電話番号0120965195/0120-965-195はiQOSカスタマーセンターです

iQOSカスタマーセンターからの電話は、購入後の使用感やアンケート調査を目的とした連絡が中心で、利用者の反応は賛否両論が見られます。(2026年07月12日 17:44)

電話番号の正体と利用状況

0120-965-195はiQOSカスタマーセンターのフリーダイヤル番号で、ソフトバンク回線を利用しています。アクセス数は多く、特に最近は着信数が増加傾向にあり、利用者の関心が高まっている様子がうかがえます。安全と評価された件数が全体の約6割を超えており、信頼できる発信元である可能性が高いです。

クチコミから読み解く電話の実態

この番号からの電話は主に購入後のアンケートや使用感の確認、製品の説明を目的としています。クチコミには「丁寧な対応だった」「質問に親切に答えてくれた」といった肯定的な意見がある一方で、「夜遅くにかかってきて迷惑」「アンケートはメールで済ませてほしい」といった不満も散見されます。電話の内容は5分程度の簡単なアンケートが多く、急ぎの用件ではないことが多いようです。応答の際は、時間帯や状況に応じて対応を検討するとよいでしょう。

注意点と対応のポイント

電話がかかってくる時間帯に関しては、深夜帯にかかってきたという声もあり、常識的な時間帯とは言い難いケースもあります。急ぎの要件ではないため、対応が難しい場合は無理に応答せず、折り返しの必要があるかどうかを見極めることが望ましいです。電話の目的がアンケートであることが多いため、個人情報の提示や契約内容の変更などには慎重な対応を推奨します。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けとなり、安心して電話対応できる環境づくりに繋がります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が21件あります クチコミを読む

電話番号0120965195/0120-965-195のクチコミ一覧

iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
買ったやつのホローでした。
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOSカスタマーセンター
電話は無視した。23時15分に電話かけてくるって常識的にどうなんですかね。頭湧いてる。

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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOSカスタマー
電話目的:
購入後の使用感など感想聞き。
5分程度のお話
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSカスタマイズセンター
電話目的:
お買い上げ後の調査アンケート
とてもわかりやすく説明を受け、初心者の私の質問にも丁寧に答えてくれました
特に、使用寿命やクーポンの話、認証手続きが途中だったそうで、全てコチラの手を煩わせず、登録完了をしてくれました
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOSカスタマーセンター
電話目的:
購入後のアンケート
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アイコス利用状況確認
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
アイコスカスタマーセンター
電話目的:
定期確認
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アンケート
どうでもいいアンケートをダラダラ5分程
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSカスタマー
電話目的:
購入後の説明
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
アイコスカスタマーセンター
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSカスタマーセンター
電話目的:
IQOSの使用アンケート
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOSカスタマーセンター
電話目的:
新規購入者への御礼とアンケート
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSのカスタマーセンター
電話目的:
アンケート
めちゃくちゃ丁寧で低姿勢で聞いてて申し訳なくなった。
アンケートくらいメールで済ませろよバカがよ。こんなアホな事させられて電話してる人達が可哀想だわ。
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOS
今どき電話アンケートで5分とか要らんでしょ?
お断りしました
アンケートならメールにしてくれよ
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOSカスタマーセンター
仕事の電話と思い出たところ、iQOSカスタマーセンターとの事。
仕事中の為話せません、急ぎの要件でしょうか?と伝えましたが、アンケートの件で10分ほどで終わります。と話を進めて来られる。
私は、今は話せない!と伝えてるにも関わらず、一方的に話を進めてくる迷惑なサポートセンターだ!
普通に考えて仕事中にアンケートを答える等の対応は出来ない。
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOS
電話目的:
iQOSの使用感
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
使用状況確認
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSカスタマーサポートセンター
電話目的:
新商品購入アンケートでした
自分は公式サイトから初めて購入して使い心地の感想を知りたいようでした。オペレーターの方は遅い時間にも関わらずとても親切丁寧な対応でした!
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSカスタマーセンターアンケート
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
IQOSカスタマー
電話目的:
使い方
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iQOSカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
iQOSカスタマーセンター
電話目的:
iQOSデバイス使用感について
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