電話番号0120199778/0120-199-778はスバルカスタマーセンターです

スバルカスタマーセンター（0120-199-778）からの電話は、主に車検や点検後の車の状態確認を目的としたものです。利用者からの評価は安全と判断される声が多く、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年07月31日 12:51)

電話の正体と目的

この電話番号はＮＴＴコミュニケーションズのフリーダイヤルで、スバルのカスタマーセンターが使用しています。多くのクチコミから、車検や定期点検後に車の調子や不具合の有無を確認するためのフォローアップ連絡であることがわかります。利用者の多くは「点検後の車の状態確認」や「車検後の調子伺い」として受け取っており、営業目的よりもサービス向上を意図した連絡と捉えられています。

利用者の声と評価傾向

安全と評価された件数が全体の約7割を占めており、信頼性は高いと考えられます。一方で、平均評価は2.1とやや低めで、サービスの必要性や電話の頻度に対して疑問を持つ声も散見されます。特に「何度もかかってくる」「必要性を感じない」「勤務時間にかかってくるのは困る」といった不満が寄せられており、応答時には状況に応じて対応を検討することが望ましいでしょう。

電話の傾向と注意点

アクセス数は安定しており、特に増加傾向は見られません。電話は点検や車検後のフォローアップが中心で、営業色は薄いものの、利用者の受け止め方には差があります。応答する際は、車の状態に関する質問が主であることを念頭に置き、必要に応じてディーラーへの連絡を促す形が多いようです。

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この電話番号に関するクチコミ情報が40件ありますクチコミを読む

電話番号0120199778/0120-199-778の基本情報

事業者名

スバルカスタマーセンター
"0120 199 778"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

199

加入者番号

778

電話番号

0120-199-778の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120199778

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 2.1 2.11111点 / 40件の評価

アクセス数

26598回

検索結果表示回数

10841回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 76%
普通: 23%
迷惑: 0%

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電話番号0120199778/0120-199-778のクチコミ一覧

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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2026年07月31日 12時51分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 点検後の車の状態の確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2026年03月22日 18時59分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマー電話目的: 点検後車に不具合がないかの確認の電話
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2025年11月03日 09時13分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバル電話目的: 車検後の状態確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2025年07月23日 17時45分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 定期点検後のアフターフォロー点検後に車に問題はありませんか？との丁寧な確認電話でした。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2025年02月02日 12時01分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 車検後の車の確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2024年08月12日 14時52分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 車両整備後の状況確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2024年07月16日 13時09分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 車検後の車の調子の確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2024年02月11日 11時58分投稿ユーザー: 匿名さん
車検後の確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2024年01月30日 16時30分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマー電話目的: 車の調子確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2023年09月11日 14時23分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 点検後の車の状況の聞き取り
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2023年02月23日 09時26分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2022年12月06日 13時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 点検後の不具合確認レガシィアウトバックのことをレガシィワゴンと言い間違い。言い間違えるってことは区別がついていないってことだし、アウトバックとツーリングワゴンの違いが判らない人に仮に異常を伝えたとして正しく伝わるか疑問。前の方々の書き込みも拝見しましたが、本当にこの電話に何の意味があるんでしょう・・・。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2022年07月07日 10時36分投稿ユーザー: 匿名さん
点検後の調子伺いでした
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2022年06月20日 12時06分投稿ユーザー: 匿名さん
車検後の車の調子はどうですか？
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2022年06月15日 12時36分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: スバルカスタマーセンター電話目的: 点検後の調子伺い車を点検に出した後に毎回必ずかかってきます。みなさん書かれていますが、もし調子が悪ければこちらからディーラーに連絡しますし、以前気になる点を電話口で伝えたらまたディーラーにお伝えくださいと言われました。。この電話の意味は？？となりました。電話に出るまで何度もかかってきますし、意味のない電話はやめていただきたいです。スバル車には満足していますが、この電話はマイナス評価になります。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2022年02月01日 15時18分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
必要ない。何かあればディーラーに連絡するし、アンケートなら、マイスバルを利用した方がいい、人件費の無駄。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2022年01月18日 13時38分投稿ユーザー: 匿名さん
問題無い
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2021年12月16日 13時06分投稿ユーザー: 匿名さん
車検とか修理を依頼、完了後に必ず確認で問題ないかだけ聞かれます。サービス向上につながるなら可。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月24日 18時58分投稿ユーザー: 匿名さん
スバルディラー
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月14日 13時13分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
12か月点検の満足度調査
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2021年06月11日 17時14分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
点検後の様子伺いでした。大変丁寧な対応で好感がもてました。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2021年05月06日 18時46分投稿ユーザー: 匿名さん
神奈川スバルのｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰで点検後の車の調子伺いでした
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年12月11日 18時02分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
知らない番号なので出ずに、ここで調べさせてもらいました。先月点検したのでかけてきたのですね。 SMSにもメッセージが送られてきたので、電話してこなくてよいと返しました。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年11月26日 14時00分投稿ユーザー: 匿名さん
点検等で利用したディーラー店舗のサービスを確認しているようです。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年10月29日 17時37分投稿ユーザー: 匿名さん
点検後の確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年09月29日 13時59分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
しつこい時間関係なく、何度もかけてくる。ショートメールも送ってきているのだから、何かあれば連絡します。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年06月28日 11時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
前の方に全く同感です。不具合確認の電話は必要ありません。不具合があれば、こちらから連絡します。ましてや、こちらの勤務時間にかけてこられても出られるわけがありません。それに、営業所とかにも電話には出ませんので連絡はメールでお願いしますと何度も言い続けて来ているのに、もう購入から5年近くもたつのに未だに社内で情報が共有されていないことの方が問題なのではないでしょうか？また、何のためのマイスバルのアプリなのかもさっぱり分かりません。こちらから点検連絡・予約をする時ぐらいしかメリットはなく、一方的に宣伝ばかりでうんざりです。（特に緊急時の）不具合の連絡とかこそ、アプリでのアンケートとかで行うのものではないかという気がします。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年06月25日 14時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
個人的な意見ですが、不具合確認の電話いるのか？そんな電話で自己満足してませんか？不具合確認が必要なレベルの整備なのか？って話ですね。不具合あったら、近くのスバルの店とかいくんじゃないかな？
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年06月22日 12時34分投稿ユーザー: 匿名さん
スバルカスタマーセンターから12ヵ月点検後の不具合確認の電話でした。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年04月25日 10時39分投稿ユーザー: 匿名さん
SUBARU自動車のお客さまセンターです。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2020年04月04日 12時34分投稿ユーザー: 匿名さん
12ヶ月点検後の車の調子を確認する電話でした
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2019年10月29日 17時41分投稿ユーザー: 匿名さん
スバルの車を修理や点検などの作業が終わってから数日経つと電話がかかってくることが多い
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2019年06月02日 11時49分投稿ユーザー: 匿名さん
車の定期点検終了後の状態確認の電話。義務化されてるのでしょう。
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2019年03月04日 13時54分投稿ユーザー: 匿名さん
車検後の車の様子確認
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2019年02月09日 21時00分投稿ユーザー: 匿名さん
スバルカスタマーセンター
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2018年12月24日 16時10分投稿ユーザー: 匿名さん
車検点検後の1項目(車輌の調子の確認)のアンケートのみ
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2018年12月24日 15時56分投稿ユーザー: 匿名さん
スバルの点検後の営業
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2018年12月01日 19時01分投稿ユーザー: 匿名さん
スバルの点検後の調子伺いの電話、良いサービスのつもりだと思うが休みの日でも電話があり面倒。やめてほしい
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スバルカスタマーセンターのクチコミ

2016年10月05日 13時19分投稿ユーザー: 匿名さん
営業なかなか切らない
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2016年04月24日 15時56分投稿ユーザー: 匿名さん
何かの営業
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