電話番号05038270375/050-3827-0375はSMBCファイナンスサービスです

SMBCファイナンスサービス(050-3827-0375)は、主にローン関連の問い合わせ窓口として利用されている電話番号です。アクセス数は安定しており、特に最近も一定の注目を集めていますが、利用者からは繋がりにくさや対応の不満が多く寄せられています。(2026年6月12日 09:09)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTドコモビジネス回線を利用したIP電話で、SMBCファイナンスサービスの公式連絡先として登録されています。アクセス数は過去数か月間にわたり一定の水準を保ち、特に2026年5月以降は日々10件以上の検索が続いています。これは利用者の関心が継続していることを示しています。

利用者の声と評価傾向

15件のクチコミの平均評価は1.4と低く、利用者の不満が目立ちます。多くの声は「電話が繋がらない」「長時間待っても応答がない」「対応が事務的で高圧的」といった内容で、カスタマーセンターの人員不足や対応品質の問題が指摘されています。特に繰り上げ返済や解約、所有権解除など重要な手続きに関する問い合わせで繋がりにくいとの報告が多く見られます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者は何度も電話をかけても繋がらず、時間と費用の無駄を感じている様子がうかがえます。大手金融サービスであるにもかかわらず、問い合わせ対応の遅さや不十分なサポート体制に対する不満が根強いです。電話対応の質についても、事務的で融通が利かないとの指摘があり、利用者のストレスが高まっている状況です。短時間に偏った評価は見られないため、これらの声は参考情報として受け止めることが適切です。

注意点と今後の対応

この電話番号は信頼できる公式の連絡先である可能性が高いですが、応答の遅さや対応の質に課題があるため、電話に出る際は内容をよく確認し、慎重に対応することをおすすめします。急ぎの用件がある場合は、他の連絡手段も検討するとよいでしょう。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
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この電話番号に関するクチコミ情報が15件あります クチコミを読む

電話番号05038270375/050-3827-0375のクチコミ一覧

SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三井住友カード
電話目的:
繰り上げ返済
何回連絡しても繋がらず、一括返済はあきらめました。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
30分待っても全く繋がらない。 カスタマーセンター意味を成していない電話番号です。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ショッピングローンの一括返済をしたく問い合わせしたかったが、とにかく全く繋がらない。
時間と電話代の無駄。
メール問い合わせもないし。
大手なのに非常に不便。

2度とこの会社は利用したくないレベル。
ジ◯ックスのほうが電話繋がるし対応も素早い。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何回かけても、何時にかけても出ない。三井住友オートローン、SMBCファイナンスサービス、セディナオートローン、全ての受付をこの電話番号1本で行っているようで、おそらく人員もかなり少ない。

三井住友カードの別回線から電話があり、繋がらないことを伝えたら、「確かにあの会員数にあの人員ではまあ…」とのこと。
電話が繋がらないことを承知しているらしい。

数回かけてから、三井住友カード本体のメール問い合わせに、「全く繋がらない、連絡先を教えてください」と伝えたら、返信がきて、やっと三井住友カードから電話がかかってきた。
そちらも050から始まる電話番号で同じ部署の可能性。対応はマニュアル通りで融通が効かない。上への対応を求め続けるしかない。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
三井住友オートローン
電話目的:
所有権解除
所有権解除書類で不明点があったので問い合わせたのですが、「ネットでやれ」と高圧的で頭に来ました。書いてないから電話してるんですが?木村という女の受付です。嫌なら辞めればいい。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オートローンで口座変更したくても電話に全く出てくれません。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
名義人死亡につき今後の支払いの問い合わせ
遺族としては、対応された方の事務的で高圧的な誘導や言葉使いに思考が停止してしまいました。人手不足であってもカスタマーセンターというならば、単なる電話受付窓口ではない対応をお願いしたいです。
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SMBCファイナンスサービス
電話目的:
解約
1時間以上待ってるがまったく繋がらない
この状況をわかっているのか
明らかに人員不足、改善が必要
今、16:30
営業時間は17:00までとのことだが
今日繋がるのだろうか
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
40分待ったけど出なかった。
電話番号のせてる意味ないし電話代返して
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まったく繋がらない
聞くこともできない
何分待てばいいの
大きい会社ならかけ直し機能をつくって欲しい
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
解約
全く繋がらない
出る気あるのか?お金の内容でシビアなのに
急ぎなのに全く出ない、何とかして
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
05038270375
電話目的:
資格
前回も思ったけど電話遅すぎて前言ったことが出来てなくて確認電話したところ今回も遅い
そんなに遅いなら人増やせ
オペレーターの仕事家でも出来るだろう
電話も遅ければ言ったことも出来ないとかやばすぎでしょ
楽な人がいない会社
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
05038270375
何度かけても繋がらないカスタマーセンター
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
セディナカスタマーセンター
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SMBCファイナンスサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ジャパネットたかた
ソウジキ
令和5年5月347,950円
15回
3541-2084-9534-2 270-0115 近藤 誠
親展s603
344022-002. クレジット契約書ご返送のお願い
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