電話番号 0120907485/0120-907-485の情報

ベネッセコーポレーション／チャレンジタッチの活用状況の確認

ベネッセコーポレーション／利用状況の確認

ベネッセコーポレーション／教材のことで

受講中のチャレンジタッチについて

ベネッセ（進研ゼミ）／様子を本人にきいていました
家族だとやる気が出ませんが、電話をくれるとやる気が出るようなので助かります

ベネッセ／赤ペン先生

ベネッセ
サポート

ベネッセ／子供へのサポート電話

ベネッセコーポレーション／タッチの取り組み具合

ベネッセコーポレーション／チャレンジタッチの進捗状況の確認連絡

ベネッセ

チャレンジタッチ／頑張っているから褒めてあげてください

ベネッセ／受講取り組み状況確認
プラスα提案

ベネッセ／チャレンジする電話
加入者向けの『チャレンジサポート電話』という、希望者が予約をして受けられるサービスなのに、希望していないのに電話が超しつこく向こうから掛かってくる。利用する人が少ないのであろう。送られてきた冊子には、チャレンジを上手く活用できていない子供に励ましのサービスなのであろうが、我が家は自身で上手く活用しているのでこのサービスは不要だと思い予約していないのにしつこく電話が掛かってくる。本当に迷惑。

ベネッセ小学講座／受講中の講座について、困っていることについて、アドバイスや活用方法を教えてくれた？

ベネッセコーポレーション／チャレンジタッチサポートサービスでした。
チャレンジタッチの進歩状況確認や次月号の取り組み方、子どもへの励まし方などを教えてくれました。

ベネッセコーポレーション／教材の進歩状況確認と心配事がないかなどの相談の確認でした。

ベネッセコーポレーション／受講のサポート

ベネッセ

ベネッセコーポレーション／受講中のタブレットの取り組み確認

ベネッセ／学習の進捗確認
電話の目的が曖昧で、不審に思いました。
新入社員の電話の練習とかなのかな？

ベネッセ／学習サポート

チャレンジタッチ 事務局／チャレンジタッチの利用状況からの使い方やアドバイス

ベネッセ／子どもと勉強の話を希望
受講しているチャレンジの新しいサービスらしく、子どもと勉強の進捗や進め方について話をしたいとの電話らしい。ずっと着信拒否にしているが、数ヶ月延々と電話がある。

不快なので電話をしてこないように連絡しようとしたが、それ自体電話でしか受けていないとのことで呆れるしかない。

電話が不要という連絡をなぜ電話でさせるのか。会員なのだからネットで完結できないのか。理解不能。

チャレンジタッチの相談窓口／子供のチャレンジタッチの進み具合などすすめ方でアドバイスがもらえる

ベネッセ／チャレンジの追加サポートの勧誘
こんな勧誘してたら評判落すと思う。

ベネッセ／勧誘
週に何度も掛けてくる

ベネッセコーポレーション／子どもが受講しているチャレンジタッチの「チャレンジサポートの電話」

こどもチャレンジ

ベネッセ／勧誘

履歴があり、留守電も入っていたので聞いてみましたが15秒間無言でした。ちょっと怖かったです。

ベネッセ／受講内容の説明

ベネッセ／チャレンジタッチの勉強の事で子供と話したい
男性からかかってきました。
気持ち悪い話し方で、子供を電話口に出すよう言われたので公式かどうか調べたら、公式のようですね…。

ベネッセ。チャレンジの使い方について子供と話したいとのこと。気持ち悪いので断って切った。

Benesse／進研ゼミ活用サポート？
土曜日の16時頃に私（親）の携帯電話に「赤ペン先生」と名乗る男性の方から電話があり、保護者に話を伺った後に子供（小学生の娘）に5分程度、チャレンジタッチの取組について伺いたいといわれました。不審に思ったので、スマホのスピーカーをオンにし私も相手の声を聴きながら子供に代わり話をさせましたが赤ペン先生を提出してねとか学習頻度やタイミングなどを聞かれました。その後、電話を終えた後にショートメールで「進研ゼミから活用サポートのお電話をしました。お子様とチャレンジタッチの紹介動画をご覧ください。https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？）」と届きました。しかし、息子もチャレンジタッチをしていますが息子には電話はありません。そこで詐欺かと思いネットで検索しましたが情報がありませんでした。詐欺、勧誘、誘拐などかと思い不安になりました。

ベネッセ／学習進度の確認
勧誘ではないと最初に言われた。
学習進度の確認との事だったが、問題なくできてます
ね～と言われた。
チャレンジの活用方法や、家庭での約束事を聞かれた。あとは保護者あてのメールが届いてるかも聞かれた。
電話の目的がよく分からなかったが、フォローアップによる退会抑止かな？と感じた。

ベネッセ／チャレンジタッチの進み具合
平日の12時〜まなびの相談室？から、子供のチャレンジタッチの進み具合を誉める内容でした。
毎月しっかり取り組めていて素晴らしいので、ぜひ保護者様も褒めてくださいと…バッテリー切れには気をつけてくださいと言われ、勧誘も口コミにある子供と話したいとも言われず終わったので逆に怖かった。
ちなみに毎月期限内に全レッスンと赤ペン先生は提出していますが数年やっていて初めての事でした。

電話の方は女性で落ち着いた丁寧な話し方の方でしたが、子供のフルネームの確認と上記の内容で1〜2分、本当にベネッセだったのか後になって不安と気持ち悪さが増してきたので口コミしておきます。

ベネッセ／チャレンジの進み具合について子供にアドバイスしたい
他の方が書かれているのと同じで、チャレンジの進み具合はいかがか？お子さんと直接話をしてアドバイスがしたいと言われました。
毎日、やればそんなに負担にならずメインレッスンが終わるはずなんですよねー。おかしいなー、子供に任せちゃってますか？宿題が終わったらチャレンジ。ご飯を食べたらチャレンジ。と、習慣づけられたら簡単なことなんです！と言われました。
チャレンジをやり、3年目ですがこんな電話は初めてだったので怪しいですねー、と伝えたら。
笑われました。
子供は、知らないおじさんと電話で話したくない、と伝えたらじゃー今後このような電話はしませんって言ってくれましたが、ちょっと不安です

ベネッセ

ベネッセ／多分、勧誘。
毎回忙しい時間に掛けてくる。2～3分お時間良いですか？と聞かれるが、それで終わった事は無い。新しい教材とかの勧誘がしつこい。定期的に何度も掛けてくる。今日は夕飯作ってる時に掛かって来て、遅れて出たら瞬間切れた。忙しい時に毎回困る。

ベネッセ
突然電話が掛かってきたかと思ったら、何の話かもロクに言わず今お時間いいですかー？と。
下の子の予防接種中でギャン泣きの子をあやしていたため「今それどころじゃないので」と切りましたが、他の方の書き込みをみるとチャレンジタッチの進みが滞っているとくる電話なんですね。
結構一方的に喋ってきて鬱陶しかったです。

ベネッセコーポレーション／教材の紹介
夕方の忙しい時間にかけて来てこっちの話を聞かずベラベラ話し続ける迷惑な電話でした

ベネッセ？／わかりません
なぜか留守電に入れてきません。留守電に要件いれてくれれば、不審に思うことないのに。留守電設定音声が流れると慌てて切る。やましい事があるのかと思ってしまう。マトモな会社なら、無言で切るな。要件を残せ。

ベネッセ／子どもと電話で話したい
子どもと電話で話したいので代わってくれと言われたが、我が子は発達障害があり普段から電話で受け答えがちゃんと出来ないので「子どもが話すのは難しい」と伝えたところ、もう一度無理か？と聞かれ、はい。と答えたらじゃあ何かあったらいつでも電話してくださいねーと言われ終わりました。子どもに代わってくれという電話が初めてだったのでビックリしました。

ベネッセ／勉強のアドバイス
ベネッセチャレンジタッチ受講者へ、より良い活用方法の連絡とのことでした。
子どもとも話したいとおっしゃっていましたが、突然知らない方から学習アドバイスを受ける必要があるかよく分からず、お断りしました。

ベネッセと名乗っていた／不明
ベネッセと名乗っていましたが担当者の名前は名乗らず。要件も不明瞭で電話口の対応も悪かったです。怪しかったので一切うけこたえはしておりません。

ベネッセ／出ていないけど
こちらの口コミみたので着信拒否にしてあります。本当に何か質問などあるなら利用者側から連絡すると思うので執拗な干渉は不要かと思います。

ベネッセ／迷惑電話
コールセンターかけなおせば誰か分かりますよね(履歴がすべて登録されていて勝手に出てくるのがのが当たり前の時代なので)？いやいやかけなおしたのに本人確認され非常に不快です。二度と電話かけないでください。大迷惑。

チャレンジ学習アドバイス

ベネッセから。娘の留守番中に来たらしい。出ないでいたら切る音がうるさかったと言っていた。