電話番号05058384333/050-5838-4333は楽天市場お客様サポートセンターです
楽天市場お客様サポートセンターからの電話番号050-5838-4333は、利用者からの安全評価が約6割を超えており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。(2026年06月03日 15:31)
電話番号の正体と利用状況
この番号は楽天市場の公式お客様サポートセンターのもので、主に支払い状況の確認やメールアドレスの変更、本人確認などの手続きに利用されています。楽天モバイルのIP電話回線を使用しており、公式サイトにも掲載されている番号です。利用者からの評価は平均2点とやや低めで、対応の満足度にはばらつきが見られます。
クチコミから読み解く電話の実態
多くの利用者は、支払い方法の変更や未払いの確認のためにこの番号から連絡が来たと報告しています。特に、クレジットカードの利用限度額超過や支払い方法の不備に関する連絡が多いようです。一方で、電話がつながりにくい、オペレーターに繋がるまでの待ち時間が長い、または自動音声案内が多いといった不満も目立ちます。電話料金がかかる点に対する不満も散見され、応答には注意を推奨いたします。
また、SMSで「お支払い状況をご確認ください」といったメッセージが届くケースもありますが、注文履歴と照合した上での対応が望ましいとの声が多く、直接電話に出る前に公式サイトやアプリでの確認を推奨する意見が多く寄せられています。
注意点と推奨される対応
楽天市場からの正式な連絡である可能性が高いものの、注文履歴に心当たりがない場合や不審な点がある場合は、電話に直接応答する前に楽天の公式サイトやアプリで注文状況を確認することが安全です。電話がつながりにくいことや、対応にばらつきがあることから、焦らず冷静に対応することが重要です。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの体験や情報共有は、同じような不安を抱える方々の助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全を守る一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。
電話番号05058384333/050-5838-4333のクチコミ一覧
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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楽天市場お客様サポートセンター で間違いないです。 確かに繋がり難く待ち時間を要しますが、対応は確実でした。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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楽天市場へ何度もかけてます。
やーっと繋がりましたが オペレーターの女性が過剰に丁寧過ぎで、また話を延ばそう延ばそうとしているのをしつこく感じた。 IP電話だからか!? そして12時間経過しても未だ楽天よりメールは来ない! どーなってんの? この番号本物? かけたことのある方 となたか教えてください。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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文章が詐欺メールっぽいので改善して欲しい。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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この番号は正規の楽天市場サポートセンターで間違いないです。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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コンビニで前払いが済んでいたもので、楽天からも支払い確認メールがきていたのにこの番号がメッセージがきました。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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正規の楽天からのSMSです。
クレカの切替による決済不能で連絡がありました。 詐欺だ何だと言う前に購入履歴から注文番号で注文を検索し、決済状況を確認しましょう。電話をするより自分で履歴を辿ったほうが早いです。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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正規の楽天市場の番号です
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?) | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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明らかに詐欺です。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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支払い変更をしてください、とリンク先をクリックするように指示しているが、本文内にこちらの氏名・注文日時・注文品の名前がない。
こちらに該当する注文の履歴もない。 フィッシング詐欺確定!! | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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【楽天市場】お支払い状況をご確認ください
注文番号:⚪︎-⚪︎-⚪︎ 電話050-5838-4333 とだけ記載されたSMSが届きました。 確かに注文していてコンビニ支払い前だが、今までSMSで届いた事が無いので気持ち悪かったです。 やはり詐欺なのでしょうか? | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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銀行振込にて注文をした商品の入金額が間違っていたのでと差額支払の案内だったようです。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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SMSがきて即電話したのにオペレータに繋ぐまで30分以上お待ち頂きます。って狂ってるとしか言いようがない。
こんな終わってる会社さっさと消えてください。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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注文番号とお支払方法を変更下さいとsmsが来ました。 覚えがないので調べると、その番号の注文履歴はなく、そのまま消しました。 システム異常か詐欺メールです。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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注文番号:407467-20230529-********* 電話050-5838-4333 とショートメールがきました。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?) が、、、スパムのような仕様で迷惑メールと疑いたくなる要素満載。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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確かにカードの限度額超えていて支払い変更待ちになっていました。 記載電話番号に直接かけるのが不安な方は自分で注文履歴を見てみる事をオススメします。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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クレジットカードの利用限度額を超えていたようです。 他のカードで支払いました。 メールでも連絡来てましたが、見落としていたようです。 たしかにSMSのが見るかも… 発信者は21053の番号でした。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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