電話番号0570093834/0570-093-834はジェネリック製薬ご相談センターです

ジェネリック製薬ご相談センター(0570-093-834)からの着信は、解約手続きや返品に関する問い合わせが中心で、利用者の間で対応に対する不満が散見されます。(2026年6月30日 10:50)

電話番号の概要と利用状況

この電話番号はNTTコミュニケーションズの回線を利用しており、「ジェネリック製薬ご相談センター」として登録されています。アクセス数は安定的に推移しており、特に2026年に入ってからは検索や閲覧が増加傾向にあります。利用者からの評価は平均1.17と低めで、安全と判断された件数は全体の約6割を下回っています。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミでは、解約や返品の手続きに関する問い合わせが多く、電話対応に対して「話が通じにくい」「解約がスムーズに進まない」といった声が目立ちます。特に、解約後も商品が発送されるケースや、返品に際して入金後の返金手続きが必要で時間がかかる点に不満が集まっています。電話が繋がりにくいとの指摘もあり、利用者の負担感がうかがえます。

短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

利用時の注意点と推奨対応

この番号からの着信は、定期購入の解約や返品に関する連絡である可能性が高い状況です。対応時には、解約手続きの進捗や返品条件をしっかり確認し、メールなど書面での記録を残すことが望ましいでしょう。電話が繋がりにくい場合もあるため、焦らずに対応することをおすすめします。

電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済み。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
もしこの番号からの着信で気になる点があれば、ぜひクチコミ投稿で情報共有をお願いいたします。あなたの1回のアクションが、同じような状況にある誰かを守る大切な手助けとなります。

この電話番号に関するクチコミ情報が7件あります クチコミを読む

電話番号0570093834/0570-093-834のクチコミ一覧

ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
解約の件
他の薬も飲んでいるので、医師に相談したところ 薬は増やさない方が良いといわれたので 解約の電話したところ 承りましたとの返事で どちらに送ればいいのか聞いたところ口頭では間違いが有ってはいけないのでメールを送りますとの返事で
メール待っていたが届きませんが。どうなっているのでしょうか?
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ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
*********
電話目的:
ジェネリック製薬
定期契約の解約
2回以上かけると人に繋がる
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ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェネリック製薬商品窓口
対応悪いというか、話が通じにくい。『ん?どういう意味で言っているの?』と解釈に苦しんでいると、若干キレ気味になった。
解約したい→承れます お願いできますか?→承れます いま解約できますか?→承れます の繰り返し。

は?って感じ。
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ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェネリック製薬株式会社
電話目的:
返品困難
ジェネリック製薬株式会社の通販商品を間違って注文した後、数十分以内に解約の意思表示をメールでしたが、連絡来ず、翌日電話したが、
お決まりのもう発送しているのでというフレーズ。解約システムを非常に分かりづらくして、ナビダイヤル電話も繋がりにくい状態に誘い込む蟻地獄のような商法です。8日以内に未開封で返品も電話で再度申請しなければならず、8日の中に受付電話が休止の土日も含まれる。電話も繋がりにくく、返品も追跡できる郵便でしなければならず、要件が厳しく、いわゆる解約できにくい状態に引き込まれる。消費者の忙しさに負担をかけ、解約手順のミスを誘い込む手法なのだろうか。同じような消費者がやはりいらっしゃいました。
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ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェネリック製薬株式会社
電話目的:
返品
誤った内容で注文してしまい、すぐに定期便コースの解約と注文のキャンセルをお願いしましたが、返事がきたのは発送後。ヤマト運輸さんからの商品配達メールの方が早く来ました。
解約は受け付けてくれたそうですが、返品のため電話をしたら、コンビニ後払いを希望したにもかかわらず、荷物に入っている振込用紙で一度振り込み、そこから手数料を差し引いて返金するとの説明でした。先の方も書かれていますが、1ヶ月ほどかかると。
自身の操作ミスもあったため、ある程度は致し方なしと思いますが、未開封の荷物を開けさせて、かつ入金してからでないと返品もできないというのは、正直腑に落ちません。ナビダイヤルでの問い合わせも然りですが。
今後こちらの会社から商品を購入したいとは微塵も思えません。
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ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ジェネリック製薬、解約する電話をしたのに解約されておらず発送メールも送られてこないまま商品が送られてきた。返品手続きはできると言われたが、一度入金する必要があり、その後返金するとのこだった。それも1ヶ月かかると。入金回避できたが、事務手数料や発送した時の送料は請求すると言われた。どうにかして客側が悪いという状況を作りたいようだった。こちらの会社で解約手続きするとなるといろいろ厄介。定期購入の発送メールは初回だけって…そんな会社今まで出会ったことない。問い合わせ電話もナビダイヤルだし。もう絶対にここの会社の商品は買わない。
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ジェネリック製薬ご相談センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェネリック製薬ご相談センター
電話目的:
解約手続き
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