電話番号0120122580/0120-122-580は東京電力SMS選択払いのお知らせです

この電話番号に関するクチコミ情報が5件あります クチコミを読む

電話番号0120122580/0120-122-580のクチコミ一覧

東京電力SMS選択払いのお知らせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターさとう氏。質問しても「え…?は…?」とやる気がなく、回答が意味不明ですごく時間がかかって大変でした。諦めて切りました…。
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東京電力SMS選択払いのお知らせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
登録後の確認のため検針票を見ようと思ったが、アクセス方法が分からなく、電話したが要領の得ない返事ばかりのチャットで使い物にならない。
結局地区番号やお客様番号、住所などの登録時の個人データーを全て入力しなければ自分の検針票が見れない?
こんな手間のかかることなら今まで通りの紙でもらった方がましです。
東電も役に立たないソフトにお金をかけて、何をしているのでしょうか。出入り業者には厳しいくせに自分には大甘ですね。
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東京電力SMS選択払いのお知らせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
前の書き込みと同じ者です。

UALは表示されないようなので、調べられる方は「東京電力:カスタマーセンター・問い合わせ電話番号」で調べてください。
おそらくお年寄りご本人がこれを見に来てるわけではないでしょうから、調べられますよね……?

どなたかの役に立てば幸いです。
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東京電力SMS選択払いのお知らせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
前の方の口コミは正しくない情報もあるようなので、訂正の意味をこめて。
東電の検針票がWeb化するんですよね。それで検針票と一緒に「紙の検針票を希望される方は」こちらの番号にかけるようにと連絡がくるんです。

この番号にかけると、SMSで一方的にメッセージが送られてきます。電話番号やURLが記載されているので、お年寄りの携帯では受信できないこともあります。
いきなりメッセージがきたけど、どうしていいか分からない、といった話がちらほら。

人間の窓口を作らなかったのもコストダウンですかね……非常に不親切なレイシスト体質に寒気がします。
PCが使えればWebのチャット(https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)から。スマホが使えればLINEから手続きができますが、いずれもお年寄りにはハードルが高い。
そもそもWebの検針票にされると困るという方は、大抵がネット環境のないお年寄りだと思うので、本当にひどいやり方です。
ひとり暮らしのお年寄りをなんだと思ってるのか、相も変わらず人のことを考えない会社ですね。

紙の検針票を希望される方は、SMSで手続きするか(スムーズにできるのかどうか分かりませんが)、PCなどからネットを使って申し込むか、LINEを使ってください。

冗談じゃない、電話させろ、という方は下記のHPを参照の上、お住まいの地域にあった番号にかけるといいと思います。(https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?

その際は一言、苦情をそえてやりましょう。
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東京電力SMS選択払いのお知らせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
東京電力から委託を受けているコールセンターの番号。
あたかも、これから請求書払いは出来なくなると思わせる内容の案内ハガキで委託業者につながるフリーダイヤルに誘導し、web形式に切り替えさせるというのが目的です。従来の「従量電灯C」「従量電灯B」などの契約であればこれからも発行手数料などなく請求書払いが出来るとの事なので、もし請求書払いを継続したいのであれば直接東京電力に伝える方がいいのかなと思います。
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