電話番号05038013600/050-3801-3600は楽天カード/支払い遅延です

050-3801-3600は楽天カードの支払い遅延に関する連絡番号として知られており、支払い未処理の案内や催促の自動音声が多く報告されています。最近もアクセス数が高く、利用者の関心が続いています。(2026年08月16日 17:20)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTドコモビジネスのIP電話回線を利用し、楽天カードの支払い遅延に関する連絡に使われています。利用者からの評価では安全と判断する声が約52件と多く、全体の6割を超えているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。一方で中立的な意見も多く、迷惑と感じる声も17件ほどあります。平均評価は2.4とやや低めで、体験面の満足度にはばらつきが見られます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミは支払い遅延の連絡や自動音声による催促が中心で、実際に楽天カードの利用者に対して未払いの案内を行っている様子がうかがえます。自動音声で振込先の案内がSMSで届くケースも報告されており、正規の督促連絡としての機能を果たしているようです。ただし、利用者の中には「カードは使えているのに催促が来る」「知らない番号なので出ない」といった戸惑いの声もあります。こうした点から、応答時には本人確認を慎重に行い、疑問があれば公式サイトやカスタマーサポートで確認することが望ましいでしょう。

着信傾向と注意点

アクセス数は2025年10月以降に急増し、特に2026年初頭から現在にかけて高い水準で推移しています。これは支払い遅延の督促が活発に行われていることを示唆しています。電話は主に自動音声での案内が多く、折り返しを促すケースもありますが、折り返す際は公式の連絡先を必ず確認してください。詐称の可能性もゼロではないため、個人情報の提供には十分注意が必要です。

この電話番号への対応については、保険勧誘の電話-見直し勧誘のよくある手口も参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように困っている誰かの助けになります。正確な情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が30件あります クチコミを読む

電話番号05038013600/050-3801-3600のクチコミ一覧

楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
分かりません
引落されてますし、アプリで確認もしてます。他に思い当たらないので気持ち悪くて出てません。
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
引き落とし未処理の案内
カードの利用料の引き落としが残高不足で未処理だったため支払い方法の案内よ電話でした。
自動音声で振込先はショートメッセージで届きました。
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払いの連絡
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード自動音声
電話目的:
催促の電話
楽天カードです折返電話して下さいと言って切れた
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
05038013600
電話目的:
楽天らしいが
知らない番号は出ないようにして、あとから検索するようにしている。楽天督促との事で調べたら決済は完了している。延滞ならカード使えないはずと思い、カードをつかってみたらつかえる。
これは個人情報を自動音声で引き出す詐欺ですね!
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード 支払い遅延
電話目的:
支払日可能日の確認(自動音声)
楽天ホームページ抜粋

050-3801-3600から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい
楽天カードでは、お支払日(毎月27日、口座振替の方は金融機関が休業日の場合は翌営業日)に、ご入金が確認できなかった会員様へのご案内を自動架電にて行う場合がございます。
発信番号は、050-3801-3600(ご利用時間8:30~22:30)となります。

楽天カードからご連絡を行いました会員様につきましては、音声ガイダンスに従ってお手続きいただくことで、ご入金日のお約束やご入金方法のご確認が可能となりますのでぜひご活用ください。
なお、そのほかのお手続方法については以下よりご確認いただけます。あわせてご利用ください。
そのほかのお手続方法についてはこちら >

お手続き方法(ご利用時間 8:30~22:30)
上記番号にお電話いただきますと自動音声が流れます。音声案内に従ってご入金予定日、お支払方法についてご選択ください。
※ご本人様確認のため、生年月日や電話番号の入力が必要となります。
※恐れ入りますが自動音声によるご入金約束のお手続きは、上記番号より着信がありました会員様のみご利用いただけるサービスとなります。
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い催告
自動音声
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払いの確認
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
知らない番号からの着信は出ないので詳細は分かりませんが、楽天カード延滞の催促の電話らしいのですが、事前に「先月分だけは遅れます」と連絡をしているにも関わらず毎日数回掛かってきます。お恥ずかしながら本当に先月だけ初めての延滞です。楽天カードは闇金のようです。
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
楽天督促を語る詐欺
楽天カード持ってないのに催促の電話がかかってきた
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
電話目的:
支払い遅延の督促
まず電話に出たら切れます。
その後かけ直すと自動音声での対応が始まり、生年月日などの質問について番号での回答をしていくと、振込番号などをSMSなどへ送ってくれます。
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話にでたら切れた
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
話さず切れた
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い遅延の連絡
すぐに対応したほうがいいです。迷惑電話ではないのに迷惑電話扱いになって着信にならないせいで、何日も支払い遅延がわからず手数料が発生しました。
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払いの件
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い遅延
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払遅延
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い遅延の連絡
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払いの督促
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
England
電話目的:
投資詐欺
自己資金、手持ち現金などを聞いてくる
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
楽天カード支払遅延と支払案内
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払いについて
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い遅延
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天
電話目的:
未払時の催促
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い遅延によるお知らせ
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
支払い遅延
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
遅延の知らせ
遅延のガイダンス
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楽天カード/支払い遅延のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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