電話番号0120004016/0120-004-016はSo-net登録センターです

0120-004-016はSo-net登録センターからの電話で、主にインターネット回線の契約や工事日程の調整に関する連絡が多く見られます。利用者からの評価は比較的安全とされ、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年09月20日 12:43)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、So-netの登録センターとして運用されています。クチコミからは光回線の工事日程調整や契約確認、引っ越しに伴う回線工事の案内など、正規の通信サービスに関わる連絡であることがうかがえます。利用者の多くは工事日程の調整や契約内容の確認を目的とした電話であると報告しています。

利用者の評価と傾向

評価件数は32件で、50件の安全評価に対し迷惑評価は1件と非常に少なく、全体の6割以上が安全と判断されています。平均評価はやや低めで、対応に不満を感じる声も散見されます。特に工事の連絡が遅い、連絡がつながりにくいといった不満が多く、顧客対応の質にばらつきがある様子がうかがえます。一方で、スムーズに予定が決まったという好意的な意見もあります。

電話の着信傾向と注意点

アクセス数は日々安定しており、特に工事シーズンにあたる時期は着信数がやや増加する傾向です。折り返しの電話を求める留守電が残されることもあるため、心当たりがある場合は確認のために応答するのが望ましいでしょう。ただし、連絡がつながりにくい場合や対応に不満がある場合もあるため、焦らず冷静に対応することをおすすめします。

050電話番号とは?IP電話の基礎知識は、フリーダイヤルやIP電話の仕組みを理解するのに役立ちます。

営業電話・勧誘電話とは?迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話の特徴や対処法を知るうえで参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けになります。情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が32件あります クチコミを読む

電話番号0120004016/0120-004-016のクチコミ一覧

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
so-net
電話目的:
インターネット回線契約の件
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
光回線工事の調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
引っ越しによる回線工事の話
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
sonet
電話目的:
工事の日程調整
早く電話でろカス
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net工事担当事務局
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット工事日時連絡センター
電話目的:
工事依頼した工事予定日連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
so-net
電話目的:
工事日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
回線工事の案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net工事調整窓口
電話目的:
引っ越し手続き後の調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-netコールセンター
電話目的:
契約確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光
電話目的:
工事日程調整
こちらが下手に出ればクライアントをナメた口で回答してくるカスタマーサービス。
「工事業者様との調整が~」と言い訳を重ねて工事を先延ばしするが、なんとまあ見え透いた嘘か。

後ほど電話連絡しますと言いながらまったく電話は来ることなくいつまでも放置。
かと思えばある日「ご連絡いただけない場合は違約金、工事費残債を請求」という内容の通知を寄こしてくる。

ストレスが溜まるばかりで時間だけが過ぎていきます。よほどの事情が無い限り他の通信業者と契約を結んだほうが良いでしょう。
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット
電話目的:
工事日の変更
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
sonet工事事務局
基本的にかかってくることはありません。
どんなことでもこちらから電話をしないと対応してくれません。
開通前の人は工事が完了するまで毎日でも電話したほうがいいです。
電話しているとすぐに工事日を調整してくれます。
電話しないといつまでもしてくれません。
時間がかかると書きさえすれば1年でも放っておいても良いと思っています。
工事日が確定した後も顧客に連絡もなく勝手に日にちを変えます。
変更しても電話しないと教えてくれません。
繋がりにくいですがとにかくガンガン電話をかけた方がいいです。
さすがにそんなことはないだろうと思っていましたが他の口コミ通り本当に放置されます。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット光 登録センター
電話目的:
開通の開通の案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
so-net 工事調整事務局
電話目的:
回線工事の連絡
とにかく出ない
仕事中に2回(2日続けて)ほどかかってきて出れなかったので、それから毎日かけては30分ほど待つということをしているが繋がらない

そのくせ、向こうからはもうかかってこない、これでどうやって日にちを決めればいいのか
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Sonet
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光工事調整事務局
電話目的:
回線プラン変更に伴う工事日の決定
休日の出先にて知らない番号からの電話だったので無視しましたが留守電メッセージにて折り返し電話のお願いが残されてました。少々ダウナー印象の男性の声だった為不安になりましたが後日折り返しの電話をすると快活な女性担当に当たりました、スムーズに予定を組めたので助かりました。
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net 工事関連問合せ先
電話目的:
工事について問い合わせ
申込から2か月間放置されました。
申込直後、1か月後、50日後、60日後の計4回こちらから連絡しました。

申込直後は急ぎなのでこちらの登録情報不備や手続きに不備がないかの確認をしました。
その後、工事日決定の連絡がこないの2回連絡しました。
2回とも「NTTからの連絡待ちなのでSo-Netでは何もできない」と言われました。

2か月経過しても連絡がないので4回目の電話すると
「住所が特定できないので工事場所確認のショートメッセージを送っているが返事がない」と
言われました。

1回目の電話で「ショートメッセージの返事をしてGPS情報を送信しているが大丈夫か確認してくれと伝えていて、2~3回目でも同じように伝えているのにも関わらず
4回目で「返事をもらっていない」などというとんでもない事を言われました。

またここから1か月以上待つそうです。
客をナメすぎ
このクチコミは参考になりましたか? はい 6 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光回線の工事日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット光
よく調べてからWiFiの契約はしてください。
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net 工事日連絡
電話目的:
So-netのコース変更で予定工事日の連絡
So-netのコース変更でNTT光回線が10Gに増速になるので、予定工事日の連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 6 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2023年8月21日 14時31分
まさに内容通りです

「個人の被害者は泣き寝入りするしかないだろうとたかをくくっている」こちらの内容は重要です。
これ以上、被害者がいないよう注意喚起しますです
自分の言葉に責任を持ってください
私を信じてください
被害にあった方は、どこでもいいです
SOSしてください
人間不信にならないでください
まともなコールセンターの方に当たることをお祈りします。
このクチコミは参考になりましたか? はい 9 いいえ 7
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
sonet
電話目的:
工事日確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
回線撤去工事の日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
工事の日程連絡
誰かが間違って電話番号を登録したらしく、間違い電話とショートメールが毎日届く。
その都度間違いだと伝え、もうかけないでくれと伝えても翌日またかかってくる。
「確かにその履歴がありました、失礼しました」と言いながら翌日またかけてくる。
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光
電話目的:
苦情対応
日本でも最低の部類に入る顧客対応。
嘘、言い訳、ごまかし、無視。
顧客に損害を与えておきながら一切の責任も賠償もとろうとしない。
個人の被害者は泣き寝入りするしかないだろうとたかをくくっているので、消費者庁等の公の部署に苦情を入れるしかない。
このクチコミは参考になりましたか? はい 23 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net登録センター
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光 工事調整事務局
電話目的:
光工事の日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-netの工事連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 7 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
撤去工事の日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
入会手続きの確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
So-net登録センター
このクチコミは参考になりましたか? はい 12 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

0120004016/0120-004-016のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか?

電話の目的は何でしたか?

クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください

電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください

写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿(任意)

現在アクセスされている電話番号


最新の更新事業者

>>最新の更新事業者一覧を見る

新着クチコミ一覧

09089260994
こちらの電話番号を確認するような内容の話が留守電に録音されていた。
0118688888 / ㈱ジェイ・エッチ・ティー(J・H・T)
匿名/匿名 数年前に住んでいましたが、jhtの物件は口コミで見てください。私も退去費用で20万円の支払いを請求されました。退去の時気をつけてください。ただ私は騙されずにスルー(シカト)しました。後々担当が連絡や訪問までする担当でした。警察や会社側に連絡してその担当は解雇されて居るはず…警察の冷たい場所にいるし…多分前にいた方々の多額な金額まで取り調べで返金されるかも…私も被害者だと話してください。返金されると思います。今年は警察に連行されていないでしょう。逮捕されるはずです。会社側もその担当クビにしたはずです。私は20万円から下がり(金額は話せませんが)支払わなかった。横領、窃盗などの罪があります。jhtの物件には入居したら大変です。星が3以上になってからにしてください。入居前に見て騙されないで…
0118688888 / ㈱ジェイ・エッチ・ティー(J・H・T)
匿名/匿名 数年前に住んでいましたが、jhtの物件は口コミで見てください。私も退去費用で20万円の支払いを請求されました。退去の時気をつけてください。ただ私は騙されずにスルー(シカト)しました。後々担当が連絡や訪問までする担当でした。警察や会社側に連絡してその担当は解雇されて居るはず…警察の冷たい場所にいるし…多分前にいた方々の多額な金額まで取り調べで返金されるかも…私も被害者だと話してください。返金されると思います。今年は警察に連行されていないでしょう。逮捕されるはずです。会社側もその担当クビにしたはずです。私は20万円から下がり(金額は話せませんが)支払わなかった。横領、窃盗などの罪があります。jhtの物件には入居したら大変です。星が3以上になってからにしてください。入居前に見て騙されないで…
05031142528
bullfxo/FX投資詐欺 外国人、FX投資詐欺
08066986777 / ヤマト運輸/クロネコ兄さん
詐欺だと思います! 留守電に「宅急便ですけど、伊藤さんの携帯でよろしいですかね?一応不在に入れて帰ります!」って。 まず、伊藤じゃないし!!不在票も入ってないし!!詐欺だ。
08020276521 / 注意が必要な電話番号
詐欺師 相手にしたらだめです
07031386654 / 人材紹介ギークリー
佐川急便のドライバーさん
07031386654 / 人材紹介ギークリー
佐川急便/ドライバーからの連絡 不在だったからとか
05057839541 / 注意が必要な電話番号【調査中】
ペッピーキッズクラブの事務局/確認事項、連絡事項 確認事項、連絡事項がある時に連絡が来ます
0462210181 / 株式会社JTBトラベランド/厚木イトーヨーカ堂店
厚木市子育て支援センター JTBとかって情報載ってるけど、厚木市役所のこども家庭センターの番号です。 怪しくないです。 健診や、保育園関連、その他こどもに関する連絡事項があると電話してきます。 無視せず出て大丈夫です。
08078251924 / 注意が必要な電話番号
不明(SMSで名乗らない)/ワンクリック詐欺疑い 以下の文面がSMSで届くが、名乗りやキャンペーン名などもなく怪しい。LINEの追加などをすると、乗っ取りなどをされてしまうのでは。 以下文面 ■受取終了まで残り2名様【当選者】■ LINEお友達からご案内させていただきます。 ↓抽選結果が見れます↓ (httpsから始まる怪しいURL) 【貴方様受取窓口専用】
0832232111 / 山口合同ガス(株) 下関支店
山口合同ガス/ガス開栓の確認
08008080141 / 不動産投資の勧誘
不動産投資の話 マンション投資の話で2年前に一度ご案内してその時興味を示して頂いてたので~みたいな切り口で入ってきました。その当時は知らない番号からの出ていなかったのでデタラメ言ってるなぁって感じだったのですが何故か私の姓を知っていました。どこで名前や電話番号などの個人情報が流れてるのか正直怖い世の中ではあります。名前を知っててさも以前から知っているみたいな口ぶりでもほぼハッタリでしょうから皆様も騙されないようにして下さい。
08073663246 / 詐欺メール/URLは危険【注意】
BeReal/いみわからん 893506はBereal.Your friends for realの確認コードです。 とSMSが送られてきた
05030950809 / ネット・WiFi回線営業【注意】
ドコモを名乗ってた/ポケットwi-fiの勧誘だと思う しつこくかかってくるので、出たらドコモの携帯料金が安くなるプランがある。ドコモショップに行くなどの手間も不要って話をしてきて、その為にはポケットwi-fiを使って貰う必要があると言い出したので、なら結構ですと切りました。その後、ほぼ毎日の様にかかってきます。2度と出ないけど…休日までかけてきて、鬱陶しいけど、相手は暇なんですかね?
08001232361 / ネット・WiFi回線営業【注意】
不明/不明 3回かかってきたので、電話に即出たら 若い男が、出るの早っ笑笑笑笑 と言って切られました、、、 めちゃくちゃ失礼、出る必要なし
0363039937 / 品川ミセスアロマ
あきやままさとという男の人。○○○(知らない女の人の名前)ですか?と言われた
0363039937 / 品川ミセスアロマ
品川ミセスアロマ五反田 面接を担当するアキヤママサトを名乗る男からの電話。詳細不明
0792418224 / サラト/同窓会名簿編集
サラト/名簿業者によるリスト作成 同窓会やOB会といったセールス顧客が欲しがる名簿を作る会社。 ほとんどの一般人に不要だし、個人情報は与えない。 同窓会そのものは、この業者関係なく開催されるし。 自己アピールしたい人はフェイスブックがあるしね。
05068625210 / 光回線勧誘
名乗らなかった/電気の勧誘 20時頃電話があり軽く話したら電気代がポイントになると言う内容でした
09050032233 / ネット・WiFi回線営業【注意】
光回線詐欺
08021174000 / アムウェイ勧誘
アムウェイ
09049524082
李昌賢と名乗るアムウェイ系の営業 詐欺っぽいので気をつけてください
08022211112
平沼一樹/恐喝 給料ミバライ 外国人にタイシテ扱いが雑 気をつけてください

>>新着クチコミ一覧を見る

登録事業者ピックアップ