電話番号0120899190/0120-899-190はAmazon.co.jp カスタマーサービスです

0120-899-190はAmazon.co.jpのカスタマーサービスの電話番号で、利用者からのアクセスや検索が安定して多く、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。(2026年06月02日 09:23)

電話番号の正体と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用しており、Amazon.co.jpの公式カスタマーサービスとして広く認識されています。アクセス数は日々20〜40件程度で推移しており、特に大きな変動は見られません。利用者の平均評価は3.07点とやや賛否が分かれるものの、全体の安全評価が6割を超えているため、基本的には信頼できる番号と考えられます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声には、荷物の配送状況確認やアカウント関連の問い合わせが多く見られます。対応者の中には外国籍の方もおり、日本語がたどたどしい場合もあるようですが、丁寧に対応されたとの報告が複数あります。一方で、応答中に不自然な切断や矛盾した説明があったとの指摘もあり、応答時には慎重な対応が望まれます。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

注意点と推奨される対応

Amazonの公式番号である可能性が高いものの、個人情報の提供や不審な要求には十分注意してください。特に、電話での本人確認情報の提供は慎重に行い、疑問があればAmazon公式サイトやアプリから直接問い合わせることをおすすめします。電話の意図が不明瞭な場合は、折り返しの連絡先を公式に確認することが安全です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験や情報共有が、同じように不安を感じる方々の助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全を守る一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。

この電話番号に関するクチコミ情報が15件あります クチコミを読む

電話番号0120899190/0120-899-190のクチコミ一覧

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
西川口から
電話目的:
荷物が探したいです
Amazonから荷物が発達済みと書いてありますが写真の場所見ると家は間違えています
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Amazonカスタマーセンター
この番号をネットで調べて電話をかけてみました。
折り返しの連絡はメールと言われ、しばらく待っている間に公式の電話番号だったのか不安になり、AmazonのHPの問い合わせページから問い合わせたら、こちらの番号はちゃんとAmazonの電話番号と言われました。
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Amazonのカスタマーサービスの電話番号で間違いないです。
身に覚えの無い買い物が発覚したので、電話しました。
電話に出られた方は男性の外国人で、少しだけカタコトな日本語だったので、最初は不安でしたが、きちんと対応していただけて、とても丁寧な方でした。
最初疑ってしまって、ごめんなさい。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Amazonカスタマーサービス
電話目的:
ログインできない?
会話をしていくうちにちゃんとしたオペレーターではないと思い逆にいろいろ質問したら切られた!
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Amazonかと思い込み、何度も連絡しました。
アカウントがロックされ、問合せ、またすぐロックの繰り返し。
メールアドレスを聞いたり、電話番号を確認したり、都度Amazonと同じメールやメッセージが来るので信用してしまったが、あまりにも変な感じになり、他のIDから、折り返し電話の要求を行い、事情を話し、問題は解決!IDやPW等全て変更した。
「・・・190のフリーダイヤルはAmazonさんで間違いないですか?」と伺うと、「それは違います!!」と回答あり、正しい番号を伺い、終了した。
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Amazonカスタマーセンター こちらからかけました
電話目的:
2段階認証用電話番号変更
Amazonのカスタマーセンターです。きちんと丁寧に迅速に対応頂きました。

補足)
最初に対応くださった方のイントネーションから海外の方だと推察され、本当にAmazonのカスタマーセンターなのか、疑ってしまいました(日本語自体に問題はなく、きちんと理解出来ました)。必要な情報とは言え、本人確認のための情報提供も、やはり不安が伴いました。担当部署に電話を転送されるのも何となく不安で・・・。

ただ、グローバルな会社なので、外国籍の方が働いているのは当たり前。特に電話対応は費用をかけることが難しく、コールセンターだけ海外に置いている会社も多いはず。(Amazonがどうかは知りません)
また、例えばアメリカだと、不自然な英語を話す方が働いているのはきっと「普通」ですよね。もちろん、危険予知は大切なのですが、「異なるもの」を受け入れていくことも、これからの時代、大切だなと感じました。

イントネーションを100%、日本人に寄せることは難しいと思います。日本人でもどれだけの人がきちんとした日本語話せてる?私はエセ関西弁です(笑)

きちんと電話対応出来るほど日本語を学んでくださった女性に、心からの敬意を表して・・・

by 半年のイギリス留学経験あるも、ろくに英語で電話対応出来ない40代女
このクチコミは参考になりましたか? はい 10 いいえ 2
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Amazonのカスタマーセンター
Xの公式アカウントからこちらの電話番号を教えていただきました。
電波が悪く切れてしまい二度電話しましたが、一人目の方はAmazonnzのメールアドレスを控えたあと、問い合わせ本人確認のメールを送ってくれました。
二人目の方は辿々しい日本語の方でしたが、要件を伝えると担当に繋いでくださいました。丁寧です。
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
アマゾンのカスタマーセンターです。
覚えのない品物を代引きで送りつけられて相談しました。
とても丁寧に対応していただきました。
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 2
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Amazon
ログインができず電話したが、ブラウザログインができてアプリができないなら携帯会社に聞けと
話にならないので切りました。
ログインできない問題はアプリ一度アンインストールしたら解決しました
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
サビースセンタ
始めから気持ち悪い声がいらいらしているような態度
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
たどたどしい日本語。こちらからかけた。
電話目的:
ヤマト便から「amazonの電話番号」だと教わった
個人情報を聞き出そうとする。発言に矛盾があり、おかしいですねと言うと切る。妻と夫それぞれ別の人が出たが、要求は同じで、指摘すると電話を切った。
このクチコミは参考になりましたか? はい 12 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KMSコーポレーション(株)
電話目的:
配達が2日来ない
指定日を2日も過ぎているのに来ないのは何故か?理由をはっきりさせなさい。
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Amazon.com
電話目的:
カスタマーサービス
商品トラブルの際の窓口
女性の方が対応頂きました!とても親切丁寧で良かったと思います!
問い合わせの際はAmazon登録のEメールと登録住所が分かるようにしておいた方がいいですね
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Amazonサポートフリーダイヤル
電話目的:
カスタマーサポート
Amazonのカスタマーサポートです。
ブランド楽市白楽店とか表示に出てきて驚きました
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

Amazon.co.jp カスタマーサービスのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
0120 899 190はAmazonカスタマーセンターでした。
このクチコミは参考になりましたか? はい 7 いいえ 3
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

0120899190/0120-899-190のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか?

電話の目的は何でしたか?

クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください

電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください

写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿(任意)

現在アクセスされている電話番号


新着クチコミ一覧

0032064042 / Microsoft/パスコードのSMS
マイクロソフト/SMS Microsoft: **********に他のアクセスがあった可能性。aka.ms/alcs で復元してください とSMS来ました
0345824819 / 不動産売買・投資営業【注意】
留守番電話にしてたら、無言で切られた
09066138732
不動産の件
0570011723 / ソニー銀行
ソニー銀行/再設定用の案内
0120274480 / テラスコール/給湯器の点検営業【注意】
留守電対応にしているとすぐに切れますが、8/8から2日に1回程度かかってきています。適当に電話しているのではなく、電話番号が漏れていると思われます。
0345824345 / アーク/就活エージェントの営業
ブチ切れたら逆ギレされました こっちから就活終了している旨を伝えて着信拒否しました 大変迷惑
0120907463 / プレミアムウォーターサーバー/営業
プレミアムウォーター/勧誘 以前契約していた情報を元にか、再加入の勧誘の電話。 契約するとひとことも言ってなくて、説明を一方的に受けただけなのに、「では、契約の確認の電話がきますので。」。さすがにこわかった。 そもそも電話マナーが悪すぎた。
08054516937 / ヤマト運輸/宅配ドライバー
クロネコヤマト/宅配
07045421449
東京電力/サポートセンターの電話 オンラインで申し込んで折返しの電話でした
0458727300 / ノジマ/カスタマーサービス
ノジマカスタマーサービス
08080297431 / 海産物・食肉販売【注意】
北海道海産市場/営業? カラオケかクラブ?から電話をかけて来るような営業かどうかも胡散臭い怪しい相手。
08013484300
修理業者
07013627926 / ネット広告・集客営業【注意】
営業 お盆にかけてきてお断りすると 「あっ」と言ってぶちっと切られました 大変迷惑で失礼です
05030950803 / ネット・WiFi回線営業【注意】
さっき来たわ 出なかったけど営業勧誘なのね… しかもau/povoの契約者に対してかよ フリーダイヤルでかけてこいよ 050なら出る気もせんのにkddiはバカか というかこんなお盆に委託業者に丸投げすんなよ
0287395039 / ガリバーアウトレット西那須野店
ガリバー西那須店
07088055509 / ロジポケ/ドライバー研修
クロスワーク/転職の相談 親身になって相談のってくれた
0570018634 / 三菱電機
三菱電機修理受付センター/依頼した家電修理の日程調整 留守電にしていたが メッセージを残してないので 折り返し連絡に苦労した
08014123611
大洋防疫
0120951992 / エイブル ブロードバンドカスタマーセンター
エイブルブロードバンド/情報 きちんとした方もいらっしゃるかと思いますが、カスみたいな営業がいます。 申し込みもしていない会社を契約申し込みしたと言ってきて、どの会社と契約しましたか?と聞いてきます。 覚えがないと言うと高圧的にあれこれ言ってきます。まじでカス
0776583146
ファミリーマート福井御幸店
0422267737
サザン調剤薬局南町店/処方薬について
08066091703
*********/配達員なのか? 名乗りもせず、言いたいことを言ってきて、挙げ句電話番号間違い。 あなたはどこの誰で、どちらにご用事があるのか、まずは名をなのれ。
09063229133 / 注意が必要な電話【犯罪系】
留守電に日本郵便ですと/通知がある こちら日本郵便です。 1件通知があり何度もご連絡差し上げましたがご返答がないため詳細確認は1を押してください。 との事でした。 まぁ詐欺でしょう。

>>新着クチコミ一覧を見る