電話番号0570064210/0570-064-210はニトリお客様センターです

ニトリお客様センター（0570-064-210）は、商品の不具合確認や修理対応、配送連絡などの正規のカスタマーサービス窓口として利用されています。利用者からの評価は賛否両論で、対応の良し悪しが分かれる状況です。(2026年08月19日 16:28)

電話の利用状況と評価傾向

この番号はNTTコミュニケーションズのナビダイヤルで、累計のアクセス数は16万件を超え、検索数も4万5千件以上にのぼります。利用者の評価では安全と判断された件数が約330件と大多数を占め、迷惑報告は非常に少数です。平均評価は2.3点とやや低めで、対応の満足度にはばらつきが見られます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミは商品の不具合対応や配送日時の調整、折り返し電話の連絡など、正規の顧客対応に関する内容です。折り返し電話が多く、ナビダイヤルの通話料負担に対する不満も散見されます。対応の丁寧さを評価する声もある一方で、オペレーターの態度や応答の遅さ、繰り返し同じ説明を求められる点に不満を持つ利用者も多いようです。電話が繋がりにくい、待ち時間が長いという声も目立ちます。

利用時の注意点と対策

ナビダイヤルのため通話料が発生することを念頭に置き、急ぎの問い合わせは時間帯を選ぶなど工夫が必要です。折り返し電話がかかってくる場合もあるため、心当たりのある方は応答を検討してください。対応のばらつきがあるため、電話でのやり取りに不安がある場合は、公式ウェブサイトや店舗での直接確認も併用すると良いでしょう。

この電話番号への対応については、ニトリお客様センターの電話対応に関する注意点も参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ります。ぜひ、電話対応の体験や注意点を共有し、みんなで安全な電話利用環境を作りましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が164件ありますクチコミを読む

電話番号0570064210/0570-064-210の基本情報

事業者名

ニトリお客様センター
"0570 064 210"

フリガナ

住所

市外局番

0570

市内局番

064

加入者番号

210

電話番号

0570-064-210の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0570064210

回線種別

その他

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.3 2.33333点 / 164件の評価

アクセス数

165234回

検索結果表示回数

45166回

アクセス推移グラフ

ワンギリ情報

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 84%
普通: 14%
迷惑: 1%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号0570064210/0570-064-210のクチコミ一覧

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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年08月19日 16時28分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリコールセンター電話目的: 商品不具合確認コールセンターからの折り返し
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年06月05日 16時40分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 故障の確認
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年05月24日 12時11分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 電話予約しておいたので
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年04月18日 14時55分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NITORI南インター店電話目的: 部品不足
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年04月08日 14時16分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 電話注文のため内容確認の折り返し
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年03月17日 13時53分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社ニトリ電話目的: 修理対応の確認
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年02月28日 13時39分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリニトリです
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年02月23日 09時15分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: こちらからの問い合わせの折り返し電話
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年02月20日 10時53分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年01月23日 12時29分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 問い合わせの返事
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年01月15日 10時09分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2026年01月07日 12時45分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリネット電話目的: 折り返し
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年12月29日 17時01分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年12月24日 13時51分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリさんから電話目的: アートパネルを2枚購入し、届きましたが絵柄が全然違うので交換をお願いし、折り返し電話を頂きました。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年11月19日 14時12分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 商品の不具合対応
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年11月01日 12時18分投稿ユーザー: 匿名さん
暖炉の事とても親切な対応でした
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年10月30日 11時23分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ電話目的: 商品の件
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年10月21日 11時50分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年10月21日 11時26分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年09月15日 11時36分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリコールセンター電話目的: こちらが有料電話番号にかけたため、こちらの電話番号から折り返しをいただいた
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年08月15日 11時34分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年06月25日 13時20分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリオペラ電話目的: 商品お取り扱い
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年06月02日 14時47分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 入金について
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年05月30日 11時28分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリコールセンター電話目的: 問い合わせ電話予約をしたため、かかってきました
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年05月14日 16時55分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ配送センター電話目的: 配送に関する弁当
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年02月07日 15時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
田中？と言う男性人の話しを遮って話してくるかなり上から目線の割に知識不足で確認しますばかり多分外注のコールセンターのただの電話当番どっかの家電量販店のアルバイトの方がレベル高い
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年01月26日 09時10分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年01月13日 17時47分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2025年01月13日 17時25分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2024年06月01日 12時28分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2023年04月17日 11時35分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ電話目的: 問い合わせに関しての返事
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ニトリお客様センターのクチコミ

2023年04月15日 16時25分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 確認
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年12月31日 22時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ニトリサポートセンター対応は最悪です。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年11月19日 11時06分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様センター電話目的: 折り返し電話
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年09月07日 16時45分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様サポート電話目的: サポート
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年08月27日 18時23分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリお客様相談室電話目的: 折り返し電話
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年08月25日 15時37分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリコールセンター電話目的: 質問の回答
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年08月13日 15時20分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 北海道札幌市電話目的: 配送時の連絡及び養生について店舗でベッド他の家具類を購入し配送を頼みましたが、接客等の対応は非常に丁寧ですがすがしい気持ちで買い物が出来ました。後日、配送の日時及び配送時の養生等について、コールセンターの配送担当者（中年男性と思われた。）に、マンションの管理人への連絡は可能か？及び配送時のエレベーターの積込み等に対する養生は可能か？についてお伺いしたところ、・連絡は購入者が行う。・配送時の養生には費用を負担しなければならない。との回答でしたが、その対応が、あまりにも「上から目線」で、且つ「ぞんざいな物言い」でしたので、非常に嫌な気持ちにさせられました。ニトリは全国に展開する家具販売の大企業であるとの気持ちでの対応に感ぜられました。お値段以上！との宣伝文句ですが、値段など度返しにしても二度と配送に関する電話は行いたくない気持ちです。大会社の看板にキズが付く対応でした。配送担当コールセンターの対応業務の改善を切望します。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年08月13日 09時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 配送の問い合わせコールセンターの人が上から目線で、同じこと何度も繰り返すだけで、解決方法を提案などしてくればい。また、"配送員設置"商品を買ったのに、"あなたがより安い方法を選んだでしょう"という、客のせいにしたような言い方は本当にやめたほうがいいと思う。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年05月20日 16時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
去年購入したバタフライチェア裏側の真ん中の縫い目部分からほつれ中綿がむき出しになってしまい購入した店舗へ持っていき『修理できないか?』と問い合わせたら『消耗品なので修理は承っておりません買い替えていただくようになっております』とのことでしたが障害児用に居間で座らせるのに良いと思い母子家庭なので身を切る思いで購入したのにたった１年で買い替えて下さいって? ソファーは耐久テスト何度もしているとコマーシャルで見たことありますけど何万もするわけではありませんがバタフライチェアとはいえ人間が座るものですからそれなりの耐久性はあっても良いのではないでしょうか?
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年05月13日 10時55分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 修理依頼クチコミ悪かったので怖々保証期間内のソファーを修理依頼でカスタマーに電話。伝票番号とレシートを手元に用意してたのでスムーズに対応して下さいました。有料回線での通話だったがすぐにニトリさんの方から折り返しの提案をしてくれたのでゆっくり状況の説明も出来たし、その後も何度か折り返しでの電話対応になったがすぐに掛かってきたので10分程度で依頼完了。平日10時頃だったので空いてる時間だったのもあると思うが、対応も良かったので満足です。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年05月07日 20時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
自分の家の近くのニトリに確認取って折り返し電話する、そういって20時40分になりました。今日折り返しが無理ならその旨を電話してくるのが当たり前ではないでしょうか？そもそも、そちらのミスで部品不足のために途中まで組み立てた大きな家具置いたままなんです。寝るスペースありません。いい加減にしてください。一日の予定も狂いましたし、また組み立てる日は時間作らないと行けませんし、心身ともに疲れました。本当に許せません。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2022年04月29日 20時10分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ニトリ電話目的: 修理品対応オフィスチェアが壊れて電話した。電話代がこちら負担にならないようにかけ直して対応してくれた。壊れた椅子も、購入店舗からすぐに対応してくれて、助かりました。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年10月09日 11時32分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
時間指定料金を払って午前中の配達を依頼。その後、届け先(施設)側が車椅子利用者等で9:30頃までエレベーターが混み合う事を知ったため、コールセンターにその旨を連絡。しかし、「個人の都合には応じられない」の一点張りでした。配送順が決まる前に事情を連絡をしておいた方が、配送する方が困らないと思って、わざわざ配達日1週間前に有料ダイアルに連絡したのに、紋切り型の血の通わない対応しかしない。他社家具店や電機店からは、「そのような情報は配送上の安全にも関わり、大変助かります。配送順を考えます。ありがとうございます。」と言われましたけど…。結局、ニトリさんは一番エレベーターが混雑する時間に配達することを、ショートメールで連絡してきました。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年07月28日 10時11分投稿ユーザー: 匿名さん
ニトリお客様センター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年05月29日 13時57分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
最悪こちらの言っている事が全然違っているまた店舗からの連絡も最悪だけど。有料電話しており、この態度には、びっくりこちらが、もういいからと言うまで、同じ事ばかり言っていた。全く駄目です。お値段以下のニトリです。みなさん気をつけて！その商品を今も売っているので。店員さんが現在も販売しておりますと、言っていた。同じ事が起こるのであれば、調べてからにされたらと思いますけど、
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年04月09日 22時30分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
今日ベットとどいたけど部品たりなくてつくれないこんな大きいもの部品きちんととどけてくれおくとこなくてこまってる
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年04月03日 16時19分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
オンラインで購入した商品が破損していた為、問い合わせフォームに連絡したらこの番号の配送センターから電話有り。とりあえず、担当オペレーターにイラつきっぱなしの10分間だった。おそらく40～50代の女性と思われるが、語尾を伸ばした話し方といい、会話のテンポといい、 ”他人事感”まる出しの謝り方といい、『社会人経験あんのか？！』と、聞きたくなるほどイラついてしまった。自分のミスではなくても、「ニトリ」という会社の看板掲げて働いるわけで。自分が働く会社が顧客に迷惑かけたのならば、少しくらい申し訳なさが伝わるように謝ったらどうかと。「はぁ。ご迷惑をぉおかけしてぇ申し訳ぇございませんん。 …で、納期は〇〇日（約一か月後）になりますが、よろしいですかぁ？」・・・。もともと約1か月待って納品された商品がさらに1か月待たされることになった顧客に、「…で、よろしいですかぁ？」なんて悪びれもせずよく言えるなと、イラつきながらも空気の読めなさと神経の図太さに少し感心してしまった。ニトリの商品を破損で返品交換するのは初めてではないが、担当オペレーターにここまでイラついたのは初めてだった。これ、怒りの火に油をそそがれてガチ切れする人いるんじゃないか…？
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年03月30日 17時53分投稿ユーザー: 匿名さん
ニトリコールセンター
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年02月15日 07時16分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
川崎市中原区下小田中のクリエイトSD(薬局）下小田中店の跡地（近くにCO・OP 井田店や業務用スーパー有り）にニトリさんを作ってほしいです。駐車場もありけっこう広い敷地です。以前はCO・OPの井田店や電気屋さんのワットマンなどが入っていたことがあります。武蔵小杉にもそんなに遠くないので需要はあると思います！！
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年02月12日 16時14分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
不具合があって返品の為にニトリスタッフが来てからはや何ヶ月。なんの音沙汰もなく今日に至る。ここに電話してても繋がらず、電話予約サービスもなんだかわからず、もうどうしたらいい？店舗に行くしかない。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年02月02日 14時49分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
コールセンタがナビダイヤルです。電話料金発生し繋がらない。まったくお値段以上ではない。折り返し電話を受けるところも直近は満杯で不可。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年01月17日 11時58分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
携帯専用電話番号。なかなか繋がらない。店舗に繋ぐ電話番号がないため、緊急の時、例えばトイレにスマホ忘れた時に聞きたかっただけなのに、足取りをたどって探し回りながら店舗に戻ったので、２時間以上かかった。結局サービスカウンターに届いてあった。不便だし、ニトリ…にはガッカリでした。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2021年01月13日 19時46分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
神戸物流倉庫の3階におるババア、初対面でタメ口、高圧的な態度、頭おかしいんか思ったわ。ニトリさんは社員教育を考えたほうがいいですよ。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2020年12月30日 16時48分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
まったく繋がりません。身体に関わる問題もあるので、適切に対応して頂きたい。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2020年12月29日 13時31分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
店舗直通を公表しろよなかかってくる件数に対してテレアポが少なすぎるの気づいてないんだろな売りっぱなし企業カスすぎる
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ニトリお客様センターのクチコミ

2020年12月26日 16時03分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
なかなか電話がつながらん。不具合があったのに。腹が立つ
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ニトリお客様センターのクチコミ

2020年12月17日 12時23分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ネットに会員登録せずに購入したこちらも悪いが、一ヶ月経っても商品が届かず問い合わせをしようにも電話が繋がらない。
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ニトリお客様センターのクチコミ

2020年12月05日 11時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ニトリコールセンターニトリアプリから電話予約が出来る、会話の確認の為録音してると強制的に聞かされガイダンスをスキップ出来ない。電話予約も埋まってるし、早く対応して欲しいからコールセンターに電話してるのに、なかなか繋がらない。なかなか繋がらなく待たされるから折り返しの電話がある。強制ガイダンスでお金を取られるのは納得いかない！
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ニトリお客様センターのクチコミ

2020年11月13日 11時29分投稿ユーザー: 匿名さん
スマホから有料で電話した時に、通話料金をこちらが負担せず済むよう折り返してくれる、その番号なので怪しいどころかありがたい番号
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