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電話番号0243687977/0243-68-7977の基本情報

事業者名
"0243 68 7977"
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フリガナ
住所  
市外局番 0243
市内局番 68
加入者番号 7977
電話番号 0243687977
回線種別 固定電話
推定発信地域
二本松
番号提供事業者 ＮＴＴ東日本
FAX番号  
アクセス数 10回未満
検索結果表示回数 10回未満
アクセス推移グラフ
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事業者名 0243-68-7977
フリガナ
住所
電話番号 0243-68-7977
FAX番号  
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二本松
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05068658168 / マースジャパン／営業
ある町に、小さな時計店がありました。大通りから一本入った静かな路地に建つその店は、派手な看板もなく、気が付かなければ通り過ぎてしまうほど控えめな佇まいでした。しかし、不思議なことに、何十年も前から地域の人たちに愛され続けていました。 店主は穏やかな性格の職人で、毎朝決まった時間に店を開け、ショーケースを丁寧に磨き、一つひとつの時計を確認することから一日を始めます。最新のスマートウォッチから、何十年も前に作られた機械式時計まで、さまざまな時計が並び、それぞれに違った歴史がありました。 「時計は時間を教える道具ではなく、思い出を刻む道具なんですよ。」 店主はそう話します。結婚祝いにもらった時計、初任給で買った腕時計、祖父から譲り受けた懐中時計。それぞれの時計には持ち主だけの物語があり、故障して持ち込まれるたびに、その背景を聞くことも店主の楽しみでした。 ある日、一人の高校生が古びた腕時計を持って店を訪れました。その時計は祖父の形見で、長い間動かなくなっていたそうです。「直るでしょうか」と不安そうに尋ねる高校生に、店主は優しくうなずき、「時間はかかりますが、大切に修理します」と答えました。 修理は簡単ではありませんでした。部品はすでに製造されておらず、一つひとつ手作業で調整する必要がありました。それでも店主は毎日少しずつ作業を進め、ようやく時計の針がゆっくりと動き始めた瞬間、小さく笑顔を見せました。 数週間後、高校生が店を訪れると、静かに時を刻む時計がカウンターに置かれていました。腕につけた瞬間、高校生は「祖父がまた一緒にいてくれる気がします」と嬉しそうに話しました。店主は「これからはあなたの時間を、この時計と一緒に刻んでください」と送り出しました。 時計店には毎日のようにさまざまなお客様が訪れます。ビジネスマン、学生、小さな子どもを連れた家族、高齢の夫婦。それぞれが違う理由で時計を持ち込みますが、店主は誰に対しても変わらない姿勢で接します。急がず、焦らず、一つひとつの依頼を丁寧に受け止めることが、長年信頼されてきた理由なのでしょう。 近年はスマートフォンで時間を確認する人が増え、腕時計を持たない人も少なくありません。それでも、この店には「思い出を直したい」という人が訪れ続けます。壊れたのは時計であっても、本当に修理したいのは、その時計とともに過ごした大切
05068658168 / マースジャパン／営業
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05068658168 / マースジャパン／営業
モニター制度全体を見て、利用者が安心して参加できるよう配慮されている印象を受けました。参加までの流れが整理されており、必要な情報も順番に確認できるため、初めてでも戸惑うことが少ないと思います。説明内容も読みやすく、重要な点が分かりやすくまとめられているため、全体像を把握しやすい点が良かったです。モニター制度は利用者の意見をサービス改善へ活かすための大切な取り組みだと感じました。
05068658168 / マースジャパン／営業
モニター制度は、実際にサービスや商品を利用し、その感想や改善点を伝えることで、サービス品質の向上に役立てる取り組みです。初めて参加する場合でも、事前に内容や流れが案内されることが多く、安心して取り組めます。モニターを通じて利用者の率直な意見が集まり、より良いサービスづくりにつながる点が大きな魅力です。
05068658168 / マースジャパン／営業
女性 今回対応していただいたオペレーターの方は、最初から最後までとても丁寧で落ち着いた対応をしてくださいました。問い合わせをする前は少し緊張していましたが、優しい口調で一つひとつ説明してくださったおかげで、安心して話を進めることができました。こちらが分からない点について質問した際も、専門用語ばかりを使うのではなく、誰でも理解できるような言葉で説明していただけたため、とても分かりやすかったです。 また、こちらの話をしっかり聞いたうえで回答してくださり、一方的に説明を進めることがなかった点も好印象でした。確認が必要な場面では理由をきちんと伝えてくださり、待ち時間についても配慮のある声掛けがあったため、不安になることはありませんでした。 全体を通して、終始親切で誠実な対応だったと感じています。質問に対する回答も的確で、必要な内容を分かりやすく整理しながら案内していただけたので、とてもスムーズでした。電話越しでも安心感が伝わる対応で、最後まで気持ちよくやり取りを終えることができました。 このような対応をしていただけると、初めて利用する方でも安心できると思います。機会があればまたお願いしたいと思える、とても満足度の高い対応でした。ありがとうございました。
05068658168 / マースジャパン／営業
テイタン 今回対応してくださったオペレーターの方は、終始落ち着いた口調で丁寧に案内してくださいました。最初は分からないことが多く不安でしたが、一つひとつの質問に分かりやすく答えていただき、安心して話を進めることができました。こちらの話を急かすことなく最後まで聞いてくださり、細かな点まで確認しながら説明していただけたので、とても信頼できる印象を受けました。また何か機会があれば相談したいと思える対応でした。
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