電話番号08008880028/0800-888-0028はソフトバンク光です

0800-888-0028は「ソフトバンク光」からの電話番号で、主に契約内容の確認や工事日の案内などの連絡に使われています。利用者からの評価では安全と判断される声が多く、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年08月04日 15:59)

電話番号の正体と利用状況

この番号はソフトバンク光の公式連絡先として登録されており、光回線の契約者に対して契約内容の確認や工事日程の案内を目的に発信されています。アクセス数は多く、検索数も一定数あることから、利用者の関心が高い番号です。回線はソフトバンクのフリーダイヤルで、通話料はかかりません。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミは72件あり、そのうち安全と評価された件数が78件と多く、迷惑とされた件数は非常に少数です。内容としては、契約内容の確認や工事日の案内が主で、オペレーターからの丁寧な対応を評価する声もあります。一方で、個人情報の確認を求められることに不安を感じる利用者も見受けられ、対応の質にばらつきがあるとの指摘もあります。自動音声案内が使われるケースも多く、短時間での確認を促す形態が一般的です。

注意点と対応のポイント

契約者本人であれば、契約内容の確認電話として受け取って問題ない可能性が高いですが、心当たりのない場合は慎重な対応が望まれます。特に生年月日や住所などの個人情報を求められた際は、相手の正当性を十分に確認することが重要です。電話に出るかどうかは状況に応じて判断し、疑わしい場合は公式の問い合わせ窓口に直接連絡することを推奨します。

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この電話番号に関するクチコミ情報が72件ありますクチコミを読む

電話番号08008880028/0800-888-0028の基本情報

事業者名

ソフトバンク光
"0800 888 0028"

フリガナ

住所

市外局番

0800

市内局番

888

加入者番号

0028

電話番号

0800-888-0028の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

08008880028

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ソフトバンク

FAX番号

業種タグ

光回線営業, 通信回線営業, 迷惑電話

ユーザー評価

★★★★★ 2.4 2.42857点 / 72件の評価

アクセス数

113301回

検索結果表示回数

25541回

アクセス推移グラフ

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 62%
普通: 35%
迷惑: 2%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号08008880028/0800-888-0028のクチコミ一覧

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ソフトバンク光のクチコミ

2026年05月26日 17時12分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約の確認
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ソフトバンク光のクチコミ

2026年05月16日 16時08分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約内容の確認自動音声で確認の通知
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ソフトバンク光のクチコミ

2026年04月26日 15時16分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光
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ソフトバンク光のクチコミ

2026年04月08日 15時29分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約内容確認
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2026年02月16日 13時10分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: 契約内容の確認と工事日の案内
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ソフトバンク光のクチコミ

2026年01月05日 14時58分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク電話目的: 契約の確認
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2025年12月27日 15時03分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: SoftBank光電話目的: 契約の確認
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2025年12月07日 12時32分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ジョーシンの携帯窓口
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2025年09月03日 16時04分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約のお礼と確認
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2025年05月01日 15時43分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約の確認
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2025年01月06日 14時39分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 光契約にあたっての確認
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2024年12月26日 17時02分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 連絡
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2024年12月25日 14時20分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約内容の確認自動音声での案内
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2024年08月14日 15時52分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光
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2024年08月11日 14時08分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約の件
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2024年04月23日 22時37分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: SoftBank光電話目的: 自動音声案内(郵便物についての案内)
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2023年10月28日 14時36分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約内容
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2023年10月04日 20時21分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ソフトバンク光電話目的: 契約のお礼留守電を聴いてみると、ソフトバンク光契約のお礼だという自動音声が流れてきました。まったく契約した覚えがないので詐欺かと思い番号を調べたらどうやら本物のよう。間違いである旨伝えようとしましたが、サポート体制が貧弱すぎて繋がらず。放置も怖いのですが、連絡もつかないことにはどうしようもありません。まったく迷惑千万。
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2023年10月01日 16時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: SoftBank光 au民でソフトバンク光とか一回も契約したことないし、学生時代母の家族割りで携帯はSoftBankだったけど、とうの昔(10年ほど前)にお店で解約してるし、心当たりない人は出なくて良いとおもう。怪しすぎる。迷惑。
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2020年11月03日 15時40分投稿ユーザー: 匿名さん
契約確認自動音声
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2020年07月24日 12時28分投稿ユーザー: 匿名さん
SoftBank光自動音声ガイダンス 30秒ほどとのことだが、勝手には切れないので、自分で切らないといけない。
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2020年06月27日 16時25分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
機械の自動発信らしく、留守電等に履歴なし。ネットで調べて安全でなければ、絶対に出ないと思う！！例え、ソフトバンク光に加入していた、または、加入する申し込みをしていたとしても、、、ソフトバンクさん、よーく考えてね。
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2020年01月12日 14時41分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光からの自動音声電話。契約内容の確認のためにかかってきた。
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2020年01月04日 14時27分投稿ユーザー: 匿名さん
これはソフトバンクの正規電話番号で主に契約の確認のためのもの。とりあえず怪しい電話では全くないのでコールバックしても大丈夫。
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2019年10月29日 18時32分投稿ユーザー: 匿名さん
引越しに伴い、旧居住ではJCOMを使っていて違約金を還元してくれるソフトバンク光にしましたその契約内容の確認の電話でした女性の方で大変丁寧な対応でした
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2019年09月24日 10時26分投稿ユーザー: 匿名さん
契約の確認で電話がかかってきたようだけど、オペレーターの質が本当に低い。電話番号、契約した郵便番号、生年月日を聞かれた。答えてしまったが、その三点があればMy Softbankにログイン出来るわけなので正直めちゃくちゃ不安。
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2019年08月26日 13時19分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクからの電話。かかってきたのに音声案内？になりこちらから掛けたみたいになる。びっくり。
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2019年08月19日 13時57分投稿ユーザー: 匿名さん
契約確認(自動音声)
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2019年08月09日 12時04分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光からの自動音声案内契約者に書類を発送した旨の通知
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2019年06月28日 12時12分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光の自動音声に切り替わる電話電話をかけてきたのに、申し込みに電話したように案内が始まる。恐ろしい。
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2019年04月28日 15時54分投稿ユーザー: 匿名さん
電話がかかってくる→出たら自動音声でオペレーターにつながれる→かけてきておいて電話番号を聞かれる→そちらからかかってきたんですがと流す→長い待ち時間の末契約内容を確認するのでお名前など聞きたいという→今日は担当不在で私ではどういう契約にしてるか分からないと伝える→長い長い待ち時間の末、書類送るのでそれを見てもらえるよう伝えてと言われ、最後に私のフルネームを要求会社の電話だったのでなんとか最後まで話聞きましたが、個人だったら途中で切っている怪しさです。これが本当なら最初から書類を送りつけてくれれば結構。
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2018年10月02日 13時49分投稿ユーザー: 匿名さん
みんなが書いてある通りで、こっちの個人情報聞いて、主人名義だったので、本人じゃないとわかると、じゃあわからないことあれば、サポートセンターに連絡下さい。とだけ言われて、なんの電話ですか？と聞いたら契約内容の確認とお礼の電話とだけ言われて、ホンマに意味不明。電話対応悪いし、個人情報の流出と捉えられても無理はない。 1番安かったから乗り換えたけど、対応悪すぎてクーリングオフしたくなった。初っ端から対応悪いし、電話の内容も意味不明。
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ソフトバンク光のクチコミ

2018年10月02日 12時41分投稿ユーザー: 匿名さん
かかってきてすぐ出たのに何故かこちらからかけた状態に。意味がわからない。ソフトバンク光は申し込んだけどこんな電話がかかってくるとは聞いていない。君が悪いからこの電話は放置。
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ソフトバンク光のクチコミ

2018年07月27日 13時56分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光の申し込みお礼らしいが、とにかくオペレーターの質が悪い。契約者はあなたの近くにいるのか？ととにかく契約者を確認する。契約者は不在だとわかると対応が変わる。下請けなんだろうが、ソフトバンクはコールセンターの質を見直すべき。
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ソフトバンク光のクチコミ

2018年05月22日 17時55分投稿ユーザー: 匿名さん
ここからの電話がキッカケで知らない間に他社からソフトバンク光に契約が移ってました。そんな内容の話は聞いてないしソフトバンク光と名乗ることもなかったように記憶してます。後日届いたクーリングオフの書類にサインして返信しない限りそれで契約成立らしいです。
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2018年04月25日 17時18分投稿ユーザー: 匿名さん
契約の内容確認
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2018年04月24日 12時26分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク系とは何も契約してないが、携帯に着信き歴あり。折り返しはしていない。
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2018年04月11日 15時33分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光カスタマーセンター
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ソフトバンク光のクチコミ

2018年03月11日 14時49分投稿ユーザー: 匿名さん
連絡が来ていて、一度調べようと放置、ここを見てから折り返しました。内容はソフトバンク光への申し込みをした人への生年月日、名前、電話番号を聞かれました。ソフトバンク光のお礼と確認の電話でした。最初、スピーカーにしたら話すくらいの距離で「折り返しで連絡させていただいたのですが」と説明しても「お客様の声が遠くて聞こえません」ではなく「お客様？聞こえてますか？お客様？」と繰り返すばかり。仕方ないからちゃんと近くではっきりと話していると、上記の内容を聞かれ、答えることに。電話番号を私が言っている声がかえってきている気がしました。もしかして、スピーカーにしてる？個人情報もひったくれもないです。電話対応も適切にできず、声が漏れるほど大きな声で話さないと話してくれない。確認を何回すれば済むんだと思うところや、音が漏れてるところから、個人情報の流出の可能性も視野に入れておこうと思いました。しつこくかかってくるようでなければ出ないで様子見して見るのもありかと思います。ソフトバンク光から繋がった、偽業者の電話の可能性もあるので確認をとってみるのもありかもしれませんね、無意味かも知れませんが…
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ソフトバンク光のクチコミ

2018年03月08日 14時10分投稿ユーザー: 匿名さん
契約の確認でしたが、応答が遅かったり、意味不明な主語のない質問をされました。本当に信じていいのか少し不安になりましたが、工事日の日程をわかっていたので納得しました。
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ソフトバンク光のクチコミ

2018年01月10日 17時24分投稿ユーザー: 匿名さん
契約の確定した方への内容、工事日程の確認等の電話でした。
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ソフトバンク光のクチコミ

2017年11月28日 18時49分投稿ユーザー: 匿名さん
契約内容の確認でした。ただ対応が凄く悪くて嫌な気持ちになりました。
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ソフトバンク光のクチコミ

2017年11月10日 11時34分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本日着信があったので折り返してみた。Softbank光契約後の確認の電話でした。「やめた方がいい」「最低」「怪しい」といった言葉が当てはまるとは思えませんでした。通常行われると思われる確認の電話。「やめた方がいい」「最低」「怪しい」といった内容の書き込みをされている方はかなりの少数派であると思います。
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ソフトバンク光のクチコミ

2017年11月03日 11時46分投稿ユーザー: 匿名さん
みなさんの投稿見る限りどこかからか契約した段階で情報漏れてますね。電話番号のみ。内部で誰かが契約者の電話番号って売ってるとか
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2017年09月19日 12時55分投稿ユーザー: 匿名さん
契約の確認
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ソフトバンク光のクチコミ

2017年08月21日 14時38分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
Softbank光に契約後、1日1回掛かってきていたが、大体1秒ぐらいで切れるので不信に思いここを見て放置。着拒しようと思ったが契約の最終確認かもと不安になりこちらから掛け直す。後は皆さんが書いてある通り、契約した電話番号・名前・生年月日の確認だけで終わり。何の意味があるのかは不明だが、特に不信感を抱くような内容ではありませんでした。
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ソフトバンク光のクチコミ

2017年06月23日 12時06分投稿ユーザー: 匿名さん
昨日開通日だったが工事されてなく、光コンセントがあるんでそれに刺してくださいと言われた契約時に光コンセントはないから工事をしてくれと言っていたのになにを聞いてたんだかその後この電話じゃないんでと教えられた先にかけたら音声ガイダンスのみ再びかけたときに「時間がないから早くしてくれ」と伝えてからクレーム等を始めたが少々お待ちくださいばかりでほぼ保留「この通話はフリーダイヤルなので通話料かかりませんよ（笑）」などふざけた態度 30分の通話時間中25分は保留でクラッシック音楽聴くためだけに電話かけたようなものだった結局次回の工事日も言ったのに受け付けてくれずいつインターネットが繋がるのやら…… 何の為に2週間前に昨日の日付で工事日予約決定したか意味がわからないソフトバンク光はやめた方がいいです
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2017年06月20日 13時43分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光を申し込んだらこの番号から確認電話がある。本人確認される。それ以上でも以下でもない。
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2017年04月25日 17時48分投稿ユーザー: 匿名さん
本当に最低です。訪ねたいことを聞くといきなりこちらではわかりかねます。丁寧な言葉ではありますが、暴力的な威圧感と速さでまくしたてるようにしゃべり、カスタマーセンターの番号を伝え切った。最低な電話応対。また、教えられた先にかけると、今度は穏やかな口調ではあるが、詳しい契約の詳細はわからない。ＮＴＴさんのほうからこちらは聴いているだけです・・・って、おいソフトバンク光じゃねーのかよ。最低な会社。不動産会社がとてもよくて、そこからの契約を奨められたのだけど、ここだけはマイナス・・・ツウか、こんな感じが悪くてカスタマーセンタ名乗ってんじゃねえよ。こんな会社が普通にあるって信じられない、ノイローゼになりそう。
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2017年04月13日 16時30分投稿ユーザー: 匿名さん
つい先ほど電話がきました。外出中だったため出ませんでしたが、調べるとソフトバンク光の内容みたいですね。しかし、私は契約をキャンセルしたためこの電話の意味が無いように思います。かなり怪しいですね。
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2017年04月09日 10時39分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光を解約後の私あての電話に間違いなかったがいきなり生年月日を聞かれたアンケートみたいな質問があったがどうでもいい内容だった怪しい相手にしないほうがいい
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2017年03月17日 12時48分投稿ユーザー: 匿名さん
3日前にいきなり「ソフトバンク光利用開始のお知らせ」が届く。ソフトバンク光を申し込んだ覚えはないので、迷惑SMSだと思いそのままにしておいたらこの番号から電話がくる。個人情報を聞き出す為の電話なのか、、？
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2017年02月26日 11時45分投稿ユーザー: 匿名さん
しつこくかかってくるので出たら、生年月日、名前、電話番号を聞かれました。ソフトバンク光のお礼と確認の電話と言っていたが、本当なのか？しかも対応してきた人がおじいちゃん…滑舌悪くて終始聞きづらかったです。後々ここの書き込みを見て、個人情報言ってしまったことに後悔しました…
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2017年02月18日 15時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
契約の際、顔写真付きの免許証のコピーまでとって名前・住所・誕生日を確認してるのに、なんでまた電話で聞くような事をするのかと聞いたら、「念のため」みたいな事言われた。で、結局この工程は飛ばす事ができるとのことで、個人情報は言わずに済んだけど、なんなの？この電話？？？
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2017年02月17日 11時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
折り返しの電話したら、いきなり生年月日聞かれた。何の意図で聞くのかと聞いたら「契約のお礼と確認」としか言わないし、話してたらこのページで色々書かれていたので切った。
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2017年02月16日 11時02分投稿ユーザー: 匿名さん
なんと！ソフトバンクの08001112009のソフトバンクカスタマーにこの番号から電話がきて生年月日教えろとか言われたけど本当にソフトバンクなのか？？って聞いたらソフトバンクの電話らしい。でも、生年月日教えろとか言われた！！って言ったら、そんなことを聞くのはおかしいとスタッフは言っていたのでクレーム入れといた。なのでこちらの番号は着信拒否しといて良いとおもいます。だいたい、契約したんだから生年月日聞かなくてもわかるだろうが。
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2017年02月16日 10時20分投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光を申込みした後に電話がかかってきて、オペレーターのお姉さんではなく、おじさん？おじいさん？の声で、ソフトバンク光を契約したお礼と確認のお電話です。まず生年月日を教えてください。と言われて不審すぎて切った。だいたい、ソフトバンク光にすでに生年月日も住所も登録しているのに、わざわざ工事日も決まった後にこの不審な電話って必要？対応おかしいと思います。
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2017年01月31日 18時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
0800-888-0028 から着信。一応、注意した方が良い。本人確認の為だというので逆に生年月日を聞かれた。発言は相手に録音されているので個人情報流出の可能性もあるので危ないので言わなかった。この番号はソフトバンク系列の傘下か代理店か不明なSHOPの可能性もある。試しに『ソフトバンク仙台店』かと聞いてみたがハッキリせずの内容だった。電話の内容に意味は無く個人情報を言わせるだけなので電話を切っても問題が無い。契約時に聞かされた電話番号からでは無い0800-888-0028なので自爆個人情報流失にならないように注意。
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2017年01月31日 11時28分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
なにかとついでに営業してくる。正直鬱陶しい。メリットしか言わない。
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2017年01月28日 14時23分投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑だ。いろいろ聞かれる必要ねだろか、非常に不愉快
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