電話番号0120919151/0120-919-151はケイオプティコム/eo光です

ケイオプティコム/eo光からの電話は、主にサービス案内や工事調整、解約確認などの連絡が中心です。利用者からの評価では安全と判断される声が約7割を占めており、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年07月13日 16:44)

電話番号の正体と利用状況

0120-919-151はケイオプティコムが提供するeo光のフリーダイヤル番号で、ソフトバンク回線を利用しています。アクセス数は多く、日々一定の着信が確認されており、特にサービス案内や工事の打ち合わせ、解約手続きの確認など、契約者向けの連絡が主な用途です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声を見ると、割引サービスの案内やネット回線の工事調整、ルーターのリセット確認、解約手続きの確認など、具体的なサービス関連の連絡が多いことがわかります。一方で、営業的な案内や契約変更の勧誘に対しては「しつこい」「迷惑」と感じる意見も散見され、対応時間帯や頻度に不満を持つ方もいます。特に夜間の連絡や繰り返しの着信に対しては注意が必要です。

安全性と対応のポイント

安全評価が高いことから、基本的には正規のサービス連絡と考えられますが、個人情報の確認を求められた際は慎重な対応が望まれます。契約内容に関する重要な連絡は書面での通知が基本であるため、電話での案内内容に不明点があれば公式サイトや契約書類で確認することをおすすめします。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
もしこの番号からの電話を受けた際は、あなたの体験をぜひ共有してください。あなたの1回のアクションが、同じように不安を感じる誰かを守る大切な情報となります。

この電話番号に関するクチコミ情報が118件あります クチコミを読む

電話番号0120919151/0120-919-151のクチコミ一覧

ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
割引サービスの案内
長期契約に伴う割引サービスの案内でした
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム
電話目的:
回線の工事の打ち合わせ
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム/eo光
電話目的:
ルーターリセット後の確認
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
解約の確認
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
解約の確認
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
解約手続きについて
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
イオ
電話目的:
住所の、確認
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム/eo光
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光サポートダイヤル
何もしてないのにワンタイムキーを送ってきた。
電話番号はホームページに載っていたので本物みたいです。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
解約手続き
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光サポート
電話目的:
サポート対応
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
申し込みについて
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム
電話目的:
確認の電話
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120919151
電話目的:
ワンタイムパスワード
契約していないのにワンタイムパスワードが上記フリーダイヤルから送られてきた
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム
電話目的:
解約手続き
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eoサポート
電話目的:
eoTV の契約変更
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム(eo光)
電話目的:
クレーム処理のフォローUP
wifi接続.電波干渉改善提案のアフターフォロー
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
イオ光
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
困ったことはないか聞いてきた
日曜日の夜9時前にかかってきました。
怖かったので留守電で対応しましたが、
eo光のサービスでお困りのことはないか?
という内容でした。

困っていればこちらから電話しますけどね...
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム/eo光
こちらで調べたところ、ケイ・オプティコム/eo光からだったようですが、かかってきた時間が21時前…。遅い時間までお仕事されてるのでしょうかね?
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光カスタマーサービス
電話目的:
割引サービスの案内
夫の名前で契約し、連絡先は妻の私の携帯番号。
先ほど電話があり、夫の名前を確認後、私の名前と
続柄を聞かれたので本当にeo光かどうか何となく
不審な感じがして結構です、と切った。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム
電話目的:
eo光に関する事
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイ・オプティコム
電話目的:
サービス加入後の不具合などが無いかのヒアリングと、長割の案内
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オプテージ
電話目的:
ネットサポート
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
サポートを受けた時の対処後の確認
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eoサポートセンター
電話目的:
問い合せた件での訂正
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
困ったことはないか?
確かにeoを利用しているけど、電話に出なかったら3週連続でかけてきた。留守電にメッセージを入れるだけマシなのだが、日曜日の20時半に電話をかけてくることについては正直言って迷惑以外のなにものでもないし気持ち悪いし、しつこい。

しかも「契約について困ったことはないか?」とかいう意味不明なことを言ってくる。普通そんなことで何かあればこちらから連絡するだろ。

サービスのつもりなのかもしれんけど、やりすぎ。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム
電話目的:
インターネットサービスの困り事を確認
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
カスタマーサービス
ネットの不具合がないかの質問
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
けいオプティコム
電話目的:
普段の利用状況の確認
勧誘などの電話ではありません。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光 カスタマーサービス
電話目的:
ネットの不具合の対応
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
質問の回答
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
ネットの不具合の対応
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光協力企業
電話目的:
ケーブル工事こ調整
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム/eo光
2回/1日、週に3回不在着信。何事かと思い折り返し電話した。電話の内容を調べるのに時間が掛かる。
調べた結果、不明点や相談は無いか...とのこと。
え?それだけですか…(怒)
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム
電話目的:
eo光のプラン変更受付に関する確認電話でした。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
イオ光の割引案内
朝かかってきて断り、迷惑だから今後かけてくるなと言ったら別の部署と言い訳してたが同じ内容の電話が別の番号でかかってきた
わざわざ手を止めて電話出るのが億劫だから今後お得案内は要らないといったのに本当に迷惑
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光サポートセンター
電話目的:
不具合等の伺い電話
営業等は一切無かった。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム/eo光
電話目的:
不明点や相談は無いか...とのこと。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
サポートダイヤルなので、こちらから契約変更などでかける際には必要な番号ですが、向こうからかかってくるときは、まずeo電気の営業の電話です。
契約上の重要な話であれば、電話ではなく書類を送ってくるはずなので。
自宅の電話を無視してるとケータイにまで営業かけてきます。
eo電気の営業が不要な人は着信拒否しとくのがいいと思います。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
直接きた
電話目的:
eo光電話に切り替え
関電と名乗ってきた
eo光をうちの商品といいながら電話をすすめてきた
名刺をみると関電じゃないしここの会社だった
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
営業電話
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
営業
お得な案内。いらん。お得ならこっちで調べて申し込むわ。そろそろ変え時かな。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
とにかくしつこい
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯に着信があったが出なかった。
eo光の契約はしているが、携帯番号がなぜ知られているのかナゾ。eoの申込時に書いたわけでもなく、ごく親しい者にしか知らせてないのに。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
タブレットのサポート
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯に着信があったが出られない状況だったので、着信を放置したら留守番電話に切り替わる迄、鳴らし続けてくる。留守番電話に用件を残す事なく留守番電話に切り替わると電話を切る始末。
そんなに長く鳴らすなら留守番電話に用件を残してください。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光固定電話が、ナンバーポータビリティティが可能ということで、ネットで申込進めたが、当方の固定電話入力したところ、利用出来ないということで、電話でキャンセルし受信担当者がキャンセル受理。にも関わらず、メールでその後、当方宛、連日 7回架電してきたので、受信拒否にした。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ワンギリ?
転送電話されること無く着信履歴が残っている
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
フリーダイヤルで携帯に掛けてこないでほしい。eo光(ケイ・オプティコム)に契約しているのだから自宅の固定電話に掛けてこないのが不思議。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ケイ・オプティコム
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
EOサポートダイヤル。契約していないが、携帯にしつこくかかってくる。
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光サポートダイヤル
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光のサポートセンターです
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光
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ケイオプティコム/eo光のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
急に通信速度が遅くなり問い合わせしようと思っていたところ、この番号から
『異常な信号を検知したので確認の電話をしました』と電話がありました。
電話しながら遠隔操作で無事通信速度が速くなり解決。
営業の電話の場合もあるが、逆に向こうからの問い合わせの電話の場合もあるので念のため出たほうがいいと思われます。
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