電話番号0359580051/03-5958-0051は株式会社ソナーレです

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電話番号0359580051/03-5958-0051の地図・ストリートビュー

事業者名 株式会社ソナーレ
フリガナ
住所 東京都豊島区池袋2丁目6-1
電話番号 03-5958-0051
FAX番号  
推定発信地域
東京
番号提供事業者 NTT東日本

電話番号0359580051/03-5958-0051のクチコミ一覧

株式会社ソナーレのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社ソナーレ
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株式会社ソナーレのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
【こことは関わるな!と声を大にして言いたい】

防音物件とのことで入居しましたが騒音とソナーレが嫌で退去しました。
楽器OKなのはありがたいけど、時間を守らないやつは多いし、それをソナーレは野放しにする。


そもそもですが、
「確認して連絡します」→来ない
「忘れてました・・・」
「対応します」→しない
「担当を確認します」→そのようなスタッフはいません
「以前他の方に伝えましたが?」→共有されてませんでした

という対応が何度もありました。
何度連絡してもすべて一から説明しないといけないし。


日本の会社とは思えないレベルの低さで慄く。


自分は退去して数年経ちますが、
「騒音などのクレームが入ってますが心当たりはないか」と電話がありました。

退去したのになぜ???


「こちらは数年前に退去してますが、御社ではまだこちらのことを入居者として管理されているのでしょうか?」と聞くと「そのようです」と。


はぁぁ??????????????
これだけでもこの会社のヤバさが分かるでしょう。
個人情報がどのように管理しているのか、恐ろしい。


結局この会社は何も出来ないんです。
まともな事務も、それを管理する社員も、そして大学生のバイトも総じて低レベル。
地元で家族経営やってる管理会社のほうが遥かに良いです。


楽器OKな物件はソナーレ以外にもあります。
解約後も縁を切らせてくれないので、そもそも契約しては駄目です。
NHKみたいですね!



余談ですが、ソナーレを退去後、スタジオや楽器OKのカラオケの近くにある普通の賃貸に引っ越しました。
ノンストレスです。
やっぱりソナーレは異常だったなと強く感じました。

どうか被害者が増えませんように・・・
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株式会社ソナーレのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソナーレ
電話目的:
繋がらないので分からない
近々退去予定の入居者です
希望のエリアに防音物件が無かったので仕方なく住みました。仕方なくです。
防音とは言いますが上下左右の音は聞こえますよ。お互い様物件ってだけです。
ソナーレから着信があったので折返しても全然繋がらない。やっと繋がったかと思えば頭の悪い音大生のバイト女子がポンコツ対応するだけで何も話が進みません。
(ソナーレは音大生にバイト募集してます)
どんなに話をしても埒が明かないので話が通じる上司(取締役)を出せと怒ったことがあります。この上司もダメでこちらの問いに何も答えられないし解決も出来ませんでした。また、事前にポンコツバイトに伝えていた内容のメモや履歴は残っておらず、何度も同じ話をしました。
こちらがイライラしている時に何故か手書きの手紙がソナーレから届きましたが「ソナーレに住んでくれてありがとう」といった内容だけでした。バカのかな…余計にムカつくわ。
こちらの怒りを逆撫でばかりしてくる対応が本当に嫌でこんな会社と二度と関わりたくないため引越しを決意しました。ソナーレに関しては様々なサイトで悪評高いですが、どれも事実だと思いますよ。
驚くほど仕事が出来ない人たちの集まりで褒められそうな点は皆無です。

あと退去した人たちが置いていった自転車に「○月に撤去します」と貼ってる割に撤去しないため入居者が自転車が置けず。その連絡をした半年後くらいに撤去してましたけどそれ以降また満車。自転車撤去しますのメモもボールペンで長文を手書きしたものを沢山つけてます。バイトにやらせてるんでしょうけど無駄だと思いますよ。雨で消えるし、そもそも長文を手書きって(笑)暇なんだろうな。ほんと呆れることしか無いです。



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株式会社ソナーレのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソナーレの扱う物件は条件が良いものが多いですが、住んだあとのことを考えると絶対におすすめしません。私も今まさに困っています。

まず、物件探しの時からやたらと「早く決めないと人気物件ですよ!」と煽ってきます。決まった担当者が担当してくれるわけでもなく、毎回電話のたびに一から説明しなければなりません。その日中に確認して折り返し電話すると言われて待っていたのに何もなく、翌日「忘れて帰宅してしまいまして」などとあっけらかんと言われた時には唖然としました。また初回の家賃引き落としなどについても、「設定ができていなかったので振り込んでください」などと言われました。とにかく一事が万事こんな感じです。

また入居後の対応も最悪で、鍵が壊れた時にもビジネスホテルを探して泊まれなどと言われましたし、エアコンが壊れた時も何週間も待たされましたし、騒音トラブルにも対応してもらえません。毎回、「対応を考えます」「折り返します」などと口先だけのことを言われますが、折り返しがあったことは一度もありません。

また他のみなさんも書かれている通り、退去時は3ヶ月前の通告が必要というのは異常です。普段の対応についてはのらりくらり引き伸ばしてなにもしない割に、契約や更新の手続きに関してだけはやたらと迅速です。要するに顧客を金づるとしてしか見ていないのだなと思います。

ソナーレをご検討中の方は、考え直された方がよいかと思います。
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株式会社ソナーレのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
騙されました。
防音でないマンションを平気で防音だと言って契約させてきます。実際には防音ではなく、音は丸聞こえです。
その後の対応も最悪で、何度も何度も何度も連絡しているのに無視されます。そもそも入居した時点であらゆる設備が壊れまくっていてまともに住めませんでした。
いろんな口コミで低評価が付いているようですね。
当たり前でしょう。
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株式会社ソナーレのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
24時間サポートと称して強制的に料金を徴収するも、実際に困ったときに電話をしても必要な情報・対応は全く得られず、会社の営業時間に折り返すとの対応ばかり。詐欺に近い。
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株式会社ソナーレのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
「折り返し電話します」といって折り返してくれたことない。
電話応対した担当者の名前は必ずメモっておいたほうがいい。
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株式会社ソナーレのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪のわかる。
営業マンの態度、最悪。

いくら暑いとはいえ、Tシャツ、髪の毛ボサボサ来られてもいかがなものかと。

書き込まれている内容が、妙に納得できます。
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株式会社ソナーレのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
21:30過ぎという常識はずれな時間に物件案内の電話をしてくる。
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株式会社ソナーレのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
住人より。ソナーレの対応は最悪なので、検討中なら他にしたほうがよい。
設備不良等で連絡しても、その場では明日連絡します、すぐに送ります、などと言って感じ良く電話を切るが、約束が全く守られない。
何度も催促の電話をして、こちらが本気で怒ってやっと動き出すようなかんじ。
それでも、なぜ対応が遅れたのか、などの説明は一切なく、責任ある方からの謝罪もなし。つまり、改善するつもりがないのだと思う。
何度か引っ越したが、こんなに必要な対応がすぐにできない管理会社は初めてだった。

入居のための初期費用は他に比べて高く、24時間サポートダイヤルなどのいらないサービスに必ず入らなければならない。
本当に24時間サポートに電話をして助かることがあれば良いが、今の所ひとつもない。例えば平日の夕方から夜などの最もかけたい時間にはほぼつながらない。結局時間をずらしてかけても、彼らはほぼソナーレへの伝言をするだけ。そのあとは、前述のようにソナーレの対応が信じられないほど遅いため、問題は解決しない。

役立たないサービスに会費を払って入会しなければ入居できないという、悪質な抱き合わせ販売のような方法で商売をしている。
大家さんはとても良い方で、物件も悪くはないため残念だが、次は絶対にソナーレを選びたくない。

演奏できる物件は少ないが、ソナールはさけるべし。後輩たちに同じ後悔をしてほしくないため、伝えたいと思いここに残させていただいた。

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株式会社ソナーレのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
本当に最悪。対応から何から何まで最悪。物件の質も見かけ騙し。詐欺みたいな方法で法の目をかいくぐりお金を取ってくる。ソナーレを使わずに他の楽器演奏可能な物件を探せるのであればそれに越したことはないと思います。
管理人さんはいい人でした。
どうして、こんな会社がやっていけるのか不思議でならない。楽器演奏可能な物件を扱う会社が他にいっぱいあればいいのに。そうなればきっと潰れるレベルの会社。
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