電話番号0120587770/0120-587-770はEGS/中古車保証保険です

この電話番号に関するクチコミ情報が16件あります クチコミを読む

電話番号0120587770/0120-587-770のクチコミ一覧

EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
もうお馴染み、詐欺業者です。車の延長保証ではありませんよ!ご注意を!
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
高い保険金支払っても、保証対象にならない
詐欺会社、初回時より更新料が2万強上がったので更新無し、その分メンテにお金を回せる。
ちゃんとした、中古車店や程度の良い車両を買えば必要ない。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
3年ほど継続しています。
交換箇所は、ATミッション(同程度の中古)、エアコン、集中ドアロックの3箇所。
スライドドアは、不具合を認識した日を尋ねられ、「1ヶ月くらいかな」と答えたら免責期間を理由に保証対象外になりました(購入店から、どんな故障も最近の日程を伝えるよう言われていたのを失念)。10万を超える修理だと審査が?厳しくなるらしく、録音もしているとのこと。
いずれの修理も購入店なら、免責金が掛からず代車も使えるのですが、見積もりをDラーで出すので費用がかかることがあります。
今年は、契約延長をやめようと思っていた矢先にEGSからの着信があり、このサイトを見ました。
やめる判断は間違っていなかったと安心できました。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺会社です。保証対象外の部品を保証で修理します。と言って見積もり出したら見積もり代を請求されるし、保証対象外の単品部品は保証外です。と言われた。じゃあ何直すの?って話し。オペレーターの対応も最悪です。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
中古車を購入する時に1年目は入っててもいいかなと思いますが、対応は悪いです。
プレミアコースで一応保障で直していただいたので
よかったです。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
更新で三年コースと一年コースが選べるから
最初は一年コースで様子を見たら?と販売店から言われて加入
今月更新の連絡が入ったが
保証会社から一方的に コースなんて選べませんよ?もともとそーゆーの無いです!

しかも
もうあなたの車は更新できないんで保証切りますねと

どうなってんの?プレミアムコース入ってるのにクーラント不具合の時も

いやーどうでしょうって言われ音沙汰なし


よくわからないよ!販売店に相談してるけど
販売店もよくわからないって
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
絶対入らないほうがいい、
部品の配送は遅いし、社外品のポンコツ部品送ってきてサイズも違う、
不手際があっても謝りもしなければ、連絡もなし、
ディーラーも呆れる始末。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
もっと早くここを見てれば良かった。解約すると思う。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
断ってるのにしつこい
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約しているのに更新の案内が来ている。受付(フリーダイアル)の対応も悪すぎる。
使える保険とみせかけて使えない保険だらけ。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
社員のレベルが低すぎて事あるごとにトラブルになり、実に不愉快。現在保証約款に記入がある故障内容であるのに保証出来ないと言われ、紛争直前。
もっと法律と常識のある対応をしてもらわないと、詐欺会社と風評が広がってもやむなし。
商品の内容自体は魅力的だが、実行されなければ絵に描いた餅。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コールセンターで対応する人間が毎回違い話が進まない。
同じ遣り取りの繰り返し。
車のメカを知らない人間が教え込まれた、マニュアル通りの対応しているだけで話になりません。
車の構造も良く知らない女の子が審査の結果を知らせてきたが、
加入者に伝えた結果と、ディーラーに伝えた結果が違うので、連絡してきた彼女を電話口に出すように
要求したが、断固として出そうとしない。EGSの不利になる事には蓋をしてしまう体質のようだ!
保証の対象部品の表示も曖昧で苦情が多いせいか、車販売会社も加盟を解除していく会社が
多いようです。
EGSさんもっと誠意ある対応をして下さい。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
同じ目に合う方が出てしまう前に書きます。

車を購入し、EGSプレミアム保証というのをつけた。
納車日から免責期間が20日。
20日経った頃に乗りました。シフトノブから異音。とりあえずEGSに電話。
ついでに購入前に気になってた箇所も相談するかな、。
と、電話しました。

事情を説明し、近くのディーラーに電話しろとのこと。
どこでも良いらしくて1番近所の所に電話しました。すると..
「EGS?うちはそんな会社知りませんがねえ、、」

えっ?
更に他のDラーにも電話。
「EGS?初めて聞きました(^^;;」
もう一度EGSに電話で確認。。
ディーラーはそこで大丈夫と言われたが、合計5件のDラーが
みんな同じ解答。
ここまできたら本当にEGSという会社は実在するのか?...なんて疑問まで出ました。

とりあえずDラーと詳しく話して、EGSと連絡取ってもらいました。

んで数時間後。
EGS「あ、あの、ほ 保証を利用させてもらえません」
え?

確かに、免責期間前の不具合は仕方ない。
そこで、
私「わかりました、免責期間後に発生した不具合だけという事ですね^_^」
EGS「い い いえ、それもお受けできません はい」
私「 ...え?全部?免責期間が過ぎた後に発生した不具合も!?」
EGS「は、はい。」
私「全部!?」
以下五分程このやり取り。
いくら説明しても話が通じない。。
恐らくキョドり具合から新人派遣の子かも。
とにかく、何を言っても
EGS「免責期間に一つ不具合が起こっているので...」

意味わかりません。話が進まない。
折り返し電話をかけたいと言われたので 一旦終了。

仕方ないから買った店と相談。

話が落ち着いてEGSからの電話待ち。

...そこで最後の一発。
電話がかかってきませんでした。
ディーラーにもかかってきてないらしい。

30000円盗まれた気分。

やはり保証はその店と、よく相談して
有名な会社に任せないとダメです。
皆さん気をつけて下さい。
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
egs 中古車保証保険 継続の案内
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
自動車の故障保険の確認
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EGS/中古車保証保険のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
車の保険会社
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