電話番号0120333008/0120-333-008はtattvaカスタマーセンターです

この電話番号に関するクチコミ情報が44件あります クチコミを読む

電話番号0120333008/0120-333-008の基本情報

事業者名
tattvaカスタマーセンター
"0120 333 008"
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フリガナ
住所 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F  
市外局番 0120
市内局番 333
加入者番号 008
電話番号 0120333008
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
業種タグ 化粧品
公式URL https://shop.tattva.jp/
ユーザー評価 ★★★★★ 1.9 1.91667点 / 44件の評価
アクセス数 4358回
検索結果表示回数 6894回
アクセス推移グラフ
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電話番号0120333008/0120-333-008の地図・ストリートビュー

事業者名 tattvaカスタマーセンター
フリガナ
住所 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F
電話番号 0120-333-008
FAX番号  
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ

電話番号0120333008/0120-333-008のクチコミ一覧

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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
シマボシ解約出来ません！
この電話にかけても自動音声で、登録している電話番号を登録されていないと言われて切られます。メールしても返事が来ません。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社tattvaのプレスリリース（最新配信日：2019年4月16日 14時 ...
電話番号 *********;
電話通じます
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
同様の経験した方は多いですよ。過去のクチコミを見て下さい。 消費者センターの方にアドバイスをいただき解決するようお勧めします。諦めないでください！
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターにはつながりませんすべてLINEからの質問から始まりメールのやりとりです、直接人と話すわけではないので自分の言いたいことを伝えるのはとても難しいです何か言ってもわかってくれません全然違う答えが帰ってきたりとてもとても時間がかかります
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
とうとう 解約完了のメールは届きません でも 品物も 送られてきませんでした 消費者センターの方の親切で丁寧で敏速な対応には 感謝sin,inています。 し親身になって下さり 注文する前に電話で話を聞けるかを確認することをアドバイスして下さいました。 次回からは 気を付けようと 嫌な思いをして終わるので無く 学べたことがありました 諦めないでください お役に立てればと思います
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約が完了していますのメールを送って下さい。よろしくお願い致します。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約したくて電話したら、SNSでメールが送られてきて、それから解約のラインのエントリーシートが送られてきますが、何回やってもなかなか繋がらず、うけつけましたが、確認中ですとのことで、返事をお待ち下さいとなり、時間が過ぎていきました。ネットの口コミから悪質な業者だとわかり、メールの問い合わせの所に明日、消費者センターに相談しますと書き込みましたら、解約のエントリーシートをもう一度やり直すように指示が来て、やり直したところ、すんなり解約できました。諦めないで、手続きしてみてください。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
消費者センター に対応してもらい 直ぐに 解約出来ました。諦めないでください。解約料がかかることもありませんでした。メーカーには 電話で話して解約できるようにしたら信頼されるのに 残念です。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
つい最近の解約はどうしたら
出来るんですか
教えてください
お願いします
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターの人はこの番号に
出てくれないのでしょうか？
つながらない
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約したいのですが、ラインにつなぎ解約のエントリーシートが、繋がらない‼
何度やっても！！
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
シマボシのファンデーション1回目で解約しようとしたら、オペレーターが4回購入で解約できますみたいな事を言ってたのですが･･･皆さんどうですか？今は電話番号も新しくなりオペレーターには繋がらずSNSでのやりとりで解約らしいですが、すごく解約しずらいし、わかりにくいやり方で同じページをグルグルしてる感じで結局解約手続きできてないままです。何かやり方に悪意を感じます。同じ困ってる人いる人いませんか？
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
シマボシには気をつけて
広告に書いてない解約の流れがあるから
めちゃくちゃ高くつく
全然安くないので効果があろうとなかろうとオススメしない
解約や色々の手続きも面倒なので他の会社の方がいい
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
定期コース解約出来ません。ガラケー携帯とアイパッド・PC利用者ですが、スマホでしか手続出来ない。snsで送られてきたコードも使えず、問い合わせも出来ずどうしたらいいの。スマホ持たない高齢者に解約させない為の手続手順ですか？注文は簡単、解約は超難解なので最悪です。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
商品自体期待外れであるだけでなく、解約が最悪でした。
電話で簡単に解約できると説明にあったので、安心していましたが、いざ解約しようとしたら、オペレーターとはつながらず、ラインでの対応のみとなっており、解約用の別のライン登録をするようSNSでURLをおくってきたのですが、クリックすると、危険警告メッセージが表示され登録できず、困ってしまい、消費者相談窓口に電話相談し、担当の方に解約していただけ助かりました。二度とこりごりです。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約に当たり、ややこしく煩雑な作業を行う必要があるのは何故なのでしょうか。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪です！電話は全く通じずコロナの影響だと言って絶対出てくれません。解約したくても連絡が取れずLINEのみしか返事がありません。
解約手続きもとてもややこしく、もう絶対安易に商品を購入しない様にしようと凄く思いました。
恐いです。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約したくても電話通じず困っています。ラインで一方的にきて解約には、絶対に触れないです
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約したくて電話しても全くダメで。
メールだとどこから送れますか？
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約したいメールを送ったら、身分証明書の表裏の写真を送らないとダメだと返信きました。
この電話はオペレーターには繋がりません。
コロナの影響やらで、ガイダンスだけです。
ショートメールが来て、そこからLINE登録させられます。今はLINEのみでの対応です。
LINEからの解約フォームも、とてもめんどくさくなってます。
複数ある場合、1点ずつ解約フォームを送らなければいけなく、このめんどくさい解約フォームを何回も書かされました。
解約理由や購入理由など、○文字以上とか書かなくては解約出来ません。
項目多すぎです。
こんなに解約がめんどくさい会社は初めてでした。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
14時頃に電話して解約出来ました。
オペレーターに尋ねると、現在ではメールか電話にて解約出来るそうです。
１度目に電話すると繋がらなかったので５分ほどで切り、２～３分後に再度掛けると割とすぐ繋がりました。
解約の理由を尋ねられ、｢肌に合わない｣のと、定期の間隔を変更したい時、休止にしたい時に電話が繋がらないのは不安なので解約したいと思った事を伝えました。
すぐに解約をしてもらえ、オペレーターの印象も良かったです。

定期コースを解約する場合、２回目から違約金やキャンセル料など発生せず次回配送予定の７日前までに解約を申し出れば解約出来る商品もあれば、定期コース(S)などの表記など定期コースでも数回継続する縛りがあるようです。
私の場合、定期コースで購入しましたので１回目から安く購入でき送料も無料でしたが、購入する際の注意事項には定期コースでも縛りがない商品であることが明記されていたので安心して購入出来ました。
過去は知りませんが、現在の(株)タットワは悪い会社ではないと思います。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
はい、詐欺です。勝手に定期コースにされ、終いにはキャンセル料金請求されます。
止めたくても止められない恐ろしい会社なんで、いつか地獄行きでしょうね(笑)
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
tattvaメールで解約を依頼したら、免許証の写メを送るように言われました。
こんな会社に免許証を送るのは怖いのですが、言われた方いますか？
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話がまっったく繋がらないので、とりあえずメールで解約の旨を伝えました。
購入したショップ名、購入した商品、氏名、カスタマーナンバー、次回の配送時期、何故解約するかの理由を明記して、解約の意思を伝えました。もちろん、下にも書かれてる方がいましたが、丁寧に。
すると、このメールをもって解約受け付けました。との返信が来ました。そのメールをもちろん証拠としてコピーして保管してあります。
その後は配送されていないので、無事解約出来たのだと思います。

電話の繋がらない方、同じようにうまくいくかは分かりませんが、試してみてください。
とある新聞に、社名は伏せていましたが、記事として載っていました。時間の問題だと思います。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
tattvaという会社がつくってるシマボシフリーダイヤル。tattvaは「スリムデトパッチ」っていうおへそ下に貼るだけで痩せる高額商品で、消費者庁から優良誤認の是正命令を受けた会社です。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
キャンペーンをしていたので購入しましたが肌に合わず
使用していなかったら、勝手に定期購入になっていましたが
昨日電話したら3回は購入したくてはダメと言われ、消費者センターに連絡を入れ、商品の受け取り拒否しています。
これは、詐欺です。気お付けて下さい。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
キャンセル料払えって言われました。じゃないと解約出来ない。商品を送り続けますとメールが来た。泣く泣くキャンセル料を払うはめになった。皆さん気をつけて！
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まったくつながりません！数時間粘っても電話つながらなかったので、初めて消費者センターに連絡しました。そうしたらすぐに会社から折り返し電話が来ました。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
私も定期コースの解約がしたくてフリーダイヤルに電話してみましたが全然つながる気配もなかったので、ダメもとでHPの【商品のお問い合わせ】より解約したい旨をメールしてみました。そしたら割とすぐに「承りました」の返信が来ました。
なのでこの返信メールを信じてみようと思います。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
解約手続きすると手数料を請求される始末ですよ
直ぐに警察に連絡を！詐欺です。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
14日の10時と16時電話繋がらず、メールで解約の意思を伝えました。返信なしでした。
次の日、10時に電話繋がらず、11時に電話。奇跡的に繋がりましたが、混み合ってるとの音声ガイダンス。切ったらまた繋がらなくなると思いそのまま待つこと３分。オペレーターのお姉さんがやっと出てくれました！
解約の意思と、名前、電話番号を言いました。
そしたらもう解約済みになってると言われました。メールで確認したみたいです。
解約は電話のみとなっていますが、メールで解約の意思を伝えても大丈夫かもしれません！
まだ解約できていない方がいたらメールしてみてください。わたしも解約するまでは消費者センターも調べるくらい悩んでました。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
化粧品の定期購入ですが、解約したくて毎日電話をかけていますが通じません。先日までは電話が大変込み合っています…とアナウンスが入っていましたが、昨日からはお話し中の音が聞こえて直ぐに切れてしまいます。私はマイページからのお問い合わせのところからコメント欄に解約したい意志と連絡頂けないと所定の手続きしたいと書き込みましたら五分で解約受けました、と連絡が来ました。ここは最低の会社だと思います。皆様もお問い合わせ欄から連絡取ったら良いと思います。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
1日200回以上、時間を変えてかけ続けても繋がらないのに、電話でないと解約できないとうたっていること自体怪しいです。仮に怪しい会社で無かったとしても全く誠意が感じられません。私は定期購入ですが、1回目は容器の不具合により交換してもらいました。昨年は運良く電話繋がりました。正月明けの2回目にまた容器の不具合があり、連絡取れなかった為メールして、状況を伝えて1週間後にメールが来て、2回目の返品解約を受付てもらいました。メールには暴言はかかず、理路整然と状況と解約の旨をを記載し、多忙な為メールにて返信下さいとお願い致しました。 多分オペレーターの数は1人くらいで、苦情が多くてすぐに辞めてしまうのだと思います。ホームページには商品が好評で繋がりにくいと記載ありますが、信じられませんね。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
定期購入の方 教えて下さい。繋がらないで期日が来てしまった場合 商品は届いてしまうんでしょうか？届いた場合受け取り拒否しましたか？
みなさんはどのように対処されてますか？
信用性がないので 消費者センターなど 連絡しようか 迷っています。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
2回程使用しましたが痒みが出てきたので解約しようと何度もフリーダイヤルにかけているのですが繫がらないです。きちんとした会社でしたら対応お願い致しますのでよろしくお願い致します。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話は繋がらないですね。

1／10(金)は、18時〜19時まで通話中で表示されました。
受話器上げているのか、、
1度も繋がる気配なしでした。
有名アーティストのチケット取りでもリダイヤルなので繋がりますね。


消費者センターに相談中です！！
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最近、繋がった方はいらっしゃるんでしょうか?

タットワ 電話繋がらない ワードでググると、真っ先に出てくるのは称賛のページばかり
解約も簡単!とか

サギまがいですね

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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話繋がりませんが、解約したいんです。
5分鳴らしっぱなしの後に切れます。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
tattva(ﾀｯﾄﾜ)のシマボシ レストレーションセラムと称する美容液をネットで販売している。一回目、は2千円だいで購入出来て、二回目以降は、9800円のところ6860円で定期的に購入でき、約3000円もお得。何時でも、次回発送日の7日前までなら、周期の変更や、解約が出来るとしている。解約は、ネットでは出来ず、電話のみで受け付けるとある。しかし、電話すると、只今大変こみ合っているので、かけ直すように、という内容の音声が流れ電話が切れる。何度かけ直しても、つながらないので、未だに解約出来ずにいる。ちなみに、2019年12月27までは、問い合わせは、0570‐030‐040番で、2020年1月6日からは、電話番号変更し、0120‐333‐008番のフリーコールを利用するようにと案内あり。電話するも、何度かけ直しても、電話がつながらない。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ｱｲｾﾗﾑ定期便を買って2カ月全然効果無し
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
営業時間10:00から19:00
時間内はワン切りされる
試しに19時以降にかけたら
留守電
それも年末用のメッセージ
かなり あやしい
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何度かけても話し中。やっとつながった？と思うとワンコールなると切れる。
先方で切ってる感じ。
どこも今日から開店しているはずなのにおかしい
怪しい。
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪です‼️
何度かけても繋がらない。

本当、悪意感じます
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tattvaカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
やっと繋がった。と、ガイダンスが流れ
7分待った頃
いきなり!!!ガチャ切り。
シマボシ、最低・最悪。
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