電話番号0369016001/03-6901-6001はKDDIカスタマーサービスです

KDDIカスタマーサービスの電話番号「03-6901-6001」からの着信について、利用者からの検索やクチコミが一定数寄せられています。(2026年05月09日 11:01)

電話番号の概要と利用状況

この番号は東京に拠点を置くKDDIカスタマーサービスの固定電話番号です。アクセス数は9,000件を超え、検索数も8,500件以上にのぼることから、利用者の関心が高いことがうかがえます。迷惑電話の報告はなく、安全と評価された件数が全体の約6割を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミは、光回線やネット回線の故障対応に関する連絡であることを示しています。故障機器の交換や訪問の可否確認、トラブル受付のための電話であるケースが目立ちます。一方で、折り返し電話を試みても繋がらなかった、または何度も着信があったが折り返すと「現在使われておりません」といった状況も報告されています。こうした点から、電話はかける専用であり、折り返しの受付は別の窓口で行われている可能性が高いと推測されます。

体験面の評価は平均1.6とやや低めで、応答の繋がりにくさや対応の不満が一部に見られますが、迷惑電話の報告はありません。短時間に偏った評価は見られないため、クチコミは参考情報としてご確認ください。

注意点と対応のポイント

この番号からの着信はKDDIの正規のカスタマーサービスからの可能性が高いですが、折り返し電話がつながりにくい点には注意が必要です。折り返しが必要な場合は、公式のフリーダイヤルや案内された窓口を利用することをおすすめします。個人情報の提示や不審な要求には慎重な対応が望まれます。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの体験や情報共有が、同じような状況にある方々の安心につながります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全を守る一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。

この電話番号に関するクチコミ情報が23件あります クチコミを読む

電話番号0369016001/03-6901-6001の地図・ストリートビュー

事業者名 KDDIカスタマーサービス
フリガナ
住所
電話番号 03-6901-6001
FAX番号  
推定発信地域
東京
番号提供事業者 NTT東日本

電話番号0369016001/03-6901-6001のクチコミ一覧

KDDIカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIカスタマー
電話目的:
ルーター故障交換訪問可否確認
KDDIカスタマーから設備機器の故障交換訪問の可否事前確認でした。
この電話番号はかける専用とのことで、折り返しの電話の受付が出来ないとのこと。
こちらの電話はかける側の電話であり、故障などの問合せなどのカスタマーセンター故障受付フリーダイヤルを案内されました。
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI故障担当
電話目的:
故障の対応について
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
光回線の工事
着信があり、折り返したが何回かのコール音の後ブツっと切れる。次は4回目のトライ。つながって欲しい。
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIカスタマーサービス
電話目的:
問い合わせの折り返し電話
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
故障の機器交換の為の確認の電話
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
*********
通知後折り返し3回電話したが繋がらなかった?
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
03 6901 6001
電話目的:
光故障連絡
通知後折り返し4回電話したが繋がらなかった?
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
故障した機器の修理手配
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりでトラブルがあり、この電話番号から電話が入り折り返したらつながらなかった。
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au光 トラブルカスタマー係
電話目的:
au光に関するトラブル受付
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
おかけになった電話番号はってやつが出たんですけど?
本当にKDDI?
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
この番号KDDIの番号?
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
1日10回着信あり、かけ直すと現在使われておりません!
なんなんですかねぇー?
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
au光の故障対応
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIカスタマーサービス

回線故障の折り返し連絡
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
教えていない携帯電話に何度も掛かってくる。(無視していますが。)
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
今朝から連続6回以上かかってくる。気味悪い
掛け直すと「現在使われておりません」
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI カスタマーセンター
自宅のネット回線が故障した際折り返しの電話が来たのがここから
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIカスタマーサービス
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIカスタマーセンター
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KDDIカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDのサポート
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