電話番号0120921130/0120-921-130はJCBセキュリティーデスクです

この電話番号「0120-921-130」は、JCBセキュリティーデスクの公式フリーダイヤルで、カードの不正利用や利用状況の確認を目的とした連絡に使われています（2026年08月08日 15:32）。利用者からの評価も高く、信頼できる番号として認識されています。

電話の正体と利用状況

JCBセキュリティーデスクは、クレジットカードの不正利用検知時に本人確認や利用状況の確認を行うために連絡を取る部署です。多くのクチコミでは、不正利用の疑いがある取引についての確認やカードの利用停止、新規カードの再発行案内が主な内容とされています。利用者からは「丁寧な対応で安心できた」「不正利用を未然に防げて助かった」といった声が多く寄せられています。

利用者の声から読み解く実態

141件のクチコミのうち、約6割以上が安全と評価しており、平均評価は4.27と高評価です。カードの不正利用に関する連絡であるため、突然の着信に戸惑う方もいますが、折り返し連絡をして良かったという意見が多数あります。本人確認の際は氏名や生年月日を聞かれることが多く、カード番号や銀行口座番号などの詳細な個人情報は基本的に求められません。対応の丁寧さや迅速なカード停止・再発行手続きに感謝する声が目立ちます。

注意点と対応のポイント

この番号からの電話はJCBの正規連絡である可能性が高いですが、本人確認の際に不審な点があれば、カード裏面に記載の公式番号にかけ直して確認することが推奨されます。カードの不正利用を防ぐためにも、留守電が残っている場合や不審な利用が疑われる場合は無視せず、折り返し連絡を検討してください。

この電話番号に関する詳しい確認方法や安全な対応については、銀行を名乗る電話で確認すべきことも参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
また、あなたの体験を投稿することで、他の利用者の安全を守る大切な情報共有につながります。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が141件あります クチコミを読む

電話番号0120921130/0120-921-130の基本情報

事業者名
JCBセキュリティーデスク
"0120 921 130"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 921
加入者番号 130
電話番号 0120921130
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＫＤＤＩ
FAX番号  
業種タグ クレジットカード
PR文 カード利用状況について
ユーザー評価 ★★★★★ 4.3 4.27778点 / 141件の評価
アクセス数 155597回
検索結果表示回数 52804回
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 88%
 
普通: 10%
 
迷惑: 0%
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電話番号0120921130/0120-921-130のクチコミ一覧

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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBカード会社
電話目的:
不正利用に関する問い合わせ
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
不正決済対応の処置についての折り返し連絡
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティ
電話目的:
メールアドレス変えましたか？
個人情報は生年月日のみ聞かれた。念のため MyJCB は解約されていた。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
利用明細の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBカスタマーセンター
電話目的:
支払い料金確認
事前に連絡あること知ってたので安全です
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
海外利用の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
電話目的:
問合せに対しての回答
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
カード不正使用の可能性
引き続き解約手続きできました
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ここのハラダという女のオペレーターがやばい
自分がマニュアル通りのセリフを喋り終わるまで何が何でも相手の話を聞かない、聞こえないフリして無視。まあコールセンターのオペレーターってクレームばかりで自尊心が傷つけられるんだろうけど、変な意地張ってムキになられても普通に問い合わせしてるこちらとしてはびっくり！笑
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
クレジットカードが不正利用された為､現行のカードの利用停止及び新規カードの再発行のお知らせ
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
不正利用の確認
不審な利用（具体的には、万博のチケットを購入している）があるが、覚えがあるか。
覚えがないと答えたところ、不正だと思われるとのこと。
その他いろいろ「これは？あれは？」などと明細を見ながら聞かれる。
不正と思われるのは、その1件だけだった。
クレジットカードを再発行することになった。
応対は丁寧で、不正を事前に検知してもらったのも助かる。

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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBデビッドカード
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
カード不正利用の検知、再発行の案内
不正利用があったとされる翌日に連絡があり、内容に覚えがないことを確認後、カードをロックして再発行の手続きへスムーズな対応でした。普段の利用方法を分析されていて、国や利用店舗などから不正だろうという場合に連絡が来るようです。JCBの公式ページにも載っている番号です。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
カード
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
電話目的:
JCBカードを不正利用されそうになったところを、停止していただいたのですが、その件で確認事項があっての電話でした。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
電話目的:
不正利用の対応
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB不正請求対応
電話目的:
不正請求対応
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティ
電話目的:
クレカ不正利用の件
最近クレカ不正利用されたのでJCBに連絡したのですが、その件の電話でした。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
セキュリティ
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBサポートセンター
電話目的:
JCBカードの相談内容の返答
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
キャッシュカード不正利用の確認
キャッシュカード利用の確認で連絡きました。
他人に情報を取られ使用されていたので、とても助かりました。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティディスク
電話目的:
カード不正利用された分に対する処理手続きの案内カード再発行の案内
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
クレジットカード不正利用の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
クレジット不正利用の対応
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
セキュリティー部門
電話目的:
不正利用の件
海外で、不正利用されたらしく、事前に対処してくれたらしく、請求はされなかったが、カード自体を再発行(カード番号は変わるけど)する手続きしてくれた。
なんでも詳しく説明してくれた。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＪＣＢ セキュリティデスク
電話目的:
カードの不正利用確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
保証内容の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
使用履歴の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
電話目的:
利用代金の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＪＣＢセキュリティデスク
電話目的:
カードの不正利用確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
カードの利用について
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
こちらからお願いしたセキュリティの件でした
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＪＣBセキュリティ
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
クレジットカード会社
電話目的:
エラー内容の返答
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
不正使用の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBのカード会社
電話目的:
不正利用
掛け直したら不正利用のお知らせでした。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
クレカの使用状況について
口コミには絶対安心だからかけ直すように記載がありましたが、やはり心配で最初にクレカ裏に記載のあるJCBデスクに連絡しました。このフリーダイヤルの電話番号を伝えたところ間違いなくJCBセキュリティデスクであることを教えてもらって、安心してかけ直しました。
多分不正利用の確認で全国から電話が来ていると思われて中々電話は繋がりません。でもここはグッと堪えて待ち続けてください。
そして電話が繋がった時に聞かれるのは氏名と本人確認の情報だけでカード番号は聞かれないのも安心しました。
今回は家族カードで不正を感知していただきカード停止を行っている旨の連絡でしたが、まず本会員である自分に連絡が来たのも有り難かったです。
結果的に使用していない決済が多数あって、全て未遂で終わっており、JCBさんには大感謝です。カードは番号を変えて再発行して貰えることで本当に安心しました。
多々不審なフリーダイヤルがありますが、この番号の時はちゃんと折り返しご連絡することをお勧めします！
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
電話目的:
クレジットカードについて
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティー デスク
電話目的:
カードの本人確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
不正利用されてないかの確認でしたが他のカード会社より安心して使っていけます。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティーデスク
電話目的:
クレジットカード不正に使用されていないかの注意
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBカードセキュリティデスク
電話目的:
不正利用されている件
FacebookとInstagramで少額の買い物を数十回していますが覚えはありますか？的な電話でした。どちらもしていないので不正利用だと分かり取り消してもらいました。新たにカードも発行してもらいました。確かに掛け直すとなかなか繋がらない。けど自分は掛け直して良かった。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
昼にメールが来ていました。その日の夕方に電話がかかってきて、不正利用されているとのこと。金額も17万円と1回での購入履歴です…カード停止してもらい、明日担当から電話がくるそうです…
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB
電話目的:
不正利用
カードが不正に利用されていたみたいです。
前日にメールが入ってましたが、詐欺メールだと思い無視していましたが、本当にJCBからのメールだったみたい。
カードは今のところストップをかけたので再発行した方が良いとのご提案。明日担当からまたご連絡するとのこと。
まだ信じがたいですが、こちらの他のかたのコメントをみる限り本当の事なんですね。
カードであまり買い物しない私にとってはナゼ？どこから？と怖いです。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話しても繋がらない。JCBカードを持っていないのにかかってくる。レビューが良すぎて逆に怪しい。絶対折り返した方がいいと書くのは信用できない。
怪しい使用履歴なんて、どうとでもでっちあげられる。自分が使った履歴を逆に聞き返して答えられるかどうかやった方がいいと思います。掛け直したら逆に個人情報聞かれるような気がする。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcb不正利用窓口
電話目的:
問い合わせ内容の確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
カードの不正利用の確認事項
カードの不正利用された件で、先日メールでお知らせした通り→回答済にて、詳細の確認して、教えて下さい貰い、全く利用した覚え無しと伝えた。但し、さくらんぼ購入89円はやったが商品未着→詐欺行為であるとの事で、フェイスブック、インスタの広告には、十分注意をして下さいとの事でした。反省です。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
担当者のレベルが低すぎてワロタ。下手なりに言いくるめようとするので気をつけて。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティデスク
電話目的:
不正使用の連絡
カード番号が漏洩している可能性が確認されに番号変更するきっかけになりました。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティ
電話目的:
本人確認らしい
説明の内容がよくわからない。
もしかすると詐欺電話かもしれない。
不信感が残る。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCBセキュリティセンター
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
JCBクレジットカード関連。
不正利用の忠告。
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
クレジットカードの利用確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCB セキュリティー
電話目的:
カードの使用確認
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JCBセキュリティーデスクのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
カードの不正利用懸念の案件の確認及びカード利用の一時停止、カード変更について
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