電話番号0120009605/0120-009-605はNTT東日本です

0120-009-605はNTT東日本のフリーダイヤル番号で、主にフレッツ光や光電話のサービスに関する確認や案内のために使用されています。アクセス数は安定しており、迷惑電話の報告は見られません。(2026年07月15日 20:55)

電話番号の正体と利用状況

この番号はＮＴＴコミュニケーションズが提供するフリーダイヤルで、NTT東日本の公式窓口として機能しています。主にフレッツ光のサービス移行確認や光電話の契約・解約、工事日程の調整など、通信サービスに関わる連絡に使われています。アクセス数は日々一定の範囲で推移しており、特に急激な増加は見られません。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声を見ると、本人確認のために名前を尋ねられることが多く、プライバシー保護や誤接続防止の観点からの対応であることが理解されている一方、名乗ることに抵抗を感じる方もいます。楽天ひかりへの事業者変更に伴う手続きの連絡もあり、手続きの説明不足や対応の不満を感じるケースも報告されています。折り返し電話が繋がりにくいとの声もありますが、土曜午前中など時間帯によっては比較的繋がりやすいとの意見もあります。全体として迷惑電話の報告はなく、安全性の高い番号と評価されています。

利用時の注意点と推奨対応

NTT東日本からの連絡は公式のサービス確認や手続きに関するものが中心です。本人確認のために名前を尋ねられることは通常の対応であり、応答時には落ち着いて対応することが望ましいでしょう。折り返し電話が繋がりにくい場合もあるため、急ぎの場合は時間帯を変えてかけ直すのが効果的です。契約変更や工事日程に関する重要な連絡も含まれるため、無視せず内容を確認することをおすすめします。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けとなり、安心して電話対応できる環境づくりに繋がります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が19件あります クチコミを読む

電話番号0120009605/0120-009-605の基本情報

事業者名
NTT東日本
"0120 009 605"
クチコミを書く
フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 009
加入者番号 605
電話番号 0120009605
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 2.4 2.375点 / 19件の評価
アクセス数 16839回
検索結果表示回数 11975回
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 66%
 
普通: 33%
 
迷惑: 0%
登録情報更新 不適切な情報を通報

電話番号0120009605/0120-009-605のクチコミ一覧

口コミを投稿する
NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本フレッツ関連のサービスコール
電話目的:
フレッツ光のサービス移行確認
公式のNTT東日本のフレッツ光についてサービスセンターです。
サービスの変更や工事日程等の調整確認でした。特に問題は有りませんでした。
折り返しで掛けましたが直ぐ繋がりましたよ。

何だか名前聞かれたとか騒いでる人が居ますが、プライバシー保護の観点から本人確認するのは当たり前です。
例え掛かって来た電話だったにせよ、「契約時の記入ミスや登録ミス」「電番変更」「かけ間違え」等で他人に接続される事も考えられるので、「OOさんですか？」とセンターが尋ねずに当人に名乗らせる（愉快犯に依るイタズラ防止）のは普通の事ですよ。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTひかり電話
電話目的:
楽天ひかりに事業者変更する際ひかり電話を継続するかどうか
楽天ひかりに事業者変更するにあたってひかり電話を継続するかどうか確認したいので名前を名乗ってくださいと言われ、かかってきた電話にこちらから名乗るのはどうなのかと答えたところ、「でも楽天ひかりに申し込まれてるんですよね？」と答えにならない答えをされたので結局楽天ひかりの方から連絡をもらうという話になりました。後日、楽天ひかりから電話がかかってきて、こちらが名乗らなかったために開通日が3週間先になるとのことでした。何とか当初の予定にはできないのか訴えたのですが楽天の方ではどうしようもないと言われたので、まだ契約中のＮＴＴに連絡したところ工事は楽天の方で決めるのでどうしようもないと言われました。一応ＮＴＴとしては楽天ひかりと事業者変更した際に、ＮＴＴからこういった電話があるという説明を受けてるはずだという話でしたが、名前を名乗らなければならない電話がくるということ、名乗らないと工事が3週間先になるということをちゃんと伝えて欲しかったです。ただでさえ違約金が発生しない期間内でなかなかつながらない窓口にやっと繋いで手続きをしたのに、こんな落とし穴があるとは思いませんでした。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 2
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
名前と住所を教えろと…どういうこと⁉️
このクチコミは参考になりましたか？ はい 2 いいえ 2
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
光電話の移転手続きについての確認
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光乗り換え工事の日程の連絡
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
電話開通のお知らせ
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
来客対応中に着信し出ることが出来ず。
本当に用があれば再度かかって来るだろうと思いつつ、その後３週間以上音沙汰無し。
そういう事です。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光電話解約の件
このクチコミは参考になりましたか？ はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ntt東日本ひかり支援センター
電話目的:
フレッツひかりの解約確認
女性からの電話だったが、早口でわかりづらい。不親切な対応で驚いた。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 3 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
契約
このクチコミは参考になりましたか？ はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
ひかり電話の契約について
発番と契約時のプラン・オプションについて
このクチコミは参考になりましたか？ はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本
このクチコミは参考になりましたか？ はい 1 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本（インターネット：光）の確認電話です。
折返しが繋がりにくいという声もあるようですが、土曜日の午前中にかけ直したらわりとすぐ繋がりました。タイミング次第かもしれませんが、参考になれば。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本。
光でんわの確認です。
かけ直しても全くつながらないので、かかって来た時に取る方がいいかも。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
いつかけてもつながらない。ふざけるな！
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光電話の工事案内
このクチコミは参考になりましたか？ はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
新規でネット回線を引いたのでNTTのフレッツ光の回線工事の連絡でかかって来ました。
一応ホンモノのNTTです、安全ですよ。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 10 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
安全な電話番号なのか知りたい
このクチコミは参考になりましたか？ はい 0 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT
このクチコミは参考になりましたか？ はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

0120009605/0120-009-605のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか？

電話の目的は何でしたか？
クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください
電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください
写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿（任意）
サイトご利用規約

現在アクセスされている電話番号


最新の更新事業者


新着クチコミ一覧

09095839313
この電話番号から掛かってきたということは 街頭アンケートで電話番号を教えてしまったと思います。すぐに電話番号を変更しましょう。 無数の詐欺電話が掛かってきます。 街頭アンケートと称して携帯電話番号と名前を入手してくる業者の番号 街頭アンケートをお願いしますと言われて答えていると最後に名前と電話番号を画面に入力するように言われ入力すると、確認のためにといってこの電話番号から掛けてくる。
0528116036 / 長楽寺
長楽寺／一周忌
0120938227
不明／不明 無言電話だった AIでも使って在宅チェックしてるのか？
08054211531 / ヤマト運輸／クロネコ兄さん
ヤマト運輸／配達の連絡
08009199835 / 海産物販売営業【注意】
以前お世話になった北海道の海鮮市場です。と。 私の名前は合っていたのですが、そんなところに行ったり購入した記憶がないので、 北海道の海鮮市場...？と怪訝な感じで繰り返したら切られました。
08007778392 / ネット・WiFi回線営業【注意】
0800 777 8392／NTT光回線総合窓口 日曜日の午後6時以降に電話が来て、光回線、NTT総合窓口、料金が安くなる、2千円が安くなる…詳しい住所を聞かれる、女性の人から、男性の人に掛け直してくる、…何故日曜日なのか、会社名を教えてと言ったら、切られました。
08039158120 / MOTA／車売買
MOTA／車売却の相談
08007778392 / ネット・WiFi回線営業【注意】
0800 777 8392／NTT光回線総合… 日曜日の午後6時以降に電話が来て、光回線、NTT総合窓口、料金が安くなる、2千円が安くなる…詳しい住所を聞かれる、女性の人から、男性の人に掛け直してくる、…何故日曜日なのか、会社名を教えてと言ったら、切られました。
05017948767 / 太陽光パネル点検営業
太陽光悪徳営業／悪質極悪営業 会社情報会社名：合同会社 NextJapan（ネクストジャパン） 所在地：千葉県市川市南大野1-44-3 森下ビル2F （登記上の本店は市川市新田5丁目） 電話番号：050-1720-6404 代表者：坂本健太 以前に上記の悪徳会社から太陽光や給湯器などの電話からの訪問がありましたので皆様気をつけてください。
05031110347 / ゴールドエステート／不動産屋営業
留守電に個人名だけ残してかけなおさせようとする。悪質電話です。

登録事業者ピックアップ


電話番号0120009605/0120-009-605近辺の電話番号一覧