最悪。人相が悪く、家にまで上られているので、非常に最悪だった。取り付けは、ここ以外の他のところを自分で探した方がいいと思う。引っ越しまではよかったのに最悪である。
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2025年06月09日 15時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 0358234203 電話目的: エアコン設置アートの下請け工事引っ越し当日に来ない。連絡してようやく来たが、出発は遅れに遅れた。取り付けの際にエアコンのホースが足りないことが判明したため、見積もりしてもらうと1m3000円。おかしいと思い他の電気工事屋さんに相談→相場は1500円から1700円とのこと。儲けようとする感じが伝わってしまう。電話対応の方は良かった。すぐに繋がるし、話していても言いたいことが伝わる(内容は置いといて)クレーム多くて鍛えられたのかな。
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2025年04月17日 18時29分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラストアート引越センターの委託でエアコンの取付、取り外しを行った。作業員はタバコ臭く、新築の壁紙を汚された。また、周囲の床にもカスのようなゴミが散乱しており、掃除もせず帰っていった。最悪。二度と利用したくない。
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2025年03月11日 13時14分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト電話目的: エアコン設置業者
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2025年03月03日 16時09分投稿ユーザー: 匿名さん
工事打ち合わせ
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2025年02月24日 10時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
強引にエアコン設置時のホース交換をすすめてきました。人相も悪いし。
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2025年02月12日 15時33分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: アート引越センターの洗濯機取り付けの電気工事担当
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2025年01月08日 11時56分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト電話目的: ネット注文した温水洗浄便座の取付工事日確認
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2024年12月26日 06時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
星1つもあげたくないぐらい最悪！！アートでお願いして委託のトラスト。アートに取付取外しの料金で15000円かかってるのに当日来たら3万ぐらいで当初は45000円ぐらい言われた。15000円とは別にかかりますの1点張り…ここの口コミ見てたら自分で探したのに… 当日来た業者も家を出入りする時バタンバタンと音を立てながら作業され普通来た時に名刺とか渡すのに何もなかった。電話もどの番号から来るか分からないのに留守電もないから取付工事に来る時間も分からなかった。取付と取外しの担当が違ったから取外しの人に電話を掛けたらこちらがもしもしと言うまで相手は無言状態。新居なのにスリッパや新しい靴下を用意することもなくズケズケと入られた。もし万が一水漏れやトラブルがおきたら補償はあるけど頼みたくはない。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2024年08月13日 18時23分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 引っ越し業者moversの委託でtrust 電話目的: 洗濯機取り付け口コミが酷すぎて当日までドキドキでしたが、事前電話も1週間前と当日にちゃんとあり、取り付けもとても丁寧な説明つきで設置してもらいました。洗濯機も問題なく動いてます。洗濯機のホースは、引っ越し時は基本新しいのに取り替えなことを知らず、その場で追加料金で交換してもらいまししたが、こちらの事前調べ不足なので、まあ仕方ないかなと思います。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2024年07月27日 23時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
アート引越しセンター経由でエアコンの移設頼んだら真夏なのにこなかった。慰謝料請求したいわ。
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2024年07月04日 16時49分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: エアコン点検費用来てすぐ9900円点検お断りしますその後キャンセル料1万円詐欺会社だと思います
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年11月27日 13時39分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: (アート引越センター)引っ越しの際の洗濯機取り付けについて
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年08月17日 07時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
アート引越センター経由でエアコン取り付けに来て頂きましたが水漏れが発生。最悪です。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年08月11日 19時13分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
下記の者ですが。挙げ句には何かあったら会社に連絡ではなく個人に連絡を、との事で。個人携帯番号も渡されました。何もなく済んで幸いでしたが、トラストの中にはこういった従業員もいますので、お気をつけて。本当に。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年08月11日 19時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト最悪。アート引越しセンターの委託でエアコン取り付けに来ました。見た目から柄の悪い二人組。若い女性が対応したからか、だいぶ横柄にオプション追加で半ば脅しが入ります。途中で上司らしき人に電話確認を取っていましたが、その時はだいぶ柔らかな口調で。出来ます、大丈夫です、やらせてください。だの話していました。部屋に上げてしまいましたし威圧感のある男性二人組で恐怖を感じ、様々なオプションに柔らかく断りを入れ、危険を感じたので、個人へ1,000円ほどご飯でも？と、こちらは手切れ金のつもりで渡しました。施工は最悪。移設した室外機の上に乗ったまま作業をされ、室外機の上もへこんでます。当時は威圧に恐怖を感じたため、自分を守るためにクレームは入れませんでした。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年07月13日 23時19分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト本当に最悪です。絶対にここだけはやめた方がいい。まず、電話連絡は来ない。こちらから電話して漸く繋がり、その場では追加の工事代金はこれ以上は発生しません等、調子の良い返事だが、下請工事業者には全く伝わっておらず、工事当日に高額なオプション代を請求される。下請業者は嫌なら今日の工事は見合わせますというトーンなのでやむなく支払い(ネット販売業者による概算見積り額の3倍)。隠蔽配管の場合は特に注意が必要です。
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2023年07月04日 18時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト　アート引越センター委託先電話目的: エアコン取り外し取り付け工事ここの口コミ読んでいたら後悔せずに済んだのに。施工がひどいなんてもんじゃない。しかも、追加料金ぼったくり。取り付け場所が悪いという理由で引っ越し当日に二台で90,000円追加で取られました。もちろん現金で。で、引っ越し半年後の先月、真夏日に冷房つけたら排水不良で部屋の中が水浸しです。外に排水されず全て逆流してきました。原因は排水ホースの勾配不良です。設置時に水を流してきちんと排水チェックしてくれたらこんなことにならなかったのですよ… 一年保証なので、またトラストを呼びました。長めのドレンホース一本を塩ビ管の中に通してくれるだけで済む話だそうですが、建物の構造上の問題だから大家さんに修理頼んでくれと一点張り。たらい回しにされました。金を取るだけ取って、サービスも悪いし下手くそだし。星ゼロですあ
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2023年06月28日 10時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト電話目的: 工事日の連絡エアコンを取り付けてもらいました。下手くそでした。工事に来る人は当たりハズレがあると思います。ハズレを引いてしまいました。10年は使おうと思ってるエアコンなので残念です。室内のエアコン本体が少し傾いていて、指摘したら、少し傾いてていいんです。との返事でした。室内カバーも下手くそな取付けでした。悲しい。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年06月26日 11時22分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社トラストアート引越センターのエアコン設置業者です。この口コミを見て、1人でも被害者が少なくなることを願います。エアコン工事を引っ越し当日に出来るとの事でお願いしました。・工事日当日になっても何時に来るのか等、連絡が全く来ない。・いざ来たら作業員が2人いないと設置出来ないとその日は何もせず帰り、その日は何も連絡がこない。・翌日電話が来たが謝罪の言葉もなく次の工事日の日程はいつにしましょうのみ。・会社側の不備なのに2週間も待たされる。・いざ工事日が来て取付して貰ったら室外機が13度ナナメになっていて、壁側に持たれかかっている。・直してもらうように電話をしたら、工事日はまた2週間後本当に最悪です。こちらの会社、従業員は自分達の仕事にプライドはないのですかね。ただ設置して数をこなせばいいとだけ思っているのですかね。
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2023年06月21日 09時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト電話目的: エアコンの取り付け 2022年10月に横浜市内での引越しでエアコンの取り付けに来たけど、話しかけても私のことはガン無視で夫にしか話さない担当者でした。名前は安田っていう男。客のこと無視はだめでしょ。どういう生き方したらあんな態度取れるんだ？マジで感じ悪かった。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年06月15日 15時51分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
********* 西関東支店上記は新設の支店口コミみてびっくりしました、提携している業者がこんなにクレームまみれだったとは… ほかの業者を検討しなければなりませんね
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2023年04月14日 22時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 0358227311 電話目的: エアコン工事株式会社トラスト関東統括エアコン工事をしていただきました。その作業員の方に聞いたのですが、工事代金はほとんど会社に取られてしまい作業員の方にはほとんど入らないと仰っていました。それが追加費用が高くなる構図になっているのではないでしょうか？今回の作業員の方は「詐欺みたいで心苦しいので、もう辞めます」と仰っていました。その方は最後だからと、ほとんどサービスしてくださって作業も丁寧でキレイでした。追加費用はほとんどかかりませんでした。「次からは絶対に量販店さんに相談した方がいいですよ」とアドバイスされました。今度から引越し屋さんの工事業者には二度と依頼しません。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2023年03月04日 09時00分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト電話目的: アート委託の電気工事皆さんの言う通り、エアコン一台を部屋につけるために来てくれましたが、みんなやってますよとオプションやらの追加工事を沢山言ってきました。幸い近くに家族の部屋があり日通で引越しだ時のエアコン配管を見てもらい、あちらは追加かからなかったし最低限でいいと言ったらじゃあ銅管だけは長さ足りないからと言われ一万払いました。結構長さあった気がするから本当に足りないか測らせてと言おうとしたらもう切断されたあとでどうしようもなかったですが、アートのバイト今日は全然ダメという割には自分も布団？みたいなのを部屋に放置して帰って腹が立ちました。洗濯機の取り付けに来た人は普通に追加料金もなく取り付けして貰えました。
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2023年01月11日 15時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: アート引越センターの電気工事電話目的: 日時確認日時確認の電話作業者が家の目の前に要らないホースを投げたまま置いて帰ったので、アートで引越ししてもここには2度と頼みたくない。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年11月16日 08時27分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト電話目的: エアコン取り付け引っ越しの際にエアコン取り付けをお願いしました。アートさんからの繋がりなので何のためらいもなく決めましたが間違いでした。取り付け時にエアコンのクリーニングをすすめられてお腹したのはいいですが、取り付けに来てもらうと本体が割れて大きな傷もありました。また再度来てもらい、やっと取り付けられたと思ったら新築の壁に大きめの傷が。帰った後だったので証拠もなくクレーム入れることもしなかったですがすごく不快です。引っ越し後の忙しい中で本当に疲れました。こちらには頼まない方がいいです。クリーニングした方がいいと言われたのも本当なのか疑ってしまうしお金返して欲しいです。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年09月18日 10時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト状況証拠しかないので誰が悪いのかは不明のままですがこちらの業者の作業の後で新品だったエアコンのドレインパンに穴あきが見つかりました。原因追求しようとしてもこちらの都合を考えず作業中急がしいところに立て続けに何度も電話してきて不誠実な対応に嫌気がさし追及をあきらめました。（これが目的かもです。）穴あきが見つかるんでこちらのエアコン業者さんしかエアコンにはさわっていません。調査もなく取り外しただけで何もしてないとしか言ってくれませんでした。お勧めしないどころかトラストと言っているのに不信感を持たせる業者かと思います。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年09月03日 16時15分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト電話目的: エアコン設置の日程エアコン設置の日程打ち合わせの連絡。設置に来たけど他の人が書いているような悪質な業者ではなかった。原価300円をそのまま販売価格にする会社なんて存在しないし、買いに行く交通費や手数料や作業費も含まれるから金額が上がるのは当然だし、料金表の料金そのままの追加工事費用で7万円程度の追加工事で完了。隠蔽配管という特殊な設置だったので他で見積もっても同じかそれ以上の金額だったため良心的な対応だったと思う。追加工事をボラれたという人は物流の仕組みから学び直した方が良いと思うw ただ、電話の対応は日本が変だったw
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年08月02日 13時35分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト（大阪）電話目的: 工事内容の説明と見積り株式会社トラスト（大阪）／エアコンの取付工事とても悪質の業者です。楽天市場にてウエノ電気さんから工事費込みのエアコンを購入。元々、17000円程度の標準設置工事費が含まれているにもかかわらず、取り付けに来た人が追加料金の見積りをしはじめて、追加料金が5万円に。そもそも17000円支払っているのにさらに5万円の追加でトータル6万7千円。内訳の中にはユニオンという銅管と銅管を接続する部品の見積りは工賃込みで3000円と記載が有るのですが、そのユニオンという部品は300円程度の商品です。その他、既に配管されていたにもかかわらず、先行配管作業費とか言って追加で1万円かかるとか。納得がいかず、どういう作業をするのかを具体的に聞いてみたが電話対応した担当者はほぼ納得のいく説明は出来ず、こちらで設定している標準価格なので。の一点張り。ちゃんと説明できない作業費を取ろうとする始末です。かなり悪質な業者ですので、気を付けてください。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年07月28日 22時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社トラスト電話目的: エアコンの取付工事ほんとにだめ。 Xプライスで工事費込のエアコンを購入してるのに追加工事が必要と言われ16000円を現金で要求してくる。エアコン購入代金の中に工事費が17000円含まれているのだが、結局工事費33000円払っていることになる納得いかず何度もきくがキャンセルか、払うしか選べずまたきれいに取り付けられているならいいが、見た目もきれいではない。ほんとに最悪なかいしゃだと思う
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年07月25日 13時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト電話目的: エアコン工事ネットにてエアコン購入時にオプションでつけた「エアコン取り付け（２万円）」の担当業者。実際は下請け（孫請け）の地元会社が工事に来る。まず当日、いちいちオプションが付き、既設エアコン撤去も含めて総額５万の工事費用。特殊な工事はなかったのですが、いかんせん１つ１つのオプションが相場の倍程度の値段。（繁忙期もあるとは思いますが）エアコン取付もお粗末であり、まっすぐ取り付けられない、既設エアコンを取り外した後に汚れた壁を拭きもしないのは呆れてしまった。急いでいても必ず「事前見積もり」は取っておくべき。当日色々と追加料金を取られるのは避けた方が良いです。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年07月07日 21時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
トラスト関東統括支店／エアコン工事エアコン取り付け前日、当日共に施工時間の連絡がなく、こちらから問い合わせるも「午後になるが時間は未定」の一点張り。雄型になっても連絡来ず、再度連絡をしても「まだ分からない」との返答。結局工事が始まったのは19時半で、作業完了は23時過ぎ。業者の方は丁寧な仕事でしたが、トラストの営業の対応は冷たく雑で最低。ろくでもない会社だと愕然としました。エアコンを購入するすべての方は、この最低最悪の会社だけは避けたほうが良いです。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年07月04日 13時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト関東統括土曜日電話目的: エアコン工事取付け前日、もしくは当日朝に何時頃工事に伺うか業者から連絡あるとの事でしたが連絡なし。トラストへ連絡するも「順番に回ってるので何時になるか分からない」。こちらから午後にしてほしいと伝え、待つも17時過ぎて連絡無し。この時点でおかしい。再度トラストへ掛けるも「何時になるか分からない」。これ以上待てないので別日に変更したいと言っても、2週間後。しかも何時になるかは分からない。結局、業者が来たのは20時、工事終了は23時。新築マンションで近隣に騒音迷惑関係無し。我が家は引越し前だったので工事完了を見届け、自宅に戻ったのが24時。酷すぎて言葉にならない。おすすめしない。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年04月18日 15時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
トラスト／エアコン取り付け工事 AーPRICEでエアコン購入後の委託業者取付希望前日の20時過ぎに1コールも鳴らない着信が２回あり、仕方がなくこちらから折り返すも終始感じの悪い対応。当日は予定の時間を30分過ぎて来るも謝罪もなし。柄の悪い男性２人組。外側の配管カバー設置を迷っていると早く決めろと急かされる始末。作業中は終始大きな声で話ながら笑いながらで非常に不快でした。家具の上に勝手に電動ドライバーなど置かれたり、高い位置から落とすように物を床に置いたりとそもそもの行動に理解出来ませんでした。終わった後は清掃もなくゴミだらけ、壁に穴を開けた粉だらけで信じられません。この業者のホームページを見ましたが、親切丁寧のカケラもありませんでした。現金手渡しのみと言うのもあり得ない。せめて事前に電話でその旨伝えるべき。親切なんてとんでもない業者でした。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年03月19日 08時37分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: トラスト電話目的: 家電取り付け工事アート引越センターの協力会社で家電取り付け工事の会社。 ①時間がめちゃくちゃまず事前にトラストにもアートにも時間帯を予約していたのにも関わらず、トラスト作業員からは当日朝に連絡があり○○時頃に伺います、と全く違う時間帯であった。作業員に確認すると事前情報は伝わっていなかったとのこと。 ②追加作業の営業に注意そして取り付け工事ですが、洗濯機のホースが劣化している、交換は4000円とのことで市場価格の4倍ほどなので断りました。とにかく何か追加作業の営業をしてきますので、本当に必要であればいいですが注意したほうがいいです。ないとは思うがホースも壊して水漏れを演出したのでは… 上記を除けば作業員の方の対応は丁寧でした。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年02月18日 01時18分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
引越しの準備で忙しい時に電話かかってきて、折り返したら女性が電話に出て、変な日本語で喋ってた。エアコンつけにくる日は決められたけど、まともな日本語喋れないスタッフがいる会社ってどうなんだろう？よろしかったでしょうか？を連発ってヤバイ会社としか思えない。工事に来た人は冴えないおじさんだったけど綺麗にエアコンつけてくれて追加工事も相場と変わらないし説明もしっかりしていただいてかなり満足です。夏場のエアコン工事と違ってこの時期は良いですね。エアコンつけるなら秋から冬が1番だわ。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2022年01月27日 15時11分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: アート引越の洗濯機設置作業の委託業者からの連絡でした。事前にアート引越センターからは委託業者が設置すると説明いただいていたため、その業者でした。日程確認のための電話でした。
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2021年09月13日 20時37分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヤマトの委託です。ここだけはやめた方がいいぼったくられました。埼玉県です。あと振り込みなどはなく手渡しという珍しい会社です。口座がないなんてありえないですが。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2021年08月12日 01時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
XPRICEでエアコンを購入したときの取付業者です。まず、HPの工事空き日は嘘です。夏場は、２週間ぐらい先でないと空いていません。それをごまかすためか、夜の２１時すぎに電話して、電話の履歴を残して、かけなおすことなく「連絡不能」として先送りして、結果、工事日をずらされます。もともと、空いていないのですが、そのようにして、客のせいにする演出をします。また、工事自体は、いい加減と思った方がいいです。まず、配管工事や化粧カバーの追加料金でぼったくられますので、注意してください。また、ちゃんと作業をみていないと、テキトーだったり、手抜きが多いです。変だなと思ったら、指摘した方がいいです。この手の会社は、フランチャイズ的に個人事業主の下請を使っているのですが、下請は、もらっている基本料金が安いので、追加料金でぼったくらないと、儲けの上乗せができないようになっています。そのため、これから工事をやってもらうのに、怒らせるとテキトーにされると思って、言い値で払ってくれる客の心理を利用して、高値の料金を請求します。（だいたい相場の倍ぐらいを請求します）このように下請を使っているような会社は、まずぼったくりになるので、やめた方がいいです。工事は、地元の信頼できる業者を自分で手配した方が賢明です。そしたら、適正な基本料金をもらえるので、追加料金も適正です。ご参考まで
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2021年07月31日 18時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ウォシュレットを引っ越しにともない２度つけてもらいましたが、1ヶ月以内に２度共水漏れ！ウォシュレットが古いからだと言われましたが、別の業者に確認してもらったところボルトが外れていた為水漏れしていると言われました。あまりこういう口コミは書きたくありませんが、被害が増えないように口コミ致します。
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株式会社トラスト（エアコン工事）のクチコミ

2021年06月23日 09時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ネット通販でエアコンを購入したときの取り付けサービス業者。 8:00～13:00時の枠でお願いしていたが、当日まで１度の連絡も無し。当日も時間に来なく、連絡も無し。番号も解らないのでメーカーのサポートに連絡したらやっと折り返しが来て15:00～17:00になると。早い時間が良いから事前に頼んだのにと伝えると、「じゃあ違う日に指定してください」「でも当日また連絡も無くて遅くなるかも知れないんですよね？」「そうですね」「じゃあ指定する意味ないですよね」「そうですね」番号が携帯だったので現場の人間なのか最低な対応だった。事前に遅れるとの連絡も無し、対応する気も謝罪も申し訳ない感じも一切無し。取り付け会社がトラストだったら変えることをお勧めします。
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2021年06月09日 18時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
新築に引っ越すにあたって、洗濯機の設置を依頼したが、洗濯するたび水漏れするので点検を依頼。ほんの一瞬洗濯機を動かしただけで、ホースの劣化が原因ですねとすぐ決めつけられた。こちらはお金を払って設置を依頼し、困っているから点検を依頼したのに、あまりにも適当すぎる対応にびっくり。洗濯機自体購入してから一年くらいしか経っていないし、引っ越し前は水漏れなんてなかったのだから、その可能性はかなり低いと思うのだが…。ホースの購入を提案されたが、ネットと比較して4倍近くの値段がしていたので、理由を尋ねると「僕が決めたわけじゃないんで」とバカにしたように笑いながら返答してきた。非常に不愉快。結局自分でホースを差し直したら直りました。ただ不愉快な思いをするだけの非常に無駄な時間でした。笑あんな不愉快な社員がいるこの会社には今後二度と関わりたくありません。星１もつけたくありません。
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2021年04月06日 12時40分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
アート引っ越しセンターでの引っ越しに伴う電気製品の設置業者さんです。
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2021年03月12日 22時10分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
アート引越センターの家電設置会社。事務的な女性からテキパキと連絡きた。日程とか住所確認してエアコンの台数とか諸々の確認して終了。エアコンクリーニングの日程とか時間かかるから早めに電話くれて助かった。最初の日程決めたあとは別の番号で別の女性から電話が来て最初に電話の時に聞けなかったこととか詳しく説明してもらえたし、追加工事のこととか色々説明もしてもらえた。実際に来た職人さんも見た目チャラかったけど仕事はすごく丁寧でとても感じのいい人だった。ほかのクチコミと違って追加工事も納得のいくものだったし、他のところでも同じくらいの金額なので別段ぼったくりとは思わなかった。
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2021年02月09日 19時28分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
エアコン工事のぼっ◯くり会社。アートやヤマトの引っ越し社、プレモアという家電量販店等の作業委託先。何かと理由をつけて、高い時は4〜8万円の作業費を取られます。Googleマップで『トラスト関東統括支店』で調べてみたら評価が低いのも頷けます。関わってはいけない会社です。
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2020年09月21日 01時30分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
トラストという会社日程調整の電話対応は普通でした来た担当者は不親切不誠実でしたハッキリしたことは何も言わずのらりくらり料金はボッタクリみたいな金額追加を言われました態度も良くなかったですたまたまハズレだったのか？お気を付けください
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2020年09月14日 16時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社トラストという、エアコン工事の委託会社。高圧的な態度のスタッフにあたった。ご近所さんの敷地内に違法駐車をしており、該当のお宅が怒鳴り込みに来た。それに対して謝罪もなし。更には新築のフローリングに傷を付けられた。おまけに3万円、追加請求あり。最悪です。
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2020年06月23日 16時23分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ネットで購入したエアコンの取り付け業者。はっきりとしない話し方。
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2020年06月22日 09時38分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
サカイ引越しセンターで引越しを頼んでその後エアコンの取り外し、取り付けを依頼した会社。下請けが作業しにくるのだか、何度もミスをする業者がきてその日のうちに別の人がやり直しをしてくれたと頼んだが、後日じゃないと無理と言われ、じゃあその日でいいですと決め、当日の早朝にもう近くまで来てるんですが場所がわからないからと、大元のこちらから連絡がきたが、雨だから嫌だと断ろうと思ったが後日じゃないと無理ですと。1週間以上待たされた上にその対応はおかしくないですかね？と言うとじゃあもううけられないです。と言う始末。そちらが悪いのにこの対応をしてくるとってもやばい会社。また不備が、あったらここに電話しなきゃいけないと思うと本当に苦痛。
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2020年04月11日 17時51分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
給水ホースに1万円(税抜)とられた。特別いいものでもないのに相場より高すぎる。最初8000円(税抜)と言っていたのに後日集金時に上がっていたのが不思議でしょうがない
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2020年03月27日 12時17分投稿ユーザー: 匿名さん
こちらから何度か着信があり不審ながらも折り返したところ、日通で引越しの際のエアコン脱着、食器洗い機取り付け、洗濯機の脱着で日程の確認だった。とても親切で丁寧な対応でこちらの質問にも面倒がらず答えてくれた。複雑な話しは受付の人ではわからないみたいで、別番号から手練れな感じのお姉さんから詳しく説明があり、必要になる可能性のある部材や自分で用意したほうが安くできる必須の部材とか的確なアドバイスもくれた。安心して折り返して大丈夫です。むしろ折り返ししないでいたらスムーズに引越しできなかったかも。
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