電話番号0120428494/0120-428-494はドコモCS東京支店です

ドコモCS東京支店（0120-428-494）は、主にドコモの電波状況に関する問い合わせや調査、アンテナ貸出の連絡に使われている電話番号です。利用者からの評価は安全寄りで、迷惑報告は見られません。（2026年05月29日 11:22）

電話番号の概要と利用状況

この電話番号はＮＴＴコミュニケーションズのフリーダイヤル回線で、ドコモのカスタマーサービスの一環として運用されています。アクセス数は安定しており、特に迷惑電話の報告はなく、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。利用者の評価も平均3点と中程度で、肯定的な意見が多い一方で対応に不満を感じる声も散見されます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミは電波状況の相談や改善策の案内に関する内容で、ドコモの電波調査や室内アンテナの貸出に関する連絡が主な目的です。対応に関しては、折り返し電話の際に情報の引き継ぎが不十分で、同じ説明を繰り返すケースがあるとの指摘もあります。こうした点から、応答時には状況説明を簡潔にまとめておくとスムーズかもしれません。

短時間に偏った評価は見られないため、クチコミは参考情報として有用です。

注意点と対応のポイント

この番号からの電話は、ドコモの正規窓口からの可能性が高いですが、応答時には個人情報の取り扱いや折り返しの必要性を慎重に判断してください。特に、電話の目的が不明瞭な場合は、公式のドコモ窓口に直接問い合わせることも検討すると安心です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けとなり、安心して電話に対応できる環境づくりに繋がります。ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が11件あります クチコミを読む

電話番号0120428494/0120-428-494の基本情報

事業者名
ドコモCS東京支店
"0120 428 494"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 428
加入者番号 494
電話番号 0120428494
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 3.0 3点 / 11件の評価
アクセス数 12592回
検索結果表示回数 15289回
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 80%
 
普通: 20%
 
迷惑: 0%
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電話番号0120428494/0120-428-494のクチコミ一覧

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ドコモCS東京支店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモのカスタマイズセンター
電話目的:
電波状況が悪い事を相談した時の折り返し電話
単なる取次オペレーターがやってるだけのが間に入っているのでレスポンスが非常に悪い。こちらの状況や名前を伝えているのに「検索出来ないので始めに伺った内容と住所などを詳しく教えてください」と繰り返すので、もういいですと言って切りました。
そこが対応する訳じゃないのだから事前に伝えてある相談者の名前と電話番号でちゃんと記録しておけよ、と思いました。
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ドコモCS東京支店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティングセンター
電話目的:
問い合わせの回答
電波の改善についての回答
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ドコモCS東京支店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
問い合わせへの返答
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ドコモCS東京支店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
ドコモ電波状況調査とアンテナ室内増幅器に貸出の連絡
迷惑電話でなく、ドコモ電波状況が悪い等の連絡をした際の、状況調査および室内増幅器の貸出等の説明の電話窓口でした。
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ドコモCS東京支店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ首都圏集約窓口
電話目的:
ドコモ電波状況調査とアンテナ配送等
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ドコモCS東京支店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT ファムセル
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ドコモCS東京支店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
自宅の電波が良くない事の対応
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ドコモCS東京支店のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話でない
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ドコモCS東京支店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話に出たら
会社名も名前も名のらず、間違えたので切って下さいと言われた。
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ドコモCS東京支店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ
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ドコモCS東京支店のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
docomoショップ
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