電話番号0120005142/0120-005-142はKDDIサポートセンターです

この電話番号に関するクチコミ情報が2件あります クチコミを読む

電話番号0120005142/0120-005-142の基本情報

事業者名
KDDIサポートセンター
"0120 005 142"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 005
加入者番号 142
電話番号 0120005142
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 1.0 1点 / 2件の評価
アクセス数 1361回
検索結果表示回数 836回
アクセス推移グラフ
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電話番号0120005142/0120-005-142のクチコミ一覧

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KDDIサポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
BIGLOBEモバイルを利用していた。その利用料金が「KDDI請求」で支払うことになっており、「au ID」がKDDI請求に通知されていた。BIGLOBEを退会したため、auIDも不要になるため、auIDを解約・削除するにはどうしたらよいのか問い合わせた。こちらの話をあまり理解していないようで（こちらの話を聞いていない受け答えだった）、「それはBIGLOBEに聞いてください」と言われ、もう一度ゆっくりこちらの質問内容を話したら、「BIGLOBEの支払いがなくなれば、auIDは使えなくなる」と言われたので、確認のためこちらから「それは自動的にauIDが削除されるということですか？こちらでは何も手続きする必要ないですか？」と質問したら、「そうです」と言われた。

しばらく様子を見ていたが、やはりauIDでログインできるため、よくよくネットで調べてみたら、auIDの解約方法のサイトを見つけることができた。

電話のほうが早いかと思って問い合わせたんだが、最初からネットで調べれば良かった。

電話対応もヘタクソだったので不快な気分だけが残った。
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KDDIサポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auのサポートセンター
BIGLOBEの料金支払い先になっており
通常は用事も無いが、偶々クレジットカードの変更で電話をしたが、決まり事を坦々と一方的に高飛車に述べられ不快な思いをした。
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