電話番号0120121288/0120-121-288はキッコーマン問い合わせ窓口です

キッコーマン問い合わせ窓口(0120-121-288)は、主に製品に関するお客様対応を行う公式のフリーダイヤルです。アクセス数は安定しており、利用者からの評価も安全寄りで、信頼できる窓口と考えられます。(2026年07月04日 12:11)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズの回線を利用したフリーダイヤルで、キッコーマンの公式問い合わせ窓口として登録されています。アクセス数は一定の頻度で推移しており、特に異物混入など製品に関する問い合わせが多い傾向です。利用者の評価は安全が多く、迷惑電話の報告は見られません。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミでは、豆乳製品の異物混入に関する対応が中心に報告されています。実際に異物が混入した可能性がある場合、代替品の送付や調査のための製品回収が行われている様子がうかがえます。対応は丁寧で、調査結果の報告も電話で行われることが多いようです。なお、短時間に偏った評価は見られないため、クチコミは参考情報として信頼できる内容と考えられます。

利用時の注意点と推奨対応

公式窓口としての性質上、製品に関する問い合わせや報告に利用される番号です。心当たりのない営業や勧誘の電話とは異なり、安心して応答できる可能性が高いですが、個人情報の提示や不審な要求には注意が必要です。特に異物混入の報告時は、指示に従い製品の回収対応を行うことが推奨されます。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
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この電話番号に関するクチコミ情報が5件あります クチコミを読む

電話番号0120121288/0120-121-288のクチコミ一覧

キッコーマン問い合わせ窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
キッコーマンソイフーズ お客様係
電話目的:
異物混入報告への対応(追記)
豆乳1つに対して3つ代替が送られてきました。
ありがとうございます。
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キッコーマン問い合わせ窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
キッコーマンソイフーズ お客様係
電話目的:
異物混入報告への対応(追記)
・確認後、代替品を送る
・豆乳は0.25mmのフィルターを通している(=異物混入は考えにくい)
とのこと。
でもそう言われてしまうと、こちらで入れたものと思われているのかなと感じてしまいました。
おそらく液体側に黒胡麻サイズの異物混入はないと思われますので、容器側への付着かなと思います。
もし白胡麻だったら気づかなかったと思います。
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キッコーマン問い合わせ窓口のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
キッコーマンソイフーズ お客様係
電話目的:
異物混入報告への対応
『おいしい無調整豆乳』を注ぐ際に黒胡麻らしきものが見えたので回収→お客様相談係へweb報告→翌営業日に電話受け。出ずにいると数時間おきにかかってくる。
対処法の指示:豆乳をパックごと凍らせ、異物はラップなどに包みわかるようにして、着払いで冷凍配送してほしいとのこと。
受付後、調査結果をまた電話にて報告されるようです。
個人的には報告いりませんがどの会社でもやるのかなという印象。
以前キリンビバレッジからも結果報告(紙のレポート)受けたことがありました。
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キッコーマン問い合わせ窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
キッコーマンお問合せ窓口
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キッコーマン問い合わせ窓口のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
キッコーマンのお客様相談室の番号です。
食品に不純物とかで問合せした際にこの番号より連絡がありました。
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