電話番号0120645377/0120-645-377はNIKEカスタマーサービスです

この電話番号に関するクチコミ情報が31件あります クチコミを読む

電話番号0120645377/0120-645-377のクチコミ一覧

NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
昨日ナイキに問い合わせの電話をしましたが全くつながらず諦めました。なぜか今日、この番号から電話がかかってきました。留守番電話に切り替わり録音が始まって20秒ほど無言で怖くなり様子を見ていたら切れました。番号を調べたらナイキのカスタマーサービスでした。まさかナイキからとは思わず取りませんでした。何かメッセージ残してくれたらよかったのに...
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
配送遅延
発送準備中のまま1週間。使う予定があり、いつ頃発送予定なのかを知りたく電話するも繋がらない。30分保留音のまま。繋がってもたらい回しにされて終わり。問い合わせ窓口の意味ないです。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NIKEカスタマーサービス
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NIKE
商品の交換についての問い合わせ。
まず本当に電話が繋がらない。どの時間にかけ直しても繋がらず、ここで15分。
やっと繋がり商品の交換について尋ねる。
スニーカーの品番を伝え、サイズ変更が可能か問い合わせ→確認中。購入店舗やなんやら色々確認されて、結局交換という形ではなく、返品→返金→再購入という形でなら対応可能ということに。ここまで通話時間40分。
『ちなみに同じ商品の◯㎝はまだ在庫ありますか?』と訊ねると、“その商品自体、製造がもう終わっていて販売されてない“との事。
…?
今までのこの時間なんだったの???
1番初めに商品の品番と、サイズ変更ができるか聞いた時にそれわからなかったの?この約1時間なんだったの??
対応してくださった方はとても丁寧な電話対応でした。
不手際があったのはこちらの責任だし、交換できない等の対応は何も問題ありませんが、この通話料返してほしいという気持ちです。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NIKEカスタマーセンター
オンラインショップで商品を購入し、その日のうちにコンビニで支払いをしたにも関わらず、3日後に「早く支払え」という趣旨のメールが届いた。プレゼント用だった為急いでいたのに、結局商品の発送もされておらず、その旨NIKEカスタマーセンターに確認の電話をしたら「確認して折り返し電話をする」ということで電話番号を伝え、夕方まで待ったが連絡なし。再度こちらから電話をしたが、結局最初に対応した人間ではない奴が対応し、話にならない。最終、タ◯キという女の上席(と本人は言っていた)が心の全くこもっていない口先だけの謝罪を繰り返し、こちらの要望を全否定。
そもそもはてめえのところのミスではじまっているのに、あまりにも客を馬鹿にし過ぎ、大企業さんの上席様なので、さぞかし立派な方なのでしょう。「部下の教育不足」と繰り返していたが、まずお前だろ!!

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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
素敵な女性の方に案内をしてもらいました。
とても分かりやすく丁寧でした
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話対応クソ。皆さんが書かれてる通り。返金確認のメール→電話してほしい内容→電話した→電話中にシステムダウンした→5分待ち→メールとかで対応できないのか?→個人情報なのでメールとかで対応できない→システムうまく作動しないので→NIKEから電話かもう一度電話してほしい→やっぱり電話もらえますか??→は?→今システム戻りました→口座番号伝える→ここで担当の名前聞く→返金のメールとかないので→通帳で確認してほしい→ここまで10分→世界のNIKE対応やばい
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ナイキカスタマーサービス
電話目的:
返金対応
対応がクソ。評価1もない。
15分も待機中になってひとつも電話に出ない。
返品済みの返金済みになっているが
口座を見てもお金は入ってこない。1種の詐欺。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
対応が最悪!
あり得ない!
星一つの価値もない!
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
AJ1 Chicagoに不良があったので問い合わせしたら繋がらない。
以前はすぐにオペレーター出たのに何で?!
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ホントに繋がらない。子供のサッカーボール(ピッチ4号)買ったら空気抜けの不良品。交換品も同じバルブ位置からの空気漏れ。一晩で0.2も空気圧下がるサッカーボールって聞いたことない。ナイキがちゃんとしたメーカーだったのはもう過去の話ですね。最早どこぞやの中華メーカーと変わらん。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NIKEカスタマーサービス
電話目的:
支払いのエラー
仕事しろよゴミ。ギフトカード買って番号打とうとしたらエラーとかなって何日も支払いの追加が出来なくなった。2日後ぐらいに元に戻ったがずっと問い合わせしても多くの問い合わせがあるとか言って全然出ない。時間を空けても日にちを空けてもいつ電話してもでない。終わってんな。金返せよ。○ね
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
注文と異なる商品が届いたのでNIKEカスタマーサービスに電話をかけましたが、時間を空けても何度かけても出ません。

公式オンラインで購入。
商品の検品もカスタマーサービスも、一体どうなっているのでしょうか。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
今回ギフトカード購入後登録いれようとしたら登録できず、抽選販売が終わり、今日確認したら支払い可能になっている。
抽選にはずれるのは仕方ないですが、参加すら出来ないとはどうゆう事でしょうか?
カスタマーサポートも全く電話繋がりません。
これで、返金できないは無茶苦茶すぎます。
明日再度電話しますが、最悪としか言いようがないです。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
シカゴ抽選前はお金がチャージできてたのに
シカゴ欲しすぎてギフト買ったのに仕事やすんで抽選したのに支払いの画面で支払いできず抽選もできなかった
そのあともお金は返ってこない
お金返してください
俺のシカゴ返してください
早く電話出てください
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
シカゴほしくてギフト買ったのに金だけ取られてエントリーもできずに終わった。返金だけはして欲しい。リーグ出てからずっと楽しみにしてたのに色々と悔しすぎる。警察に詐欺罪で訴えたいくらい
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
はよ電話出ろや
仕事しやがれ無能がよ^
なんで対応出来ねんだ?返金しろよボケ
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まじで繋がらない
サボってねーで仕事しろよ
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
9Eから始まるエラーコードで購入出来ないと伝えると「電話でしか対応しない」との事
メールの対応は「皆様そうしていただいてるから」と
「協力して下さい」という強制に対し所要時間を問うと「10分から20分程度」という回答
予定があるので、それを超えたらどうするかという質問には「謝罪します」とな

ここで「聴覚障害等の電話の出来ない消費者にはどう対応されているか」と問うと
「店舗にご来店頂いてから店舗と電話をしながら筆談を…」

by youで購入する予定だったが、18時までに所要時間も不明な電話に出なければ進捗は一切無いクソ対応故に、今後は藁で編んだ草履を履きます

録音した音声を投稿したい気分になる程、対応は一貫して「協力しろ、無理なら一生購入するな」というもので諦めがつきました
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
たらい回しで結局何も解決しませんでした。セキュリティーレビューが原因での一点張り。もう少し対策したらどうですか。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
広島アウトレットナイキ店でズボンとTシャツ購入し、20円で大きな袋を購入した。その時にレジで支払い中に店員2人が「品数も対して、この袋?」「どんだけ」と会話。他店で買い物した事もあり、その服をNIKEの袋にまとめて入れようと考えてたのに、とにかく腹がたちました。
1人は20代くらいの髪を束ねた女子。もう1人は(レジ担当)50代くらいのきついパーマをかけた茶髪の細身の女性。
二度と行かないし、失礼過ぎます。
私も接客業の会社をしてますが有り得ませんね。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
今後Nikeの商品を仕入れることは二度とない。
日本の敵となっている企業の利益となることはしない。
日本どころか世界の敵となる企業。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
商品を交換に出したら1ヶ月経っても連絡が来なかったので連絡したら混雑してるからもう少し待ってくれと。それから4ヶ月待っても連絡が来なくて、こちらから再度連絡すると、実はその商品は届いてないみたいで、最初のコールセンターの人の手違いで到着すらしてないと、調べるから待ってくれと。それから2ヶ月ぐらいの間で何回かやり取りがあったけど、めちゃくちゃ待たされるし、半年ぐらい前の事を最初にやり取りした内容を再度確認するため思い出してくれとか言うし、最終交換も返品もできないと。次回20%引きのクーポン出すのでそれで良いでしょうか?と。もう買い物しないのでいりません。十何年利用してきたが二度と利用しません。ツボタさんは落ち度を認めずすいませんの返答だけ。一番最初の電話で商品のナンバーも伝えたし、相手から荷物は到着してると言ってたのに意味不明。半年もやり取りしてこれ。無駄なやり取り。クソ。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話混雑して繋がらない!!!
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
今話題の厚底シューズを他の競技に使えないか。陸上の走り幅跳び専用厚底シューズ
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NIKEカスタマーサービス
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
PG3買ったのにバッシュにシミだらけで残念。
もう今履いてるバッシュが履けないから買ったのにまた返品したら1週間ぐらいかかる。
マジで最悪
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
素敵な女性の御案内の連絡で、有り難く感謝して聞き入りました。
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
各人に因り電話のスキルの差が有り過ぎますが❗今日の対応頂きました女性には満足しています。総じて女性の方が上手いと感じます、ナイキのカスタマーサービスの対応です❗
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
大変嬉しい
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NIKEカスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
かなり人に因って❗電話対応のスキルに差が有り過ぎます、様は気が利くか否かの処が肝心です❗
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