電話番号0120208360/0120-208-360はdポイントカスタマーセンターです

dポイントカスタマーセンター（0120-208-360）は、NTTドコモのdポイント関連の公式問い合わせ窓口として認識されています。アクセス数は安定しており、利用者の関心が一定数ある状況です。（2026年05月09日 18:11）

電話番号の概要と利用状況

この番号はdポイントやdカード、d払いなどの問い合わせに対応しており、ドコモ契約者以外でも利用可能なポイントサービスに関わるため、幅広いユーザーからの問い合わせが見られます。アクセス数は日々数件から多い日で10件以上に達し、一定の注目を集めています。評価件数43件のうち安全と判断されたものが約4割を占め、信頼できる発信元である可能性が高い一方で、体験面の満足度は平均1.4と低めで、対応に対する賛否が分かれている様子です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声は多様で、電話対応については「説明が長い」「対応が強めで不快だった」といった不満が散見されます。一方で「ポイント残高の確認ができた」「問い合わせ先として重要」との肯定的な意見もあります。特にdポイントアプリの問い合わせや審査結果の連絡に関する内容が多く、実際の公式窓口として機能していることがうかがえます。

ただし、dポイント関連の詐欺メールやフィッシングの報告も多く、実際の問い合わせ番号を悪用した詐称の可能性が指摘されています。ドコモユーザーでないのにメールが届いたり、怪しいリンクに誘導されたという声が目立ち、メールの真偽には十分な注意が必要です。

利用時の注意点と推奨対応

公式番号であるものの、電話応対の質にばらつきがあるため、問い合わせの際は落ち着いて対応することが望ましいでしょう。メールでの案内やリンクは正規の公式サイトであるか慎重に確認し、不審な点があれば直接公式窓口に問い合わせることを推奨します。ポイントサービスの利用状況に心当たりがない場合は、安易に個人情報を伝えないよう注意が必要です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ、体験や情報を共有して、みんなで安全な利用環境を築きましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が43件ありますクチコミを読む

電話番号0120208360/0120-208-360の基本情報

事業者名

dポイントカスタマーセンター
"0120 208 360"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

208

加入者番号

360

電話番号

0120-208-360の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120208360

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 1.4 1.41935点 / 43件の評価

アクセス数

44036回

検索結果表示回数

8894回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 75%
普通: 16%
迷惑: 8%

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電話番号0120208360/0120-208-360のクチコミ一覧

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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2026年05月09日 18時11分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: dポイントカスタマーセンター電話目的: 毎日レシートの関連の問い合わせの折り返しドコモを契約している人やdポイントアプリd払いを使っている人は必要な電話番号です。今回電話にかかって来たのは、dポイントアプリの毎日レシートで問い合わせをしてその審査結果報告の電話です。担当者にたどり着くまでが大変でしたが、電話対応はしっかり対応そて貰いました。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2026年05月09日 14時07分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: dポイントカスタマーセンター
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2025年09月12日 14時30分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: docomoインフォーメーションセンター電話目的: こちらが問い合わせした内容の折り返し連絡スマホの契約に関するインフォーメーションセンターから連絡です dポイントカスタマーセンターではありませんでした
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2024年04月02日 19時27分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ドコモポイントクラブ勝手に毎日メール送って来るな！迷惑なんじゃ！クソボケ！うっとうしい！
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2023年04月23日 18時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: dポイント問い合わせ窓口電話目的: dポイントが使えない状態だったので問い合わせした母親のポイントカードがdアカウントに登録しているはずなのに街中でポイントが使用できなかったので問い合わせしました。最初は私が受け答えしましたがそのあと母と交代しスピーカーにして電話してました。途中母がわからない内容だったので詳しく説明しようと話し始めたらご本人様のみなので変わってくださいと強めの口調で言われ案の定母も説明できずにいました。そしてオペレーターの方もその説明に苛立った様子で言い方が強めになっていて最悪な対応でした。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2023年04月09日 16時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
dポイントのゲーム時々チャレンジしてますがはずればかりです
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2023年03月05日 14時13分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
dポイントの残高を聞くだけなのに説明が長すぎます！
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2023年02月22日 11時12分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話番号そのものは本物のdポイントクラブカスタマーセンター。添付画像はdポイントクラブアプリ掲載の問い合わせ先。他に述べている方も居られますが、dポイントはTポイントや楽天ポイント同様、docomo回線とは独立したポイントサービス。携帯がdocomo以外でも、dポイントやdocomoのコンテンツ（dTV、dマガジン等）を利用する為に、dアカウントを作成していれば、その時の登録アドレスへメールが届いている筈。携帯がdocomoでも、dアカウント登録メールアドレスがdocomoキャリアメール以外なら其方へ届く筈。但し、詐欺者がこれらを逆手に取って、信用させる為に敢えて、本物の問い合わせ電話番号を掲載してる可能性もあります。この問い合わせ先番号が本物だからと言って、届いたメール掲載のリンクが本物とは限りません。届いたメール掲載のリンクは別途、コピーしてドメイン等チェックした後に、利用する様にしましょう。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2022年11月05日 19時00分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: ｄポイントアプリの問い合わせなかなか繋がらん
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2022年09月22日 14時41分投稿ユーザー: 匿名さん
営業
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2022年08月03日 12時37分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 詐欺ポイント利用を装った詐欺です。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2022年04月16日 05時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 詐欺サイトリンクに飛んだら再設定を促されるが正規のサイトではない、ロボフォームが反応しない
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2022年02月08日 15時36分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: dポイント、dカードクラブのカスタマー電話目的: 問い合わせ電子マネー、dポイントクラブ、dカード、d払いのカスタマーセンター電話番号です。ただ残念なことに、私の基本的な問題を解決する、電話応対担当者のサポート力はなかった。☆２つにしておきます。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年10月03日 10時04分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: dポイントカスタマーセンター電話目的: dポイントカスタマーセンター dポイントカスタマーセンターの電話番号です。「ドコモじゃないのに」との書き込みが多いですが dポイントはドコモユーザーじゃなくても誰でも使えるポイントカードなのでドコモじゃないとか関係ないです。公式サイトにも記載あるのでちゃんと確認してから書き込みましょう。 https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？）
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月23日 09時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
問合せの為に 0120 208 360の電話したら、指定域外とのアナウンスで通話できず
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月22日 14時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモで無いのにメールが、きました。しかも、Gmilに。何故?
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月22日 11時49分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモじゃないのにメールが来ました。これって怪しい所ですよね
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月22日 11時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
怪しいホントにdocomoですかねおそらく詐欺
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 22時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社ＮＴＴドコモ dポイントカスタマーセンター
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 21時18分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
docomoじゃないし、dポイントも使ってないのに何故来たの？怪しいに決まってる！
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 20時43分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
上の登録情報が、Tポイントカスタマーセンターになっていますが、dポイントカスタマーセンターの間違いです。変更しておいたほうが良いと思います。 NTTドコモのdポイントカスタマーセンターです！
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 13時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
他の方と同じでdocomoじゃないのにメール受信しました。そこにこの問い合わせ番号が載ってました。差出人のアドレスもあやしいし。これは騙されちゃう人多そうだなー。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 12時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
dポイントは使ってたけど、退会したはずだし、メールも受信拒否設定してるのに、普通に受信してしまった。どう考えてもおかしいです。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 11時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
「dアカウントの連絡先携帯電話番号登録のお願い」というスパムメールに出てた番号。番号ググったらここへ来ちゃいました。ｗ
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月21日 11時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
フィッシング詐欺のメールに記載していた番号
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月16日 21時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
docomoじゃないのに来ました。やっちゃいけないと思いつつ、リンク開いたら、よくできたサイトに飛ばされました。これはやられますね。開いちゃダメですね
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月16日 20時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
受信拒否が正解。巧妙？な詐欺スパムメール。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月16日 11時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
[email protected] という怪しいアドレスからｄアカウントに携帯番号登録しろとの案内メールドコモのなりすまし
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月16日 03時00分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
皆さんと同じ内容のメールが届きましたが、ドコモ利用者ではありません。なぜ？と思いながら放置していたら忘れた頃にまた同じ内容のメールが届きました。怪しさしかありません。まずメールアドレスが不自然。
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月16日 00時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
同じメールが届いたが、自分のdアカウントはキャリアの番号で繋がっているはず怪しいとしか言いようがないアドレスも奇妙これで本物だったらドコモの意識がおかしいもちろん無視
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dポイントカスタマーセンターのクチコミ

2021年09月15日 12時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
平素はドコモをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客さまにご利用いただいているdアカウントは、現在連絡先携帯電話番号が未登録となっております。セキュリティ向上の観点から、dアカウントの連絡先携帯電話番号のご登録をお願いしております。お手数をおかけいたしますが、お客さまにてご利用いただいているdアカウントに連絡先携帯電話番号のご登録をお願いいたします。【連絡先携帯電話番号登録の注意事項】・お客さまの携帯電話番号が必要となります。・ご契約されている携帯電話通信会社は、ドコモである必要はありません。・SMSを受信、閲覧できる必要があります。【連絡先携帯電話番号登録の手順】 1.dアカウントポータルサイトにアクセス https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？） 2.お客さまご利用のdアカウントにてログイン 3.その他手続き：連絡先携帯電話番号の登録・削除をクリック 4.新しい連絡先携帯電話番号にお客さまの携帯電話番号を入力し、登録するをクリック 5.携帯電話に届いたSMSに記載されたワンタイムキー（数字6桁）を確認 6.サイトにてワンタイムキーを入力し、次へ進むをクリック 7.正しく携帯電話番号が登録されたことを確認 dアカウントをより安心・安全にご利用いただくため、連絡先携帯電話番号のご登録をお願いいたします。また、さらなるセキュリティ向上のために、2段階認証のセキュリティコードの送信先を連絡先携帯電話番号に変更いただくことをおすすめいたします。 2段階認証の設定変更もdカウントポータルサイトにてお手続きいただけます。怪しいメール↓ 本件に関する問い合わせ先：株式会社ＮＴＴドコモ dポイントカスタマーセンター 0120-208-360 受付時間：24時間年中無休 ※ただし、午後8：00〜午前9：00については、dポイントカードの利用停止・再開のみの受付となります。
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2021年09月15日 11時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
他の方がUPされているメールと同じものが届いたが、携帯番号は登録してあるのにメールが届きあやしい。
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2021年09月14日 15時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
平素はドコモをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。詐欺メールが届きました。以下コピーお客さまにご利用いただいているdアカウントは、現在連絡先携帯電話番号が未登録となっております。セキュリティ向上の観点から、dアカウントの連絡先携帯電話番号のご登録をお願いしております。お手数をおかけいたしますが、お客さまにてご利用いただいているdアカウントに連絡先携帯電話番号のご登録をお願いいたします。もっともらしい文面ですがアドレスがめちゃめちゃです。お気をつけ下さい。
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2021年01月31日 13時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
気に入らない客から、ひたすら金と時間をむしり取る、docomo公認の詐欺組織に繋がります。ご注意を。
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2019年09月10日 17時27分投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモのポイントはどこでつかえますか
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2019年08月01日 22時23分投稿ユーザー: 匿名さん
dぽいんとで問い合わせした際の窓口です。
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2018年09月07日 21時04分投稿ユーザー: 匿名さん
ポイント確認のみ?
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2018年09月02日 14時54分投稿ユーザー: 匿名さん
ポイントについての回答。
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2017年12月08日 16時54分投稿ユーザー: 匿名さん
大切な電話問い合わせ番号です
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2017年04月02日 18時56分投稿ユーザー: 匿名さん
NTTドコモ/dポイントカスタマーセンター
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2016年12月08日 19時53分投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモセンター
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2016年05月01日 10時43分投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモカード
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2016年03月12日 18時36分投稿ユーザー: 匿名さん
NTTドコモ dポイントカスタマーセンター
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