電話番号0120009605/0120-009-605はNTT東日本です

0120-009-605はNTT東日本のフリーダイヤル番号で、主にフレッツ光や光電話のサービスに関する確認や案内のために使用されています。アクセス数は安定しており、迷惑電話の報告は見られません。(2026年07月15日 20:55)

電話番号の正体と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズが提供するフリーダイヤルで、NTT東日本の公式窓口として機能しています。主にフレッツ光のサービス移行確認や光電話の契約・解約、工事日程の調整など、通信サービスに関わる連絡に使われています。アクセス数は日々一定の範囲で推移しており、特に急激な増加は見られません。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声を見ると、本人確認のために名前を尋ねられることが多く、プライバシー保護や誤接続防止の観点からの対応であることが理解されている一方、名乗ることに抵抗を感じる方もいます。楽天ひかりへの事業者変更に伴う手続きの連絡もあり、手続きの説明不足や対応の不満を感じるケースも報告されています。折り返し電話が繋がりにくいとの声もありますが、土曜午前中など時間帯によっては比較的繋がりやすいとの意見もあります。全体として迷惑電話の報告はなく、安全性の高い番号と評価されています。

利用時の注意点と推奨対応

NTT東日本からの連絡は公式のサービス確認や手続きに関するものが中心です。本人確認のために名前を尋ねられることは通常の対応であり、応答時には落ち着いて対応することが望ましいでしょう。折り返し電話が繋がりにくい場合もあるため、急ぎの場合は時間帯を変えてかけ直すのが効果的です。契約変更や工事日程に関する重要な連絡も含まれるため、無視せず内容を確認することをおすすめします。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けとなり、安心して電話対応できる環境づくりに繋がります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が19件あります クチコミを読む

電話番号0120009605/0120-009-605のクチコミ一覧

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本フレッツ関連のサービスコール
電話目的:
フレッツ光のサービス移行確認
公式のNTT東日本のフレッツ光についてサービスセンターです。
サービスの変更や工事日程等の調整確認でした。特に問題は有りませんでした。
折り返しで掛けましたが直ぐ繋がりましたよ。

何だか名前聞かれたとか騒いでる人が居ますが、プライバシー保護の観点から本人確認するのは当たり前です。
例え掛かって来た電話だったにせよ、「契約時の記入ミスや登録ミス」「電番変更」「かけ間違え」等で他人に接続される事も考えられるので、「OOさんですか?」とセンターが尋ねずに当人に名乗らせる(愉快犯に依るイタズラ防止)のは普通の事ですよ。
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTひかり電話
電話目的:
楽天ひかりに事業者変更する際ひかり電話を継続するかどうか
楽天ひかりに事業者変更するにあたってひかり電話を継続するかどうか確認したいので名前を名乗ってくださいと言われ、かかってきた電話にこちらから名乗るのはどうなのかと答えたところ、「でも楽天ひかりに申し込まれてるんですよね?」と答えにならない答えをされたので結局楽天ひかりの方から連絡をもらうという話になりました。後日、楽天ひかりから電話がかかってきて、こちらが名乗らなかったために開通日が3週間先になるとのことでした。何とか当初の予定にはできないのか訴えたのですが楽天の方ではどうしようもないと言われたので、まだ契約中のNTTに連絡したところ工事は楽天の方で決めるのでどうしようもないと言われました。一応NTTとしては楽天ひかりと事業者変更した際に、NTTからこういった電話があるという説明を受けてるはずだという話でしたが、名前を名乗らなければならない電話がくるということ、名乗らないと工事が3週間先になるということをちゃんと伝えて欲しかったです。ただでさえ違約金が発生しない期間内でなかなかつながらない窓口にやっと繋いで手続きをしたのに、こんな落とし穴があるとは思いませんでした。
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 2
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
名前と住所を教えろと…どういうこと⁉️
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 3
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
光電話の移転手続きについての確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光乗り換え工事の日程の連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
電話開通のお知らせ
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
来客対応中に着信し出ることが出来ず。
本当に用があれば再度かかって来るだろうと思いつつ、その後3週間以上音沙汰無し。
そういう事です。
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光電話解約の件
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ntt東日本ひかり支援センター
電話目的:
フレッツひかりの解約確認
女性からの電話だったが、早口でわかりづらい。不親切な対応で驚いた。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
契約
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
ひかり電話の契約について
発番と契約時のプラン・オプションについて
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本(インターネット:光)の確認電話です。
折返しが繋がりにくいという声もあるようですが、土曜日の午前中にかけ直したらわりとすぐ繋がりました。タイミング次第かもしれませんが、参考になれば。
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本。
光でんわの確認です。
かけ直しても全くつながらないので、かかって来た時に取る方がいいかも。
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
いつかけてもつながらない。ふざけるな!
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光電話の工事案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
新規でネット回線を引いたのでNTTのフレッツ光の回線工事の連絡でかかって来ました。
一応ホンモノのNTTです、安全ですよ。
このクチコミは参考になりましたか? はい 10 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
安全な電話番号なのか知りたい
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


0120009605/0120-009-605のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか?

電話の目的は何でしたか?

クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください

電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください

写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿(任意)

現在アクセスされている電話番号


最新の更新事業者

>>最新の更新事業者一覧を見る

新着クチコミ一覧

07044822634
出会い系
08027961584 / 注意が必要な電話【犯罪系】
【不審電話】福岡県警察捜査2課ワタナベ/不審電話 私の本名(読み方間違ってたけど)を呼ばれ、福岡県警察捜査2課のワタナベですと名乗っていました。 時間あるか聞かれた、無いと答えるとまた連絡しますと言われその後かかってきません。
05058307188 / SMS送信用電話番号
Uber?詐欺 [Uber] コードは ●●●●(数字4桁) です. このコードは誰にも教えないでください. 配信停止は +1 415-237-0403 に「STOP ALL」とご返信ください. とショートメッセージが夜中に届きました。 Uberは利用、登録していないのでスパム報告とブロックしました。
0363280582 / SMS送信専用ダイヤル
ショートメッセージが届いた 0:37 [Uber] コードは ●●●● です. このコードは誰にも教えないでください. 1:50 [Uber] コードは ●●●● です. このコードは誰にも教えないでください. 配信停止は +1 415-237-0403に「STOP ALL」とご返信ください. Uber利用・登録していないのに上記のメーセージが2件来ました。 詐欺かと思われますのでブロックしました。 ※●の4桁の数字は2回とも違いました。 ※配信停止の番号を調べるとUberのサイト?に掲載されていました。
08009199869 / 海産物販売営業【注意】
ホタテの販売 北海道にある海産物特産品販売所と名乗る。以前に海産物を購入したのでリピート注文どうかと言われた。ホタテが何とかと言っていた。夜8時過ぎと夜10時頃かかってきたから業者じゃないと思い出てしまった。それから迷惑電話増えた気がする。買った覚えは全くない。
08092980263 / プレサンスコーポレーション/不動産投資営業
営業電話/営業電話 着信があって折り返したら誰ですかと聞いてくるような営業電話。出ない方がいい。不愉快。
05054977002 / 注意が必要な電話番号【調査中】
au/4万円のキャッシュバックがあると メッセージを送るのでそこから登録してくださいとの事 auで検索したが4万円キャッシュバックなんかしていませんでした。 即ブロック
0120946810 / サカイ引越センター
サカイ引っ越しセンター
08001231742 / 学習教材販売営業【注意】
でてない/でてない 河合模試を申し込んだ日にかかってきたのでちょっと心配。 過去にベネッセとか漏洩してると思うのでその辺りからの勧誘かな...即ブロック。
08060537123 / 注意が必要な電話【犯罪系】
富山県警/詐欺電話 ガッツリ詐欺電話、馬鹿にしたら逆ギレしてくる
08070286365 / 注意が必要な電話番号
*********/詐欺電話 警察語る詐欺電話、富山県警って言ってた
08070286365 / 注意が必要な電話番号
*********/詐欺電話 警察語る詐欺電話、富山県警って言ってた
0120924496 / セレクトライン-ネット・WiFi回線営業【注意】
こちらのお電話から入電があった場合即座にお電話を切ることをお勧めします 意味ないです 私は2日前に父親を亡くしました 葬儀関係の連絡をしていたのでフリーダイヤルでしたがなにか関係があるかもと電話にすぐでました とても明るい声の男性で話すことはここに書かれてる通りのことでした 気も滅入っていたのではい、はい、と力の抜けた返事しかできず、話を聞いていると、お電話口の男性はこちらをバカにしたような声色で、はぃい!?と発しお電話を切られました 私の心の行き場はどうすればいいんでしょうか この口コミをお電話された男性が見ていらしたらお伝えしたいです あなた自身はもちろん、あなたの家族、あなたに関わる全ての人が不幸になって欲しいです強く思いますあなたが今されてるこのお仕事気持ち悪いですねあなたももちろん気持ち悪いです絶対に許さないです。早く不幸になって苦しんで人様に迷惑をかけてこれまでの人生を生きていらっしゃると思うのではやくあなたにも不幸になって欲しいですお願いしますこういうお仕事をされてる人生を想像すると学もなくお金もなく人に誇れるようなことも何も無くただその日生きてるだけなんでしょうね あなたが何も考えず誰のためにもならないこのお仕事のせいで私は完全に気持ちが切れました
0358501596 / 東京都水道局
水道局/他の世帯の水道料金納付について 昔一度電話をかけた番号がずっと水道局のほうで残っているようで、私はもうこの世帯と関係ないのにも関わらず電話がかかってきた。普通であれば契約者に電話かけるのでは? 電話かけただけの履歴がいつまでも残ってるのも気持ち悪い。対応がおかしい。
0363280582 / SMS送信専用ダイヤル
Uber コード
0661501251 / 株式会社デイリー・インフォメーション関西
わざわざ電話番号調べてここに口コミ書くのご苦労さんw
08065086998 / ネオキャリア/営業
営業電話かけられた程度でピキッて必死に口コミ書いてるの草すぎぃ
0120702031 / クラウドキャリア/求人広告営業
クラウドキャリア/営業電話 営業電話うぜぇって、てめぇらの会社も営業あっての今なんだから、そこんとこ自覚しろよw受付共w
05052920983 / ネット・WiFi回線営業【注意】
モデムかルーターのレンタル料が安くなるらしい 仕事中だったけど050から始まる番号だったので、配達業者からかと思って出てしまった。 以前光回線の取り次ぎをした株式会社〇〇(会社名忘れた)だとしっかり名乗る女性からだった。 データの使用量によってレンタル料金が同じなのは不公平という声があったのでお安くすることになったみたいなことから話しは始まった。ここですでにキャリアを飛ばして取次会社がなぜレンタル料?と不信感はあった。 YouTubeなどの動画を1日2時間以上みるか?家族は何人か?を聞かれ、普通に答えてしまったら、それならお安くなります!モデムを送るので切り替えて…といった流れになり、今から言うことをメモしてくださいと言われる。 仕事中で手が離せないんだけど、あなたが言う会社名とやり取りした覚えはないし、なんだかよくわからないからちょっと調べさせてくれ、と言ったら、「わかりました」で電話を切られる。こんな切り方するオペレーターの会社、まあまともではないよね。
08094550782
英語での[Uber]コード通知
08073654454
+81 8073654454 からショートメールあり [Uber]コードは※※※※です。 このコードは誰にも教えないでください.配信停止は +1 415-237-0403に「STOP ALL」とご返信ください.
0368224168 / 注意が必要な電話番号【調査中】
ソフトバンク関連を名乗る業者/怪しい契約の勧誘 無視でOKです。 電話に出ると「ソフトバンクの40,000円キャッシュバックキャンペーンのショートメールを送ったが対応されていなかったので電話しました」みたいな話から始まりました。(心当たり無し。フルネームはバレてる) 「ショートメールはまた送ります。手続きは10分程度で完了します。お話したいのですが今お時間よろしいでしょうか?」と言われたので「仕事で忙しいから無理」と伝えて電話を切りました。 その後、この電話番号をネットで調べると、Yahoo!知恵袋に「色々契約してしまった」という人が出てきした。やっぱりなという感じです。 ソフトバンク公式も、WEB上で、ソフトバンク関連を名乗る勧誘の電話に対する注意喚起をしています。 電話口で個人情報を伝えたり契約手続きを進めたりするのは絶対にやめましょう。 ちなみにキャンペーンのショートメールは届いてません。
08029411032 / ネット・WiFi回線営業【注意】
AI音声でひかり回線の勧誘だったのですぐ切った
07038595344 / 注意が必要な電話【犯罪系】
郵便物が預かっている等々という話し、"もういらん、勝手に処理してください"って回答。 明らかに詐欺電話!
07022447240
SNS事業の勧誘 くぐもった声がした。また、踏切の音が聴こえた

>>新着クチコミ一覧を見る