電話番号0120800000/0120-800-000はNTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」です

0120-800-000はNTTドコモの総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」の公式フリーダイヤルで、多くの利用者からの問い合わせ対応に使われています。安全評価が高く、信頼できる番号として認識されています。(2026年09月12日 12:25)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズが運営するNTTドコモの公式窓口で、携帯電話やドコモ光などのサービスに関する問い合わせや手続きの案内に利用されています。クチコミからは、設定確認や解約手続き、料金問い合わせ、d払いの不正利用対応など多様な目的での連絡が報告されています。利用者の多くは公式の問い合わせ対応として受け止めており、迷惑や詐欺の報告は非常に少数です。

利用者の評価と安全性

利用者からの評価は平均2.8点とやや割れる面もありますが、全体の約80%が安全と判断しており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。中には対応が高圧的と感じる声もありますが、基本的には公式の問い合わせ窓口として認識されています。アクセス数も多く、日々安定して着信があることから、正規の連絡番号として広く使われていることがうかがえます。

注意点と対処法

公式窓口からの電話であっても、個人情報の取り扱いや契約内容の確認時には慎重な対応が必要です。身に覚えのない契約変更や不審な要求があった場合は、公式サイトや別の連絡手段で再確認することをおすすめします。電話に出られない場合は折り返しも可能ですが、番号をよく確認してから対応してください。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかのポイントを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ安全な電話対応のために、クチコミ投稿で経験を共有してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が30件あります クチコミを読む

電話番号0120800000/0120-800-000の地図・ストリートビュー

事業者名 NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」
フリガナ
住所 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
電話番号 0120-800-000
FAX番号  
番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ

電話番号0120800000/0120-800-000のクチコミ一覧

NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
よくわからない
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT ドコモ 総合問い合わせ窓口どこも インフォメーションセンター
電話目的:
設定 確認
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
操作の問合せ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTDOCOMO
電話目的:
問い合わせの回答連絡
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせへの回答
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ インフォメーションセンター
電話目的:
問い合わせの折り返し
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
解約
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
どこもの受付
電話目的:
契約にオプションをつける
対応は非常に親切丁寧でした
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
紛失したスマホが見つかった連絡
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモインフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
問い合わせの折り返し
問い合わせた電話番号はこの番号とは別でした。
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電話相手:
ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ インフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
詐欺業者が連絡先として答える番号
電話目的:
NTTドコモ新規契約金の督促
06-6457-8950と共に
問い合わせ先を聞くとこのフリーダイヤル0120800000を案内される
どちらも実在番号
★対処:名前、生年月日を聞かれるが故意に違えて伝えてみる
詐欺である場合、「免許証確認できました」と答える(笑)



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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ問い合わせ受付
電話目的:
d払いの不正利用について
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光
電話目的:
ドコモ光解約の折り返し
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120800000
客側を叱責してくる極めて高圧的な女性オペレーターがいました。
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
問い合わせの返事
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
ドコモ光の解約の折り返し電話
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
問合せに関する返答
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモへの問い合わせに対する回答電話
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
dカード類での質問でも、ahamo契約の方は確認の時間だけ取られて結果ahamoにまず聞けと言われる
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモインフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ操作案内センター
電話目的:
手続きの操作方法等を伝える電話
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エヌ・ティ・ティ・ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応はたらい回しでめちゃくちゃ煩わしい。
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoインフォメーションセンター
電話目的:
問い合わせに対する回答
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