電話番号0120047375/0120-047-375はNTTコミュニケーションズ／OCN光です

この電話番号「0120-047-375」は、NTTコミュニケーションズが提供する「OCN光」のカスタマーサービス窓口として利用されています。主に光回線の工事日程調整や解約手続きに関する連絡が多く、利用者からのアクセスや検索も安定しています。(2026年11月10日 15:08)

発信元の概要と利用状況

この番号はフリーダイヤル（0120）で、NTTコミュニケーションズが運営するOCN光サービスの公式連絡先です。アクセス数は多く、過去の評価では安全と判断された件数が全体の約7割を占めており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。平均評価は2.3点とやや低めで、利用者の満足度にはばらつきが見られます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声では、主に工事日程の調整や解約に伴う連絡が多いことがわかります。工事の立ち会いや撤去作業の案内、転居に伴う契約住所の移行連絡など、サービス提供に必要な連絡が中心です。一方で、電話がつながりにくい、営業時間外の着信がある、折り返しが遅いといった不満も散見され、対応の遅延や連絡体制の課題が指摘されています。これらはサービスの性質上、一定の混雑や調整の難しさが影響していると推測されます。

電話の応答にあたっての注意点

この番号からの電話は公式の連絡である可能性が高いですが、折り返しの際は契約内容や工事予定など、個人情報の取り扱いに注意し、相手の身元をしっかり確認することをおすすめします。特に解約や工事に関する連絡は重要な内容が含まれるため、安易に無視せず、必要に応じて公式サイトや契約書類で確認すると安心です。

フリーダイヤルとは？0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、初めての着信にどう対応すべきかのポイントを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながります。ぜひ、電話の内容や対応についての情報を共有し、みんなで安全な電話環境を作っていきましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が65件ありますクチコミを読む

電話番号0120047375/0120-047-375の基本情報

安全

事業者名

NTTコミュニケーションズ／OCN光
"0120 047 375"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

047

加入者番号

375

電話番号

0120-047-375の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120047375

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.3 2.3125点 / 65件の評価

アクセス数

88086回

検索結果表示回数

60243回

過去30日間の着信傾向

曜日・時間帯別の着信分布

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は12時〜18時に集中しています。

アクセス推移グラフ

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 77%
普通: 22%
迷惑: 0%

登録情報更新不適切な情報を通報

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電話番号0120047375/0120-047-375のクチコミ一覧

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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2026年11月10日 15時08分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: OCN光
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2026年08月04日 15時33分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: OCN解約手続き
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2026年02月17日 15時45分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: OCN光
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2025年11月04日 14時14分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTTコミュニケーションズ電話目的: 必須の回線切り替え工事の案内
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2025年09月22日 17時24分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: OCN 電話目的: 転居に伴う契約住所移行に関する連絡
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2025年07月03日 13時42分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
OCNの工事連絡等。光回線などの工事が必要になった際の連絡や取り次ぎなどを行う。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2025年06月26日 11時55分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ocn 電話目的: 確認
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2024年01月17日 13時01分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ＮＴＴコミュニケーションズ電話目的: 回線工事の日程調整
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2023年07月19日 11時31分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: ネット工事の確認と説明
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2023年02月21日 20時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
VDSL方式のどこに撤去工事の立会が必要なんだよ？送り返せばいいだけだろう？固定電話はジャックにさしなおせばいいだけだろ？なんで撤去工事のの立会で半日潰さなきゃなんねーんだよ！もうすんなり解約させてくれよ．．．嫌がらせかよ！
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2023年02月21日 19時55分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ＯＣＮホントムカつく！解約手続きすると、その後、めんどくさい難癖つけてきて解約できない方向にもっていく。それで、過去に事業者変更に失敗した。この度引越しに際してＯＣＮ解約手続きとったがその後、撤去工事の立会が必要とかいわれてる。NTTからのレンタルモデム送り返せば済む話だと思うのだが。この引越しでクソ忙しい時に、ほとんど嫌がらせにしか思えない。ほんとに解約させてくれるきあるのか？晴れて解約できたあかつきには、二度とＯＣＮにはかかわりあいたくない(ﾟДﾟ)ﾉ
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2023年01月11日 15時49分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
回線工事したのにキッドが届かない。いつ電話しても混み合ってるため出れないというアナウンスが流れる。マジでゴミ。1ヶ月使えない状態なのに請求書とか届いたら訴えてやる
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2022年03月28日 16時00分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTTコミュニケーションズカスタマーズフロント電話目的: 問い合わせした内容の確認電話でした。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2021年09月15日 13時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話工事のでんわ
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2021年09月06日 15時54分投稿ユーザー: 匿名さん
光工事担当
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2021年08月20日 22時20分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光回線の開通工事の日程の調整
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2021年06月25日 13時50分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
インターネットの開通工事日連絡でした
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2021年06月21日 12時39分投稿ユーザー: 匿名さん
光回線工事日程の連絡
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2021年06月12日 13時16分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
営業時間は9〜17時。折り返しの連絡を依頼したが営業時間内にかかってくる事はありませんでした。やっとかかってきたのは17時半や18時過ぎ、18時半でした。営業時間外にかかる可能性があるとは説明されていません。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2021年04月30日 16時27分投稿ユーザー: 匿名さん
回線の申込みに対して「概ね◯月の敷設である」旨を代理店が受け付けた後に、別の元請け代理店(この番号)からの連絡で「前に受け付けた代理店が◯月と説明した事は知らない。◯月より２ヶ月先、更にそれ以上遅れる可能性もあるNTT西日本が実施しないため、そう答えるしかない」のだそうだ。各社ごとに全く異なる回答で責任感皆無。
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2021年01月22日 18時29分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光サービスセンター。開通関係や工事日の打ち合わせの電話。
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2021年01月07日 10時56分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN
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2020年01月31日 18時04分投稿ユーザー: 匿名さん
17時になる、際の着信。かけ直したら、営業時間外のアナウンス、そりゃないよ。しかも金曜日です。ホンマいけてない。せめて客の立場考え16時30分までには電話してくれ。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2019年11月20日 16時29分投稿ユーザー: 匿名さん
OCNの工事関係の電話番号ですね。クレームが目立ちますが、悪くないですよ。こちら。オペレーターまでは繋がるのに時間がかかります。私は工事日程の調整で電話がきました。
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2019年02月15日 17時10分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN解約手続きの担当でした解約に当たり、工事が必要なので立ち会えと私が住んでる所は元々光コンセントが付いていて立会が何故いるか理解出来ないと言っても、その場合、大家や管理会社を教えろとしかも、工事予定が新規回線工事の4日後(・ω・;＃) 使うなと？相変わらずこの会社のカスタマーは屑過ぎる
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2018年10月30日 16時18分投稿ユーザー: 匿名さん
解約センター
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2018年10月01日 09時45分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN解約連絡後の、撤去工事担当窓口だと思われる。今回、OCN光を解約し、別の光コラボ業者にすることにした。自宅には光コンセントがOCN契約と同時につけられている。今回別の業者と契約するにあたり、NTTより電柱から光コンセントまで撤去だとのことなので、立ち会をお願いしたいと言われる。家は、光コンセント付いているのでコンセントから先のケーブルの取り外しとケーブルがついているONUをそのまま送り返すだけで良いのではと言ったが、今回は電柱から宅内配線全て撤去する必要があると言われ、時間調整をした。しかし、撤去工事会社から当日訪問連絡があり工事内容確認すると、コンセントから先のケーブルとONUのみ回収だから数分で終わると言われる。そういうことなら、自分でも外して送り返すことできるのでなぜ、工事立ち会いが必要なのか。どうして相違が発生するのか。このおかげで、半日潰れてしまった。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2018年07月24日 10時10分投稿ユーザー: 匿名さん
光転用を申し込みしたが、工事日の間際になってから「NTTとの関係で工事が出来ない、勝手にNTTと話しあってくれとの内容だった」よく判らないまま仕方なくNTTと交渉したがあちこち電話を回され、ocn担当者との連携が全く出来て無くて理由がわからずじまい。結局、光転用は出来ず！時間を無駄にしただけだった。最終的にはocnに放置された形だった。不愉快な思い出。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2018年04月21日 12時00分投稿ユーザー: 匿名さん
とても不適切な会社ですね。電話したら担当が席を外してる、または保留で長く待たされる、やっと話せたと思ったらまたこちらから連絡する、自分の会社名と名前も名乗らず○○さんですか？って常識がない。かなり感じ悪いですね、担当も電話に出る方たちも、相当皆さん、病んでるなあ。その仕事イヤならやめれば？いつになったら工事日決まるのかな～～。
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2018年04月21日 11時08分投稿ユーザー: 匿名さん
ひかり電話解約の確認
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2017年05月29日 14時44分投稿ユーザー: 匿名さん
不在着信がありかけ直してみたが、電話番号を伝えても担当者が見つからないとのこと。一体何だったのか。
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2017年05月12日 10時20分投稿ユーザー: 匿名さん
工事日程を会社側が指定したくせに当日何の連絡も無く工事が来なかった。電話したらこちら側のミスとか言いながら1ヶ月後に延期。ただのくそ会社です。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2017年04月08日 17時41分投稿ユーザー: 匿名さん
ocn光からdocomo光への転用の為、ひかり電話の解約を依頼し、工事日の連絡が来ないまま1ヶ月放置。仕方なくこちらから電話をしても約30分繋がらず、繋がったかと思えばまた折り返すと言われ放置。あげくに、担当者が席を外しているので戻ったら電話すると言われ、3時間待っても電話は来ない。こちらから掛け直せば受付時間終了。本当に腹が立ちます。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2017年04月06日 13時57分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光工事担当
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2017年03月10日 13時23分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN 光の工事でトラブルがあり0120506506に電話したところ、工事担当に話して欲しいということでこの番号を案内される。かけても混みあってますメッセージが流れ10分待てども繋がらず。OCNはやめた方がいいですよ。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2017年02月10日 17時17分投稿ユーザー: 匿名さん
仕事の合間をぬって何度もコールしても繋がらない。17時過ぎにはもう受付終了。平日の日中の電話なんてなかなか出られるものじゃないんだから、せめて折り返したらすぐ出られるように体制を整えては？
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2017年01月08日 08時27分投稿ユーザー: 匿名さん
工事調整担当
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年11月05日 14時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
30分くらい我慢するとつながりますよ！
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年11月05日 12時44分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光との工事日程の調整で、折り返し電話をくださいとの留守録が残っていたが、掛けなおすもまったくつながらず。どうなってるんだ。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年10月24日 15時36分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光を申し込んで数日で電話がありました。工事日程調整は今、混んでるから待っていてと言われ、待ち続けて１カ月しびれを切らして電話したら、１０月３日に電話したら「日程がわからないからこちらから（私から）電話する」と履歴が残ってると言われました。そんな記憶がない。。。工事をしていないこの１か月強の分の通信費はどうなるのか聞いてみます。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年10月14日 15時55分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光の工事担当の方出れなかったので折り返したら、担当まではすぐつながりました。用件は解約に伴う廃止工事の件。解約したの8月末ですけど？連絡遅すぎだし工事時間幅3時間は長すぎじゃないの？工事についてはNTTの管轄になるから客立ち会いでの確認が必要とか言うけど無駄な仕事じゃないのかと思えてしまう…
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年10月13日 20時38分投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中だと言っても5分だけだからと粘る。案内が不親切。調べてくれれば良いのにできませんの一点張り。態度に不機嫌さが出まくり。
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年07月11日 20時08分投稿ユーザー: 匿名さん
３月に引っ越してきて、電話繋ご思うて連絡するも「４月初旬は無理なので、日程が決まりましたらこちらから連絡します。」とのコト。未だに電話掛かってきませんけどっ！
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NTTコミュニケーションズ／OCN光のクチコミ

2016年06月30日 12時12分投稿ユーザー: 匿名さん
ocn光転用に伴う工事でNTTとの折り合いが付かず数ヶ月放置されてる。そちらの会社どうしの折り合いなんて知らんがな状態。お客様が調整して下さい、だと。は？お客様は、あなたがたの下請けですか？もう光転用が面倒くさすぎなので止めたいくらいだよ。それに放置しすぎでは？一体この会社はどうなっているの？信頼に欠けるよ。3カ月ぶりに着信あったけど、仕事中は出れないんだよわかるでしょ？折り返し電話しても担当者が居ないのお決まりコース。こちらから折り返してるのに話し出来ないってどゆこと？もぅひたすら面倒くさすぎだわ。契約白紙にしたい。昼休みや8時過ぎにかけてきてくださいな。待ってるから。
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2016年06月29日 18時55分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
新規申し込みの件で不在着信があり、折返し連絡したが担当者不在だから明日かけなおすと言われた。明日は此方の都合が悪いので、担当者以外で良いから時間指定で折返しを希望したら、了承したのに時間になっても連絡がない。時間になっても連絡がないので、再度電話したら「本日の営業は終了しました」のアナウンス。大丈夫なのか、この会社…。
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2016年06月28日 17時32分投稿ユーザー: 匿名さん
電話がかかってきて、1分もかからず折り返したら営業は終了しました。と言われた
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2016年05月25日 17時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
「ありえない程、クソ。フリーダイヤルなのに3分コールしても出ないってw。担当者が今日と明日休みだから連絡があさってになると言われた。」全て正解、その通り。新規申込みで、電話もかけてこないのに、音信不通の封書。到着後10日以内電話しないと解約すると言うので、15時頃電話してやったら、名前と連絡先を聞いてきたので教えてやった、もう数日、今年中に電話かかってくるかなあ？
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2016年05月19日 12時01分投稿ユーザー: 匿名さん
ここは、ありえない程、くそ。
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2016年05月14日 14時35分投稿ユーザー: 匿名さん
OCN光の方。 17時以降は発信しても繋がりません。17時以降に着信があり、かけ直したくてもかけれないし、仕事あるときにかけてくるあたりが迷惑。対応はまだしだが、電話が繋がらなさすぎ
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2016年04月29日 10時47分投稿ユーザー: 匿名さん
フリーダイヤルなのに3分コールしても出ないってw 普通の会社なら3コール以内で出るはずなのにこんなにも出ないって普通じゃないな
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2016年04月15日 16時23分投稿ユーザー: 匿名さん
昼間の仕事中に最近毎日のように電話があります。普通に考えて出れないのわかんないのか？折り返しもひたすら留守。怪しすぎる。
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2016年04月15日 12時07分投稿ユーザー: 匿名さん
担当者が今日と明日休みだから連絡があさってになると言われた。担当者がいないと放置されるシステムになっているようです。
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2016年03月29日 13時13分投稿ユーザー: 匿名さん
昼間は確かにしつこい位コールすると出る。 17時に電話されてもまだ仕事終わってないからでられないんだよ、、。
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2016年03月28日 13時58分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
5分ぐらいコールしてると出てくれました。なんとも不思議なところです。
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2016年03月18日 19時42分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
18:26に着信があって初めて見る番号で、 18:35にかけ直したら「本日の営業は終了しました」営業終了の5分前に掛けてきたらしい
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2016年03月16日 12時48分投稿ユーザー: 匿名さん
ここは、12時台に一斉にお昼休憩？か、一切出ない。ちょっとは人員の配置方法を検討すべきだわ。
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2015年11月14日 13時21分投稿ユーザー: 匿名さん
ocn光の工事日調整担当
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2015年07月21日 17時39分投稿ユーザー: 匿名さん
回線工事の日程調整
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2015年07月11日 21時21分投稿ユーザー: 匿名さん
どこに本拠があるのか分かりませんが、この部門の人たちの対応はサイテーです。きっと安いバイトをろくに教育もしないでこき使っているからでしょう。
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2015年06月11日 15時04分投稿ユーザー: 匿名さん
ＯＣＮ回線サービス
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。

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クチコミ	他にも情報があればご記入ください通話の内容、またはクチコミを入力してください
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